消费者权益保护法第一次平时作业

《消费者权益保护法》第一次平时作业一、填空题（每空1分，共12分）1、（）是消费者问题产生的首要前提。2、1891年世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织（）在美国纽约宣告成立，提出了（）的口号。3、消费者权益保护法多为强制性、（）规范。4、所谓消费者权益就是消费者包括（）和（）。5、人身安全权包括消费者的（）和（）。6、消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行（）、鉴别和（）。7、公平交易的核心，是消费者以一定数量的货币换得（）的商品或者服务。8、消费者损害赔偿仅发生在（）领域。二、选择题（每题2分，共20分）1、根据消费需求和消费品在消耗中所起的作用和目的的不同，可以将消费分为（）。A、国家消费B、个人消费C、生产消费D、生活消费2、按职业标准不同，可以将消费者分为（）等等。A、工人消费者B、农民消费者C、知识分子消费者D、公务员消费者3、美国的消费者运动最初选择了以争取洁净食品和（）为运动目标。A、药品B、住房C、交通D、通信4、1928年（）成立了世界上第一个民间消费者教育机构——消费者研究所。A、法国B、美国C、英国D、德国5、我国的消费者运动起步较晚，开始于20世纪（）代初期。A、60B、70C、80D、906、消费者为（）需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受消费者保护法保护。A、生产需要B、生活需要C、个人需要D、家庭需要7、依《消费者权益保护法》的规定，消费者权益保护法意义上的消费者是指（）。A、自然人B、事业单位C、团体D、机关8、消费者权利的概念最早是由美国总统（）提出的。A、华盛顿B、肯尼迪C、林肯D、布什9、我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（）。A、安全权B、知悉权C、请求权D、自由选择权10、消费者的选择权利是由（）的准则决定的。A、市场竞争B、法律C、法规D、国家行为三、名词解释（每题5分，共20分）1、消费者2、消费者保护法3、消费者权利4、消费者的损害赔偿权四、问答题（每题6分，共30分）1、消费者问题产生的原因有哪些？2、现代消费者运动的趋势是什么？3、我国消费者运动有何特点？取得了哪些成就？4、我国《消费者权益保护法》的立法宗旨和基本原则有哪些？5、消费者权利具有哪些特征？五、案例分析。（共18分）一个体商人为其办公室购买了一台空调，但该空调制冷效果很差，该商人能否以消费者的身份请求维护其合法权益？《消费者权益保护法》第二次平时作业一、填空题（每空1分，共15分）1、生产经营者约定的义务不得违背（）、（）的规定，否则将导致无效。2、生产经营者与消费者的约定义务，不得减轻或者免除生产经营者的（）。3、《消费者权益保护法》第十九条规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的（），不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出（）、明确的答复。商店提供商品应当（）。”4、《消费者权益保护法》第三十三条规定：“消费者组织不得从事（）和营利性服务，不得以（）为目的向社会推荐商品和（）。”5、在国家对消费者的三种保护形式中，立法保护是（），行政保护是（），司法保护是（）。6、在性质上，消费者权益争议属于（）纠纷。7、根据我国《消费者权益保护法》的规定，我国的消费者组织有两种类型：一种类型是（）；另一种类型是（）。二、选择题(每题2分，共18分)1、法定的经营者义务可以防止经营者利用自己的优势地位进行（）。A、欺诈B、欺骗C、不公平交易D、垄断2、包修、包换、包退是针对（）而言的。A、服务B、生产领域C、销售领域D、商品交易3、可将国家对消费者的保护分为三种，即（）。A、政策保护B、立法保护C、行政保护D、司法保护4、消费者权益争议包括因经营者违反（）而产生的违约责任纠纷和因经营者违反（）侵犯消费者人身、财产权益的侵权责任纠纷两种消费者权益争议。A、法定义务B、约定义务C、国家义务D、法定义务、约定义务、国家义务5、根据消费者组织与消费者之间的关系不同，可以将其分为（）与（）。A、保护一般消费者的组织B、会员制消费者组织C、保护特殊消费者的组织。D、非会员制消费者组织6、我国的消费者协会属于（）。A、保护一般消费者的组织B、保护特殊消费者的组织C、会员制消费者组织D、非会员制消费者组织7、根据消费者组织所保护的消费者不同，可以将其分为（）和（）。A、保护一般消费者的组织B、保护特殊消费者的组织。C、综合性消费者组织D、国际消费者组织8、根据消费者组织职能范围不同可将其分为（）和（）。A、会员制消费者组织B、综合性消费者组织C、保护一般消费者的组织D、单一性消费者组织9、1899年，（）成立了世界上第一个全国性的消费者组织。A、美国B、英国C、法国D、中国三、名词解释（每题5分，共25分）1、生产经营者2、生产经营者的义务3、合理期待的用途4、格式合同5、通知、声明、店堂告示四、问答题（每题7分，共42分）1、经营者的义务有哪几种类型？2、经营者提供真实信息义务的主要内容是什么？3、什么是经营者的品质担保义务？4、经营者名称和标记的标明应符合哪些要求？5、司法机关应如何保护消费者的合法权益？6、消费者组织的概念如何界定？《消费者权益保护法》第三次平时作业一、填空题（每空1分，共23分）1、消费者因经营者利用虚假广告提供服务而使其合法权益受到损害时，可以向（）索赔。2、消费者要采用仲裁解决争议，必须与（）达成仲裁协议。3、消费者权益保护中的法律责任主要是（）的责任。4、法律应对经营者的主观过错采用过失推定，以免除（）的举证责任。5、凡被国家明令淘汰的商品，自（）之日起不得再行生产、销售和使用，否则构成（），致消费者损害的应向消费者（）民事责任。6、根据《消费者权益保护法》第四十一条的规定，经营者提供商品或者服务，造成受害人人身一般伤害的，应当支付（）、治疗期间的护理费、（）等费用。7、《产品质量法》所称的产品，是指经过（）、制作，用于（）的产品。8、产品质量的社会监督包括（）的监督、社会组织的监督和（）的检举等。9、广告活动的当事人包括（）、（）和（）。10、药品除（）、（）外必须使用注册商标，否则不得在市场销售。11、有奖销售实质是经营者以提供（）或（）的手段进行推销的行为，主要包括附赠式有奖销售和（）有奖销售。12、商品标示的内容包括（）标示的内容和（）标示的内容。二、选择题（每题2分，共16分）1、在产品责任纠纷中，（）一般为最终责任承担者。A、销售者B、生产者C、管理者D、销售者和生产者2、协商和解是消费者的一种（）救济方式。A、自力B、公力C、国家D、准司法3、（）是消费者最为重要的权利。A、安全权B、知悉权C、请求权D、获得赔偿权4、天然产品和非用于销售的产品，（）《产品质量法》调整的范围。A、属于B、不属于C、可以属于D、应当属于5、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，于造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（）年时丧失，但尚未超过明示的安全使用期的除外。A、5B、10C、15D、206、（）以上卫生行政部门设立食品卫生监督员，执行卫生行政部门交付的任务。A、乡级B、县级C、地市级D、省级7、经济性垄断行为主要有（）。A、滥用市场支配地位B、垄断协议C、非法兼并行为D、兼并行为8、行政性垄断主要包括（）。A、地区垄断、行业垄断B、地区封锁C、强制联合限制竞争D、财政支持三、名词解释（每题5分，共25分）1、消费者争议2、品质担保责任3、产品缺陷责任4、行政性垄断5、瑕疵担保责任四、问答题（每题9分，共36分）1、消费者权益保护中的民事责任具有哪些特征？2、消费者保护法中责任条款的适用规则。3、什么是经营者的惩罚性赔偿责任？规定这一责任有何意义？4、我国主要有哪些保护消费者安全的法律制度？《消费者权益保护法》第四次平时作业课程案例讨论：案情介绍：王海打假案。1995年春天，山东某厂的年轻业务员王海来北京出差，他偶然买到一本介绍消费者权益保护法的书。他为消费者保护法第49条所吸引。为了验证这一规定的可行性，他来到隆福大厦，见到一种标明“日本制造”，单价85元的“索尼”耳机。他怀疑这是假货，便买了一副，找到索尼公司驻京办事处。经证实为假货后，他返回隆福大厦，又买了10副相同的耳机，然后要求商场依照消费者保护法第49条的规定予以加倍赔偿。商场同意退回第一副耳机并赔偿200元，但拒绝对后10副给与任何赔偿，理由是，他是“知假买假”，“钻法律的空子”。王还感到愤怒。他相信自己的目的不是赚钱而是维护消费者的利益，因而决心继续战斗。同年秋天，王海再度来到北京。他光顾了多家商店，购买了他认为是假货的商品，经证实后便向商家要求加倍赔偿。多数商店满足了他的要求，但也有少数加以拒绝。王海的举动被新闻媒介披露后，在全国范围内引起反响。他被多数普通百姓甚至被许多经营者当作英雄加以赞誉，同时也使制假售假者感到震惊。1996年12月，中国消费者基金会向他颁发了奖金。问题1、王海是否是消费者？请阐述理由。问题2、王海是否应当获得双倍赔偿？请阐述理由。问题3、若隆福大厦承诺假一赔十，王海应获双倍赔偿还是十倍赔偿？请阐述理由。每位学生应当提交发言稿，发言稿如下：讨论题目支持教师参加人发言人时间发言内容教师根据具体情况也可采取模拟法庭的方式进行。具体操作要求请参看《新疆电大法学专业本科课程实践环节实施细则》