二3营销员日常管理

中国名牌产品全国免检产品双胞胎集团务实高效开拓创新诚信协作争创一流中国名牌产品全国免检产品双胞胎集团营销服务中心中国名牌产品全国免检产品课程内容一、公司期间培训、会议考勤管理；二、市场期间考勤管理；三、手机、信息管理；四、上交市场材料（市场报告、合同、差旅单等）管理；五、日常管理制度执行首问制；六、安全管理；七、费用报帐规定八、其它中国名牌产品全国免检产品一、公司期间培训、会议考勤管理；1、迟到、早退罚20元/次；2、请假必须由省总事先获得批准，未经事先批准的按旷工200元/天处罚；3、培训、会议期间手机设为静音或关机，接电话的罚20元/次；4、培训、会议中不允许来回进出，否则上台检讨，出现2次以上者罚款20元/次。5、会议时间2小时一次，中间休息10分钟。中国名牌产品全国免检产品二、市场期间考勤管理；1、服务营销人员凭营销省总按规定的时间到、离市场，否则按旷工处理；2、到离市场（含中途请假）一定要及时用所辖市场的固定电话向营销内勤报考勤，未报考勤不计当天差旅费并按旷工处理，在非所辖市场范围报考勤的不计当天差旅费；3、营销省总到离市场（含请假）通过电话或短信告之邓书甄副总裁、李建宁总经理,同时报营销服务中心王玲存档。中国名牌产品全国免检产品4、出现代报考勤现象按虚假行为处理，对公司相关人员罚款500元/次并不计当天差旅费；5、请假必须请示省总同意，在7天内省总审批，7天以上由营销大区负责人批准，请假人员附请假条（出示正当理由，请病假的必须由医院提供证明）。请假人员经批准的请假条于月底交销管部备案，未办相关手续及备案者作旷工论处。中国名牌产品全国免检产品6、中途未经省总批准擅自离开市场的，按旷工处罚200元/天，并不计当天差旅费。7、抽查考勤时，在4小时内未回电罚款20元/次。8、服务营销员非经省总允许不得在非蹲点处住宿，住一天罚20元/天；中国名牌产品全国免检产品9、服务营销人员考勤核算以下为参照标准，具体市场所对应的片由各营销省总制定：所辖市场离所属分公司公里数下市场考勤核算标准离开市场考勤核算标准150公里以内14：00以前报考勤当日算一天，否则计算半天14：00以后报考勤当日算一天，否则计算半天150公里—400公里以内不限考勤时间当日报算一天不限考勤时间当日报算一天400公里—700公里以内14：00以前报的当日计算一天另路途补助半天，否则没有路途补助14：00以后报的当日计算一天另路途补助半天，否则没有路途补助700公里以外14：00以前报考勤的当日计算一天另加路途补助1天，否则路途补助加半天14：00以后报考勤的当日计算一天另加路途补助1天，否则路途补助另加半天中国名牌产品全国免检产品10、省总的作息时间，每月出差不少于18天，少一天扣200元，每月休息4天，超过4天算请假和旷工（不向主管申请为旷工），请假按月工资除30天从工资中扣除，旷工按500元/天罚款，没有出差，又非假期在公司上班以打卡为准；打卡以集团公司、广西公司、成都公司、岳阳公司为办公地。时间2月份、12月份除外。中国名牌产品全国免检产品1、手机开机时间：7：30—23：00；2、在规定的开机时间内，手机必须保证联系畅通，关机超过四个小时罚20元/次。3、不接电话的（如未听见应在四小时内回电），超过4小时回话罚20元/次。三、手机、信息管理中国名牌产品全国免检产品4、信息格式：①工作信息格式：××部××区×××服务营销员，宿××旅馆（电话号码）×日工作：作息时间（例8：00-18：00）；＋工作内容（今天做成了什么事，内容要量化如挂了几条横幅，喷了几场小广告）＋明天计划+建议或意见中国名牌产品全国免检产品②技法信息格式：A、座谈会：××部××区×××服务营销员+经销商姓名+电话+召开地址+参加用户数+当天销量+买料养户数+新增养户+示范户及电话+购料养户+养户电话+购买产品及数量（例举任意三户）B、促销会：××部××区×××服务营销员+经销商姓名+电话+举办地址+新增用户数+当天销量+任一新增养户姓名及电话；C、养猪比赛：××部××区×××服务营销员+经销商姓名+电话+举办地址+参赛养户数+当天销量+当天新增用户数+任一参赛户姓名及电话；中国名牌产品全国免检产品③客户异动信息格式：A、新建网点：部+区+大区经理（开发组经理）+新建网点名+电话+地址；中国名牌产品全国免检产品5、信息发送：①所有服务营销人员每日的工作信息必须发送所属的营销省总及大区经理，不需要发给信息平台。②直管大区的大区经理必发所属营销省总、邓书甄副总裁，同时每个部由省总每月选一个好的、一个差的发李建宁总经理和鲍董事长；西南大区的大区经理必发所属营销省总、李建宁总经理，同时每个部由省总每月选两个发邓书甄副总裁和鲍董事长；中国名牌产品全国免检产品③50人以下的省部每月选3个，50人以上的省部选5个服务营销员发鲍董事长、邓书甄副总裁和李建宁总经理；④新开发市场所有服务营销人员和开发小组所有成员必发鲍董事长、邓书甄副总裁及李建宁总经理；中国名牌产品全国免检产品6、信息收集①竞争厂家和市场行情、养殖信息收集：大区经理和服务营销员每周收集1条以上，每月不低于3条，直接发至信息平台赖玉萍（13767792005）处，由赖玉萍整理每日发给邓总、李总和各省总；②客户违规通报信息及服务营销人员表扬、通报罚款信息由省总直接转信息平台通报存档（信息落款为所属营销省部）；中国名牌产品全国免检产品③取消客户经销权信息由省总发给营销大区负责人，由营销大区负责人界定是否取消客户的经销权（取消客户经销权执行“二审制”）。直管大区发给邓书甄副总裁、西南大区发给李建宁总经理。④主管点评下属的信息不作规定；⑤服务营销人员所有的技法信息（养猪比赛、促销会、座谈会）直接发给信息平台赖玉萍（13767792005），由赖玉萍在次日按规定格式整理成文件发送给所有营销内勤；中国名牌产品全国免检产品7、信息管理制度：所有服务营销人员每日必须发工作信息，未发信息者罚20元/条、内容空洞罚20元/条；虚假信息罚款500元/条。中国名牌产品全国免检产品1、市场材料的收集传递①月底公司不组织培训时服务营销人员的市场材料必须在26日前邮寄（挂号信）至相应分公司服务部的营销内勤，由内勤在次月1日前整理好传递给大区经理；如月底组织营销培训则由大区经理统一收集；②大区经理对所管服务营销人员上交市场材料进行全面审核签字再由省总复核签字确认后返换给相应营销内勤四、上交市场材料（市场报告、合同、差旅单等）管理：中国名牌产品全国免检产品2、执行制度服务营销人员上交市场材料必须完整，第一次漏填口头警告；第二次起每漏项一次罚款20元；少表罚20元/张；大区经理和营销省总必须认真审核市场材料，出现问题罚款20元/张；服务营销员出现拖延报表时罚款20元/日（以邮寄时间为准）。中国名牌产品全国免检产品对在日常管理中出现执行不力、不执行、违规执行现象一律按首问制处理，下属出错若直接上属不作处理则处罚直接上司。省总出错分管大区负责人不处理则罚分管大区负责人，大区经理出错省总不处理则罚省总，服务营销员出错大区经理不处理则罚大区经理；罚款金额分管营销大区负责人罚4倍，省总罚3倍，大区经理罚2倍，服务营销员罚一倍五、日常管理制度执行首问制中国名牌产品全国免检产品1、服务营销员跑市场必须骑摩托车，否则出差补助不报。2、骑摩托车不戴头盔的，罚20元/次。3、远光灯或近光灯或刹车灯或转向灯不亮的，无反光镜的，前刹或后刹失灵的罚20元/项。六、安全管理：中国名牌产品全国免检产品4、在国道上行驶时速超过20公里或在乡镇公路上行驶时速超过40公里的，罚20元/次。5、大区经理，每季度对服务营销员的摩托车按第3条检查三人以上，有问题的通知及时修理（检查后应发检查情况报告到内勤处），未检查的，罚大区经理20元/次。中国名牌产品全国免检产品6、200公里以外市场不得骑摩托车回公司，否则罚款500元。大区经理车子在200公里以外不能开车回来，否则罚500元，具体哪些人不能开回来由省总界定。7、服务营销员行驶的摩托车必须三证齐全驾照、行驶证、保险，对没有无牌无证无照无保险人员出现事故后果自负。中国名牌产品全国免检产品七、费用报帐规定◆差旅费打款冲账流程：1、差旅费打款流程：营销内勤依据考勤天数及包干标准核算好差旅费——省总审批——财务造单打款。2、时间要求：内勤每月3号前核算好差旅费，财务在接到单后次日内打款。中国名牌产品全国免检产品3、差旅单审核冲账流程：A、服务营销人员回公司时：服务营销人员填报差旅单——大区经理审核——省总审批——营销内勤审核——财务审核冲账；B、服务营销人员不回公司时：服务营销员邮寄——各分公司内勤收寄整理——大区经理审核——省总审批——营销内勤审核——财务审核冲账。中国名牌产品全国免检产品◆旅差报销单的填写：1、填写差旅报销单，按格式填写“出差起止日期”、“出差补助”、来回车费明细数。2、填写“小写金额总计”，“大写金额”由财务统一填。3、派差单贴在差旅差的前面，所有票据按票面规格从小到大；纸质从差到好；金额从小到大的规律整齐的粘在差旅单的背面。中国名牌产品全国免检产品◆车费的报销：1、在公司统一安排下到、离市场才能报销车票费，报销标准(原则上每公里0.2元))以营销方案规定的标准填报；2、车费只报销公司至市场和市场至公司顺道车票；如逢市场变动，做市场交接的可报销顺道车费。3、来回车票必须在旅差报销单上分别填写时间、地点，并将车票附在背面，车票必须是顺道的车票。中国名牌产品全国免检产品◆出差补助报销规定：1、填写报销出差补助天数，以报考勤时间为准；2、出差到、离市场（含中途请假）必须向各分公司内勤报考勤，考勤天数=出差天数—请假天数+路途补助（按公里数核定）；3、出差包干标准执行营销方案核定。中国名牌产品全国免检产品◆差旅单报销票据规定要求服务营销员：提供所服务市场的住宿发票200元、餐饮票200元、油票400元（骑摩托车），电话票据和顺道车票（面额不得小于报销标准）；2、大区经理：提供服务市场的当地住宿发票200元、餐饮票200、油票400元、电话票据中国名牌产品全国免检产品◆其他费用报销1．广告费报销：乡镇广告费用的报销发票需有经办人、省总、宣传部总经理审批方可报销，县级广告需要分管营销副总裁或有权人签定才能报销。县级以上广告费用的报销票据必须使用经营发布广告单位正规的广告业发票，并附广告发布合同；乡镇广告费可凭餐饮或住宿发票做为凭证报销。中国名牌产品全国免检产品2、材料邮寄费、传真费报销：实报实销。如是办事处中转站的邮寄费大区经理、营销省总审核签字后办事处管理员签字后附有效的发票即可报销，不需要其他主管签字。3、动物咬伤的疫苗费报销：在工作期间不甚被动物（猪、狗等）咬伤，注射疫苗产生的费用凭医院发票和大区经理、省总的证明实报。中国名牌产品全国免检产品4、摩托车保险：证照齐全的服务营销人员跑市场的摩托车保险(交强险)由公司统一购买，费用由公司统一报销，如在摩托车保险有效期内服务营销人员离职，则返还剩余现金于公司（返还现金=则按购买保险总金额÷12月×剩余有效月）5、油漆费：由大区经理统一购买本区域服务营销人员使用的油漆，指导品牌为“三和”牌，指导价72元/箱，最高价不得高于84元/箱，高于的则按84元/箱报销，报销凭证均附有效的商业购买发票（2007年1月7日以前可凭其他行业的有效发票报销）中国名牌产品全国免检产品6、服务营销人员或营销省总回公司参加会议、办公期间的住宿费、食宿费由营销服务中心统一安排的实报实销.7、客户观摩费：邀请观摩的客户给予补助50元,一次观摩的客户数不能多于3个，观摩的客户只能补助一次费用；被观摩的客户无补助，凭餐饮或住宿发票报销。中国名牌产品全国免检产品1、以上没有明确具体确字程序的，均按服务营销员——大区经理——营销省总——营销总裁（或有权人）程序签字（有权人：湖南分公司何敏、成都分公司谢声桂）2、以上费用报销填写时用公司统一的“费用报销单”填写好，后附有效的报销发票；3、营销内勤在每月的5日前收集好所有的费用报销单统一交给