消费者的权利

消費者的權利1.保證安全的權利2.得悉貨品資料的權利3.選擇的權利4.申訴的權利5.要求賠償的權利保證安全的權利therighttosafety製造商必須保證貨物不會危害消費者的健康和生命安全才能出售得悉貨品資料的權利therighttobeinformed消費者須獲得所購買貨物一定資料的提供選擇的權利therighttochoose消費者有權選擇他/她希望購買的產品申訴的權利therighttotobeheard消費者若對貨品或服務不滿，有權向廠商或消費者委員會投訴要求賠償的權利therighttoredress消費者若遭商人欺騙，或者被產品傷害時，有權向有關方面採取法律行動，要求賠償課堂討論為保障消費者權益，香港的食品製造商須在包裝標籤上提供下列資料：1.產品的大小或重量；2.製造日期或有效日期；3.產品成份；及4.製造商的名稱和地址。說明上述四項資料如何保障消費者權益。課堂總結消費者的權利保證安全的權利(therighttosafety)得悉貨品資料的權利(therighttobeinformed)選擇的權利(therighttochoose)申訴的權利(therighttobeheard)要求賠償的權利(therighttoredress)相關網址介紹—消費者委員會