行动成功销售实战系统业绩为王百万年薪销售高手实战心法行动成功1-1业务市场是崇尚强者的世界1业绩为王-----做羊还是做狼行动成功狼的血酬定律1生存第一是永恒不变的真理若肉强食是唯一的生存法则2竞争意识竞争永无止境,没有竞争能力,就永远不会成为强者,唯有强者才能为王,要有狼的心态。3危机意识居安思维,时时刻刻保持危机意识,危机中找生机。行动成功向狼学习,想不成功都很难与狼共舞,首先自己变成狼,才能与狼共舞,成为强者、王者,活出生命的精彩和尊严!行动成功2自我肯定----面对自己的强者心态1做一个欣赏自己、肯定自己的人。2给自己打气,为自己加油。3每天对自己作自我宣言:我喜欢我自己!我喜欢顾客,我喜欢订单,我喜欢钱!4经常和积极的人为伍。5珍爱自己,积极的肯定自己:我真的很好!很棒!很强!很行!行动成功业绩为王赢家关键公式:80%的积极强者的心态+20%的专业技巧=100%的成功五种强者自我肯定发展强者的心态:1自我宣言:积极的自我对话,我喜欢我自己:我是顶尖高手!我是最好的,我是最棒的!2从潜意识中删除不可能的想法3消灭你自以为不行的心里,要问自己我要怎么做才能更好,更上一层楼,创造十倍百倍的行动成功五种强者自我肯定发展强者的心态:以上的业绩。4经常和积极的人为伍,与名师为伍,与老鹰齐飞,经常和成功人在一起。5积极的培训和终身学习:顶尖的销售高手永远不会离开学校,永远不会停止学习。你可以停止学习,但你的竞争对手永远不会!持续的培训和学习会让你更自信,更乐观,让你感觉到自己更有活力、更有能力魅力,影响到更多顾客。励志书籍改变消极的想法,改变心境就能旗开得胜行动成功3以客为尊----面对顾客的强者心态顾客是发你薪水的人,所以我们该怎么办:行动成功1先下手为强,顾客是唯一的利润中心,捷足先登永远是最佳战略。2把顾客放在心里,顾客黄金三法则,1了解你的顾客2重视你的顾客3真诚的对待你的顾客3了解顾客从开发顾客开始,怎样了解顾客五法:行动成功1眼读法:大量阅读报纸、杂志、浏览有关顾客的网站。2注意法:持续注意顾客的喜好、兴趣、梦想、这样才能真正满足对方。3拜访法:直接拜访亲近顾客4询问法:直接询问和请求顾客说出他们的真正需求和购买方式。5聆听法:认真聆听顾客说的话行动成功4爱恋产品----面对产品强者的心态1对自己的产品充满100%的自信2彻底了解产品方面的专业知识3大张旗鼓地宣扬、推销自己和产品4一定要从心底认定,顾客买下自己所销售的产品,不止划算而且还物超所值行动成功如何了解自家的产品:1产品是如何开发的2产品是用什么制成的3产品有什么特点、好处、和价值4你的产品比其他产品更好、更优异的地方5产品如何使用、应用6竞争者的产品7你所服务的公司----其历史、名称的由来,还有经营策略、订单处理、交货方式、信用政策服务方式和保修事宜行动成功5业绩至上----面对工作的强者心态面对工作,我们要保持四种积极的态度1消除对推销的恐惧感2要有忍受拒绝和挫折的抗压力,乐观以对,再接再厉3缩短低潮的时间,绝不向失败低头4不怕失败,失败没有什么好怕的,担心遭到拒绝可以说是巅峰销售的最大障碍,拒绝是商业社会对任何一种推销行为的标准反应模式行动成功激励自己战胜恐惧:我要让失败磨练我的意志,让我更坚强;我要让失败来锻炼我的能力,让我更加有力;我要让失败来开导我的思维,让我更加聪明;我要让失败来增加我的经验,让我更加老练缩短低潮时间,绝不向失败低头不怕失败、战胜失败良方1只要我坚信自己正确,我决不放弃2我深信,只要我坚持到底,一切都会迎刃而解行动成功3在逆境中我会充满勇气,绝不气馁4我不允许任何人用恫吓或威胁使我放弃目标5我会竭尽全力克服生理障碍与挫折6我会一而再,再而三地努力做到我想做的事7知道了成功的男人和女人都曾跟失败和逆境搏斗之后,我会获得新的信心与决心8无论我面临什么样的障碍,我绝不向失望与绝望低头9销售行业里没有失败者,只有放弃者行动成功六成就动机----业绩为王的首要关键行动成功1你需要一股力量去表现奇迹,成就动机是一种内在竞争因素:想要实现自己欲望、需要(如赚钱、爱、成就感)的一种想法和价值观,矢志不渝、非成功不可的强烈欲望,同时也是提升成就或达到某种卓越标准的驱动力成就感特别强的特征:1结果导向,具有达到目标的高度驱动力2设定令人振奋的目标,拟定得以立竿见影的计划3未雨绸缪,愿意预估并甘冒风险行动成功4寻求信息、知识和方法以减少不确定性,并找出精益求精的途径5不断学习如何改进自己的表现6表现主动,随时准备把握机会7乐观,无视障碍,坚持达到目标8积极的外表,微笑,正坐,抬头挺胸,走路很有精神行动成功2成就动机是希望之火成就动机会产生无形的魅力:1吸引力:顾客很自然地被成功者的特质吸引2创造力:能清楚地思考,找出一些意想不到的好点子去做成生意3活动力:生龙活虎地在顾客和市场中出没和工作4乐观:充满无限的服务热忱、始终保持着我能做到的态度5生产力:能完成许多事情,动作快速,品质一流,效益高,获利多行动成功3提高成就动机的八个魔法:1设定小目标:从你认为马上能实现的愿望开始做起。2要激励自己:避谈虚幻、空想,追求事实和真理,担起责任,接受挑战。3要真心工作:努力认真,但要提防别过头4要挥别悲观:保持积极乐观的态度。5要增强自信:自信是成就之钥6要预约成功:热切期待赢得的成果,以计划代替情绪,积极不要心急行动成功7要摆脱过去:不要老想到过往的失意,过去是我们所失去业绩的坟墓8要放开一切:下定决心去追求,就需要完全放开一切心里负担,不必去计较结果和得失战胜别人是英雄,战胜自己是圣雄行动成功七终身学习---倍增实战技巧,做大做强制胜的关键,在于从不停止向赢家学习学习三方面:1向知识学习:生命的终点不是死亡,而是当你和知识绝缘的那一刻开始。2向赢家学习:向赢家学习永远是最快速、最有效的方法3向失败学习:从失败中找教训,把它当成成长的食量行动成功主动学习、快速学习、大量学习学习的精义,在于扫除妄自尊大和自以为是的心态,并激励自己着手建立自己的学习架构,主动学习、快速学习、大量学习。只有持之以恒,让顾客真实感受到您是一流的、专业的好帮手,你才能让顾客死心塌地紧紧追随你,成为你最忠诚的伙伴,让你美梦成真。同时养成好学求知的精神,科技日新月异,全球经济一体化,未来真正杰出的营销主管和销售人员,将属于那些能够激励自己全力以赴,并有能力不断学习新知识的人,最终的竞争优势在于业务人员学习新知识的能力,以及将其迅速转化为行动的能力。行动成功八大步骤成为大赢家1热爱学习:求知若渴地用乐观积极的精神来提高学习情绪,并向惰性告别。2以童心看世界:抱着事事好奇的心态,放开胸怀、抛开束缚,来探索整个世界的奥秘。3制定学习计划:想想自己要从那里获得更多有用的知识。4知、行必须合一:知识只是潜在的力量,只有在经过抄袭、操练、超越三个阶段之后,才会变成竞争力,发挥实际的效能。5手不离书:阅读是获取知识最简单的方法行动成功6人人都可以为书:三人行必有我师。7特殊的知识可以帮你创造财富:基础的知识只是让你有参加比赛的资格,特殊的知识才能让你拥有赢得竞赛的实力。8学会怎样找答案:你不必懂得所有的知识,但要知道如何找答案,学会找答案的方法比死记更有用行动成功2百分百成交的七个必杀技行动成功2—1永葆热情——如何让业绩在热情中绽放抢先成交的第一秘诀:85%的热情+15%的专业知识日本推销之神原一平说:热情是使自己奋勇前进的力量,也是推动别人最有用的力量行动成功激发热情十个方法:1选对事业:要选择自己特别热爱的事业,要十分在乎你的推销工作,并且十分投入。2认同工作:自觉自己是老板,自然就能从心里认同公司和工作价值,进而燃气熊熊大火般的热情。3找到乐趣:训练自己天天都有好事情发生的期待心里,学着每天对不同的人、事、物感兴趣,或许能够找到快速燃起热情的火种。4欢喜之心:喜欢每一位顾客,喜欢做,甘愿受。行动成功5积极思考:每次会面、交谈、展示时,在脑海里闪现出积极的想法——我一定能促成交易,凯旋而归!6真诚相待:真诚关心顾客和服务他人,不可表现出流于形式或虚情假意的热情7教育训练:所有激励人心的书籍、VCD和培训课程都是激发自我热情的最佳资源。8结交益友:远离瞻前顾后、消极悲观的人,多接近冲劲十足的成功者,向他们请教,可以让你原有的热情再度攀升!9锻炼身体:运动一下,跑个5000米,红光满面,神采奕奕,热情就上身了.行动成功10给自己打气:凡是保持积极的想法,每一件事都会变得令人兴致盎然。用自我交谈的方式激励自己,做自己的心灵导师。我真诚地建议你每天去实践、去完成。我向你保证,不出三星期,你将会发现自己脱胎换骨,你的态度和表现会变得热力四射,业绩会越来越好!六种方法表现出奔放的热情:1先和自己坠入情网:除非你爱上自己,否则,很难燃起爱顾客、爱别人爱一切事物的火种。2微笑:微笑永远是首要方法,展现笑容,可行动成功扫除郁闷,激发出奔放的热情,上天绝不会把好机会送给愁眉苦脸的人。3让肢体语言表态:保持和对方之间良好正面的目光接触,永远保持姿态挺拔、动作有力、说话铿锵的模样。4赞美对方:真心称赞正与你相处的人。5握手的技巧:练一套自己的握手方式—坚定,但没有距离感。6告知好处:向顾客点出你的产品或服务的特殊点、优势和好处,并且要强调对顾客的价值。-行动成功2—2敢于请求——如何克服难以启齿的障碍自信,带你进入百万年薪之门的护照难以启齿是成交的障碍培养必备的自信心1永远乐观:不管走到哪里,不管被拒绝几次,总是胸有成竹,让顾客知道我有能力完成一切交易。纵然失去了最好的顾客,依然保持乐观,永远期待和相信自己会拿到订单。2正面思考:想象力也很重要,事先想象一定行动成功一定要积极正面,心中先自我暗示,告诉自己这次交易绝对会成功,并且认为成交是理所当然的事,这是成功销售的重要条件之一。3专业的品味:专业的穿着品味让你看起来总是神采奕奕、自信满满。4有备无患:充分的事前准备可以减少焦虑、恐惧,让信心倍增、客户倍增、业绩倍增。5专业的形象:表现得比任何人都专业,专业能力强了,永于开口的自信心也就显露出来。6远离消极的朋友:消极悲观的朋友永远在谈论失败的经验,抱怨好顾客被人抢走了。不要和这些人在一起,免得自己变成没有自信的人。行动成功7一天一订单:每天签一订单,自信心就会增强。8知识就是力量:拥有高人一等的知识是建立成交自信最关键的一步9常公开演讲:参加民间团体或各大学推广中心主办的公众演讲课程,提升你个人在公众场合的谈话技巧自信人生二百年,会当水击三千里——毛泽东行动成功2—3擒贼擒王—如何找对优质准客户优质准顾客的三大条件:1有购买力的人:特别是有大笔预算或财力的人。2有决定权的人:特别是可以当场拍板决定的人。3有需求的人:特别是目前有强烈购买意愿的人。行动成功准顾客拥有的特质:1对你的产品和服务充满求知欲、好奇心2对你的产品和公司深表支持或肯定的态度。3你的产品或服务可以为顾客节省或赚到一笔可观的收益4财务状况稳健,付款迅速。5如果你销售成功,顾客很有可能会给你大订单6顾客本身是权利的核心人物7顾客的住所或办公室离你不远。8顾客会长期持续购买行动成功9顾客会帮忙介绍10顾客是有影响力的人士,市场行家或专家行动成功2—4诚实为上——如何说真话,赢得信赖诚实是上策1不要刻意欺骗顾客,一次都不能骗2不要刻意夸大产品的性能、功用和好处3不要说一些自认无伤大雅的小谎4不要要求别人替你圆谎乔吉拉德培养诚实特质、建立诚实形象三方法1要对自己忠实:向顾客推销自己之前,一定行动成功先要把自己推销给自己,唯有先对自己忠实,才不会去欺骗别人。2要先思而后言:当你要向顾客传达信息时,在你说出口之前仔细想想:我说的是不是真的,除非你能够诚实回答是,否则,就不要轻易开口说你想说的话。3要用宽厚来缓和实情:实话常常很伤人,但当实话必须说时,适时加入幽默的情感,你就可以避免让彼此尴尬、错愕,交易就可以顺利进行下去。诚实永远是最好、最有力、最持久的销售战略。行动成功2—5眼疾手快——如何抢先签下合同点燃购买信号的四条引线1增加访问次数2建立信