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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料「企划部-流程指标一览表」企划部绩效指标指标/目标定义备注权重标的数据源/考核方01调研计划完成率实际调研进度（完成的计划天数）/计划调研进度（计划总天数）评价调研计划的完成情况（满足质量要求前提下）本部门统计表02调研目标达成率达成的调研目标数/计划达成的调研目标数评价调研目标的达成情况本部门统计表03调研信息利用率采用的调研信息数/实际调研信息数评价调研结果的有效性本部门统计表04项目策划有效性项目质量、成本、进度等评价项目策划工作的质量评价工具表05促销目标达成率促销期实际客访量/促销期计划客访量评价策划促销活动的效果营销部统计表促销期实际A级意向客户数/促销期计划A级意向客户数评价策划促销活动的效果营销部统计表促销期实际签定合同数/促销期计划签定合同数评价策划促销活动的效果营销部统计表促销期实际销售额/促销期计划销售额评价策划促销活动的效果财务部统计表06供方评价率经评价合格的供方数/本年度发生交易的供方数评价对交易供方的资质管理成本控制部统计表精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料企划部部门计划完成情况保证部门计划制定的严肃性，执行的高效、有序计划是否按时完成，计划执行的效果——各部门（经理）营销计划的质量确保公司营销计划的严肃性、客观性、具备可操作性公司营销计划制定的及时性、可操作性；计划的实际效果与预期效果的对比——企划部（经理）研究报告的数量、质量充分发挥企划部的项目研究职能，定期或不定期对公司房地产业务进行专题研究每年项目研究或专题研究报告的数量、质量——企划部（经理）部门费用控制情况控制部门费用合理支出部门实际费用与预算费用的偏差——各部门（经理）计划完成情况保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果——开发部、企划部等信息数据库的更新保证项目研究所需要的信息更加全面、准确数据库信息收集的全面性、及时性、准确性、动态变化性；——企划部、开发部房地产行业发展/调研研究报告的质量要求每年度对房地产行业作一定数量的高质量专题研究土地市场研究报告、项目可行性研究报告、房地产市场需求研究报告的数量；相关研究报告的被高层领导采纳的数量或对高层领导决策的支持程度——企划部、开发部综合统计资料的利用确保公司综合统计资料收集的及时性和利用的合理性统计资料分析的及时性、合理性、全面性；统计分析报告的数量、质量产品宣传策划及形象宣传效果评价树立产品品牌优势，提高产品知名度策划方案报告质量和宣传效果提供市场信息及调研报告的及时性与有效性促进公司的信息通畅，为领导和各相关部门决策提供依据提供的市场调研报告数量和被采用的数量策划方案的及时性保证积极响应分公司的宣传需求是否及时组织提出策划方案，并且按照计划按时实施精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料开发部部门计划完成情况保证部门计划制定的严肃性，执行的高效、有序性计划是否按时完成，计划执行的效果项目设计思想的完美性保证项目规划设计完全体现公司对项目的总体定位以及项目设计方案的创新性、前瞻性项目设计思想的实现程度；项目规划设计方案的创新水平项目设计方案的可行性项目设计方案的经济价值、技术水平、并能满足市场需求项目的客户定位与市场需求定位是否一致项目设计质量保证项目设计一次性完成设计任务项目设计是否出现重大技术问题；项目设计更改、变更的次数；施工图交接相关资料和手续的完整性项目设计完成的及时性保证项目设计在确定的时间内，实现设计思想，完成总体项目设计方案项目委托设计实际完成时间与计划完成时间的绝对量对比相关证件或手续完成情况为了保证项目设计的顺利进行，在规定的时间内办理好相关证件或手续是否在规定的时间内办理好相关手续（申报规划设计要点、申报规划设计条件等）；是否及时办理工程建设规划许可证；办理证件/手续的实际完成时间与与计划完成时间绝对量对比部门费用控制情况保证部门费用按计划预算进行控制部门实际费用与计划预算费用的偏差相关证件或手续完成情况为了保证项目设计的顺利进行，在规定的时间内办理好相关证件或手续是否在规定的时间内办理好相关手续（申报规划设计要点、申报规划设计条件等）；是否及时办理工程建设规划许可证；办理证件/手续的实际完成时间与与计划完成时间绝对量对比相关证件或手续完成情况为了保证项目设计的顺利进行，在规定的时间内办理好相关证件或手续办理证件/手续的数量、时间与相应计划的偏差值编制施工组织总设计方案的质量确保施工组织总设计方案满足项目组织总设计方案的技术要求，同时达到工程建设施工要求编制施工组织总设计方案的及时性、结构的合理性、内容的全面性相关证件或手续完成情况为了保证项目设计的顺利进行，在规定的时间内办理好相关证件或手续办理证件/手续的数量、时间与相应计划的偏差值精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料立项/可研批复手续办理及时性保证及时手续办理是否能够协调相关方面及时从市建委、计委手中拿到立项、可研批复文件土地委托评估、测绘情况保证及时、低成本的委托土地评估、测绘委托评估的及时性，费用支出情况土地出让手续办理情况及时办理土地出让，保证项目计划的时间要求是否及时获得房管局批准，土地出让合同条款签订是否合理土地使用证、销售许可证等办理情况及时获得相关合法证件是否能够根据承诺计划完成证件办理小区配套手续办理情况保证及时办理小区配套手续是否及时和相关单位签订配套协议，办理配套移交手续「工程部-流程指标一览表」工程部绩效指标指标/目标定义备注考核权重标的数据源/考核方精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料01项目施工计划完成率实际施工进度（完成的计划天数或完成的分目标数）/计划施工进度（计划总天数或计划的分目标数）评价施工项目计划完成情况（满足质量要求前提下）本部门统计表02按时交房率实际按时交房（套）数/合同规定应交房（套）数评价总工程进度情况本部门统计表03供方评价率经评价合格的供方数/本年度发生交易的供方数评价对交易供方资质管理成本控制部统计表04施工分项工程核验率实际核验的分项工程数/规定核验的分项工程数评价核验工作执行情况本部门统计表05竣工一次交验合格率一次验收合格项目数/公司组织竣工验收项目数评价施工项目质量本部门统计表综合统计完成情况确保分公司综合统计资料上报的及时性、全面性、真实性分公司季度/年度综合统计数据上报的的及时性、全面性、真实性生产计划完成情况保证分公司生产计划目标与开发公司计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果工程建设监控质量确保工程建设过程控制质量现场技术解决方案的次数；巡视监理单位、施工单位的频次；预防工程建设出现不良事故的次数工程质量确保工程建设质量符合项目设计技术要求工程建设过程质量验收合格率；工程最终交接质量验收合格率工程交用时间保证分公司按时完成开发公司下达的年度工程建设任务工程交用时间；年度工程建设任务完成率工程建设质量保证工程建设质量达到设计要求对施工单位工程建设质量监督的及时性；对监理单位工作监控的频次；工程验收的合格率现场技术服务保证工程建设顺利、有序的进行现场技术服务的及时性，重大技术问题上报、处理的时间；现场技术方案处理的合理性，技术处理效果，技术服务的次数工程部统计工程部综合计划的质量保证工程部综合计划制定的严肃性、客观性、操作性工程部综合计划制定的全面性、及时性、可操作性；计划实施的实际效果与预期效果的对比工程部综合统计的质量保证工程部综合统计的权威性统计数据的全面性、及时性、准确性综合统计资料的利用确保工程部综合统计资料收集的及时性和利用的合理、有效性统计资料分析的及时性、合理性、全面性；统计分析报告的数量、质量精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料「总工办-流程指标一览表」总工办绩效指标指标/目标定义备注考核权重标的数据源/考核方01项目设计计划完成率实际设计进度（完成的计划天数或完成的分目标数）/计划设计进度（计划总天数或计划的分目标数）评价项目设计工作的完成情况本部门统计表02项目阶段设计评审完成率完成的评审项目数/规定的评审项目数评价项目阶段设计评审工作的完成情况本部门统计表03设计评审一次通过率完成的评审项目数/规定的评审项目数评价项目设计的质量本部门统计表04图纸资料完整性完整的图纸张数/抽查的图纸张数评价的图纸资料完整性直属领导/考核部门1-使用发现遗缺图纸张数/预计总使用图纸张数图纸使用部门统计05图纸发放及时性1-实际延迟发放次数/延迟发放最高限次评价图纸资料发放及时性图纸发放记录（接受图纸部门注明延迟时间）1-实际延迟发放张数/发放总张数或延迟发放最高限制张数1-实际延迟发放张•日数/延迟发放最高限制张•日数或总张•日数06设计变更处理时限实际延迟处理设计变更数/设计变更总数评价设计变更处理及时性设计变更记录实际延迟处理设计变更变更处•日数/设计变更延迟处理限制变更处•日数07供方评价率经评价合格的供方数/本年度发生交易的供方数评价对交易供方资质管理成本控制部统计表精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料08改善提案提出数按要求提出的改善提案数评价改进、创新能力提案归口管理部门09技术创新数经评审通过的技术创新数评价技术创新能力评审会议统计总工办计划完成情况保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果技术审核质量保证规划设计图纸的严谨性、准确性与设计院进行技术沟通的次数、技术修改的情况；施工图技术交底的成功率技术审核的及时性为保证项目委托设计的质量和技术交接的计划性，技术审核应在规定的时间内完成技术审核任务技术审核实际完成时间与计划完成时间的偏差技术审核工作量为保证技术审核的质量，应投入的总体工作量完成技术审核所花费的作业时间技术标准的贯彻效果为了提高部门的技术水平和作业质量，定期或不定期对相关人员进行技术培训技术标准的发放次数；相关人员的培训次数；标准的贯标效果技术服务/支持程度为保证公司施工组织总设计方案的良好运行，对相关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度；提出技术处理方案的合理性；技术处理效果项目委托设计完成情况确保项目委托设计在预计的时间内完成项目委托设计实际完成时间与计划完成时间的绝对量对比项目设计质量保证项目设计一次性完成设计任务项目设计是否出现重大技术问题；项目设计更改、变更的次数；施工图交接相关资料和手续的完整性技术服务/支持程度为保证公司施工组织总设计方案的良好运行，对相关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度；提出技术处理方案的合理性；技术处理效果精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料部门计划及执行情况保证部门内部工作有序开展部门计划制定的是否合理，计划是否按时执行，计划执行效果工程建设法令、法规、规范等落实情况确保监督落实国家的制度文件是否有效监督分公司、总工办等部门落实国家的政策制度文件工程技术管理规范制定、落实情况确保技术规范体系完整、真正落实是否制定了完