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1消費者健康消費者健康消費者健康消費者健康設計者設計者設計者設計者李海莉、李美芳指導者指導者指導者指導者高毓秀老師議題融入議題融入議題融入議題融入人權教育、環境教育、法治教育時間時間時間時間200分鐘(4節課)設計理念設計理念設計理念設計理念1.過往對於消費的概念，總認為消費屬於個人的行為，其影響也只是個人的荷包和健康，而忽略了消費行為並不是只是個人的行為，其實更牽涉了其他關於社會、環境、經濟、政治、傳播媒體的因素。因此希望由探討影響消費行為的因素、界定自我的消費型態，並能省思消費行為中需求和慾望的自我抉擇，由學生本身的經驗連結，進而思考消費會對地球產生的影響…，從較宏觀的角度切入消費行為，讓學生了解不當、過度消費對於大環境的影響。因此希望藉由理解消費行為對環境影響之外，進ㄧ步能夠培養學生負責任的消費態度，養成綠色消費的觀念。2.消費行為除了是個人的自主行為外，其實還受到許多相關因素的影響，如性格、家庭背景、教育程度、廣告媒體…等的影響。其中以廣告的影響是最大的，因此必須理解廣告行銷手法、策略，如此才能破除廣告迷思與建立正確且自主的消費態度。3.與健康最息息相關的消費不外乎食物與藥物，因此如何將消費正確觀念運用在食品及藥品上，應是學生應該學會的技能。因此如何正確選擇食品，尤其是健康食品和藥品；並且能夠了解如何搜尋健康醫療相關資訊，以及注意事項；並能辨別誇大不實的健康醫療產品廣告及對日常生活中的購藥行為建立正確的觀念。4.全民健保是我國十分重要的社會安全制度，他具有全民共同互助承擔風險的精神。因此，引導學生思考全民健保對人們的影響與重要性，進而瞭解全民健保被保險人的權利與義務。5.健保醫療資源珍貴而有限，少數人之不當使用，造成醫療資源浪費，而使真正需要就醫使用健保資源者受到影響；所以，引導同學建立正確的就醫行為，就醫時醫病雙方充分溝通，才能得到最適合及有效之醫療照顧。6.科技的進步，使業者提供更多樣化的商品與服務的選擇。為因應新時代的消費環境改變及消費需求，消費者保護教育更形迫切。而消費者權益受損了除了可向消保單位申訴外，自行了解消費權益，以防患未然的方式更為有效，因此，促使學生瞭解消費者的權益與責任及權益受損時的處理方法，使其未來能充分享受健康消費的樂趣。2課程架構圖課程架構圖課程架構圖課程架構圖消費者健康消費者健康消費者健康消費者健康安心、安全、健康消費第一週消費新主張第二週食字路口第三週面對白色巨塔認識全民健保與正確的就醫觀念認識食物與藥品消費綠色消費破解廣告迷思與陷阱第四週別讓你的權益睡著了消費者的八大權利、五大義務及消費權益受損的處理3教學重點教學重點教學重點教學重點第一節：消費新主張----綠色消費、破解廣告迷思與陷阱第二節：食字路口----認識食物與藥品消費第三節：面對白色巨塔----認識全民健保與正確的就醫觀念第四節：別讓你的權益睡著了----消費者的八大權利、五大義務及消費權益受損的處理第一單元第一單元第一單元第一單元消費新主張消費新主張消費新主張消費新主張----------------綠色消費綠色消費綠色消費綠色消費、、、、破解廣告迷思與陷阱破解廣告迷思與陷阱破解廣告迷思與陷阱破解廣告迷思與陷阱一一一一、、、、教學目標教學目標教學目標教學目標單單單單元元元元目目目目標標標標具具具具體體體體目目目目標標標標一一一一、、、、認知方面認知方面認知方面認知方面：：：：1.了解決定和影響消費行為的因素。2.了解全球化經濟消費對於環境造成的影響。二二二二、、、、技能方面技能方面技能方面技能方面：：：：3.能區別消費行為中的必要和非必要的消費。4.能辨識廣告迷思和陷阱，進一步在消費時能做出理性抉擇。三三三三、、、、情意方面情意方面情意方面情意方面：：：：5.培養正確的消費價值觀，為自己的消費行為負責。一一一一、、、、認知方面認知方面認知方面認知方面：：：：1-1.了解消費行為與環境、經濟、傳播等關係。1-2.了解不當消費行為對個人的影響。1-3.了解影響消費行為的個人因素。1-4.了解影響消費行為的外界因素。1-5.能分析廣告對消費行為的影響。2-1.了解不當消費行為對整個大環境的影響。二二二二、、、、技能方面技能方面技能方面技能方面：：：：3-1.能區分自己的消費行為是屬於哪一種層面。3-2.能區分必要和非必要的消費，做到減少消費行為。3-3.能檢討並改善自己的消費行為，並切實執行。4-1.能辨識廣告陷阱與迷思。4-2.能拒絕不當廣告訊息的影響。4-3.能做出改善自己的消費行為的具體措施。三三三三、、、、情意方面情意方面情意方面情意方面：：：：5-1.能察覺廣告對於消費的影響力。5-2.能體認不當的廣告對於我們的影響。5-3.培養正確的消費價值觀，減少不必要消費。5-4.培養為自己的消費行為負責的態度。4三三三三、、、、教學準備教學準備教學準備教學準備((((一一一一))))、、、、教師部分教師部分教師部分教師部分1.熟讀相關資料、準備相關教學媒體、學習單、海報、彩色筆。((((二二二二))))、、、、學生部分學生部分學生部分學生部分1.觀察自己平日的消費情形。2.觀看一本自己有興趣的雜誌，將其中刊登的廣告作一了解。5四四四四、、、、教學流程教學流程教學流程教學流程活動活動活動活動目標目標目標目標教學流程教學流程教學流程教學流程時間時間時間時間教學資源與注意事項教學資源與注意事項教學資源與注意事項教學資源與注意事項1-1、1-2、2-1、3-1、3-2、3-31-3、1-4、1-5、5-1、5-2第一節課第一節課第一節課第一節課：：：：消費新主張消費新主張消費新主張消費新主張------------綠色消費綠色消費綠色消費綠色消費壹壹壹壹、、、、引起動機引起動機引起動機引起動機：：：：1.教師先讓同學想一想，寫下最近10天內的消費(包含食、衣、住、行、育、樂)，以及想買但是沒買的東西及原因。(附件一)2.播出一段簡報，說明全球經濟趨勢和消費型態轉變。說明：台灣加入WTO之後，全球開放市場競爭，所以許多進口的東西，我們都可以用比較便宜的價格的取得，這對於消費者的我們可以說是一大福音，但是經濟進步，也使的我們的欲望和要求，由過去只求「有」、到求「好」、甚至要求「精」的轉變(以食物為例)。貳貳貳貳：：：：發展活動發展活動發展活動發展活動活動一活動一活動一活動一：：：：欲望無窮欲望無窮欲望無窮欲望無窮1.將學生先前寫下的學習單，分組討論，再總結後海報上寫下何種情形下我們會去消費，以及不消費的考量因素。2.教師歸納出消費的原因以及考量的因素。3.ㄧ般人什麼都不缺，為什麼還是常常感到缺一件，因為需求是被創造出來的。透過投影片說明供需關係以及商人如何創造需求。4.教師總結說明需求是被創造出來的，以及欲望無限、資源有限的情形下，所造成的能源危機和環境污染狀況，呼籲大家應提倡「綠色消費」。活動二活動二活動二活動二：：：：癌症細胞癌症細胞癌症細胞癌症細胞1.由教師說故事—李家同「癌症細胞」。2.由教師解釋文章中的觀點，再由學生舉5分鐘12分鐘5分鐘此一活動屬於引起動機，希望藉由審視學生自身的消費習慣，進而理解消費行為所受到的影響因素，以及進一步由自身出發，在反思不當消費對於環境的影響。62-1、3-3、5-3、5-43-2、3-3、5-3、5-41-4、1-54-1、4-24-3、5-15-2例說明自己生活中有哪一些行為像是癌症細胞。3.教師總結。以投影片說明綠色消費的原則。綜合活動綜合活動綜合活動綜合活動：：：：不是我的錯不是我的錯不是我的錯不是我的錯1.1.1.1.教師播放投影片「不是我的錯」。2.2.2.2.請同學閉上眼思索「這個和今天主題有什麼關係」、「我有什麼想法」、「把小男孩換成地球，我們都是如何解釋破壞地球的行為」。再請學生發表。3.3.3.3.教師總結。地球被破壞、土石流…，這些和你真的沒關係嗎？破解廣告迷思與陷阱破解廣告迷思與陷阱破解廣告迷思與陷阱破解廣告迷思與陷阱活動三活動三活動三活動三：：：：廣告廣告廣告廣告無所不在無所不在無所不在無所不在1.請同學先閱讀一段短文—小宇家的早餐，再分組完成附件二：廣告無所不在學習單，再進一步由教師說明廣告對我們消費的影響。2.教師以投影片說明廣告是什麼以及辨識廣告的六大秘方。活動四活動四活動四活動四：：：：拆穿廣告的西洋鏡拆穿廣告的西洋鏡拆穿廣告的西洋鏡拆穿廣告的西洋鏡1.教師說明許多不實廣告其實都是暗藏玄機，今天一位精明消費者應該要能夠看清包裝，了解真實。2.播放2-3段廣告，讓學生發表廣告中的迷思與手法。3.教師總結。參參參參：：：：綜合活動綜合活動綜合活動綜合活動：：：：廣告不只是廣告廣告不只是廣告廣告不只是廣告廣告不只是廣告1.我們的生活中，不論是有形的意識傳達或無形的口耳相傳，廣告所帶給我們的聲光刺激之下，除了商品之外，更在不知不覺中影響我們的價值觀，因此對於廣告我們應該用「放大鏡」去檢視。2.播放廣告「AIRWAY」3.請同學提出這個廣告有何意識型態問題。5分鐘8分鐘15分鐘5分鐘附件二的討論，如果時間上不允許，可以改為老師引導，全班一起討論的方式。74.教師總結。發下一週作業(附件三)。五五五五、、、、參考資料參考資料參考資料參考資料（一）書籍：1.方世榮(民89)譯。行銷學原理。台北：東華書局。2.林靈弘(民83)著。消費者行為學，台北：五南。3.雷‧克里斯強森/文，迪克‧史丹柏格/圖，周逸芬(民89)譯。不是我的錯。台北：和英出版。（二）網際網路：1.李家同。癌症細胞。參考自六六六六、、、、附件附件附件附件（一）附件一：「錢花到哪裡去？」消費學習單（二）附件二：廣告無所不在8附件一：錢花那兒去了？想一想，我過去一週的消費(包含食、衣、行、育、樂)班級：座號：姓名：想一想，有三項東西我好想買，但是沒買：我好想買但是後來還是沒有買，是因為我好想買但是後來還是沒有買，是因為我好想買但是後來還是沒有買，是因為食衣行育樂9附件二附件二附件二附件二：：：：廣告無所不在廣告無所不在廣告無所不在廣告無所不在短文短文短文短文：：：：小強家的早餐小強家的早餐小強家的早餐小強家的早餐「清晨七點鐘，加菲貓鬧鐘喚醒沈睡的王明宇，他揉一揉眼睛離開溫暖的畫著米老鼠的被窩，眼睛模糊地打開小熊維妮的牙膏，刷牙並洗臉。梳洗完畢換上史努比T-shirt，戴上swatch手錶，打開跳跳虎包裝的玉米片配上鮮奶當早餐。一面吃一面盯著爸爸看的報紙上Toyota汽車廣告，聽著媽媽看的晨間新聞播出麥當勞早餐廣告只要65元，王小強對報紙後的爸爸說：『明天我們去那邊吃早餐好不好?』，爸爸瞄了一眼電視，沒回答…」請分組討論：1.這是一段非常平凡的家庭生活，但眼尖的你可曾注意這段文字中出現最多的是什麼呢?2.當你決定購買某產品時(如洗髮精)，哪一些因素會影響你的購買品牌的選擇？(如價格、品牌、功效、成分、廣告、感覺、贈品、香味、以前用過、沒用過新奇…)請選5項，依考量重要性來排序：3.請分組看這份雜誌/報紙，你發現廣告佔多少版面呢？4.妳可以明顯區分廣告與雜誌報紙的新聞嗎？請找出一篇最不易區分出是廣告的篇幅出來。我們這一組組長：紀錄：成員：10第二單元第二單元第二單元第二單元食物就是醫藥食物就是醫藥食物就是醫藥食物就是醫藥----------------認識食物與藥品消費認識食物與藥品消費認識食物與藥品消費認識食物與藥品消費一一一一、、、、教學目標教學目標教學目標教學目標單單單單元元元元目目目目標標標標具具具具體體體體目目目目標標標標一一一一、、、、認知方面認知方面認知方面認知方面：：：：1.認識加工食品（食品添加物）、健康食品、營養補充劑（維他命）。2.正確用藥的觀念及習慣。二二二二、、、、技能方面技能方面技能方面技能方面：：：：3.能正確分辨健康食品。4.能正確辨明成藥真偽。5.能正確分辨健康醫療訊息。6.學習面臨消費問題時，能利用相關途徑找尋資源、採取行動。三三三三、、、、情意方面情意方面情意方面情意方面