消费行为与广告心理档案7

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Family/HouseholdInfluencesByMeichiungChi家庭/家戶之影響•家庭與消費行為•什麼是家庭?什麼是家戶?•影響家庭購買的因素•家庭購買決策•家庭生命週期•改變中的家庭結構家庭與消費行為家庭與消費行為•既是_____團體,又是_____團體•重要之經濟單位•消費觀念、產品/品牌認識與態度、使用習慣、、、之養成地什麼是家庭?•家庭的定義--兩人或兩人以上,因血緣或姻緣或型態。•家庭的功能--生育、經濟、情感、社會化、社會地位、、等作用。家庭的類型•核心家庭Vs.擴大家庭•生養家庭Vs繁衍家庭什麼是家戶(Household)?•指所有共居於一住宅單位的人們,而不究其是否有親戚關係••影響家庭/家戶購買的因素•結構性因素•社會性因素﹕凝聚力調適力溝通力*活力家庭(ResilientFamily)家庭購買決策•鑑別角色關係•配偶角色•兒童角色Identifydifferentpurchase/consumerrelationships•Who’sbuyingforwhom?•Whoaretheprincipalcharacters?•What’stheplotforthepurchase?•Whowantswhatwhen?•Whatcanweassume?家庭購買決策﹕配偶角色•購買權力分配四型--均權式夫主導式妻主導式協力式(Resource-contributionTheory)•四類型隨產品類別及決策階段而異產品類別JointWifeAutonomicHusband決策階段•前期--分頭努力•後期--共同協議家庭購買決策﹕兒童角色•以兒童為主之商品或有兒童共同使用之商品,兒童影響力•年齡較長兒童影響力>較年幼兒童•決策過程參與階段多在早期家庭生命週期(FLC傳統版)•單身階段•新婚階段•滿巢I期•滿巢II期•滿巢III期•空巢I期•空巢II期•獨居I期•獨居II期TraditionalFamilyLifeCycles單身階段•收入不豐,需求有限•一筆自由支出--佈置自己的窩、休閑娛樂、外食、製裝、嗜好、&“matinggame”新婚階段•前後期•購買率最高(耐久財)•廣告接收度亦高TraditionalFamilyLifeCycles滿巢I期•第一個孩子降臨收入減,花費增•新生命帶來新需求,開支分配大變,呈孩童導向TraditionalFamilyLifeCycles滿巢II期•幼子=或6歲,財務改善(夫收入升,妻返工作)•花費仍以孩童為重心滿巢III期•善(夫婦薪水升,孩子打零工)•汰舊換新時刻(購買升級),教育支出。TraditionalFamilyLifeCycles空巢I期•財務最佳狀態•美化房舍、添購奢侈品、重享旅遊空巢II期•家長退休,收入減•花費呈健康導向TraditionalFamilyLifeCycles獨居I期•老伴離去,己未退休•收入無虞,花費同上期,健康導向獨居II期•老伴離去,己身退休•消費型態同上期,唯幅度減小•關注、安全感等心理需求FamilyLifeCycle(現代版)單身I單身II單身III年輕夫婦不育子女夫婦年老夫婦滿巢I滿巢II單親I單親II延遲滿巢滿巢III單親III改變中的家庭結構•小家庭•晚婚•離婚•再婚與再離婚•同居•單身•同性家庭改變中的家庭結構小家庭•都市化日深•教育程度提高•價值觀念轉變•家庭計畫推行•醫療衛生普及•工業化職業結構改變•西方文化影響晚婚•適婚年齡男?女?•高齡新人Means?改變中的家庭結構離婚•離婚率亞洲第一?•「二度單身」市場means?再婚與再離婚•Stepbystep?改變中的家庭結構同居•比例雖低,但增加速度快•未婚同居-已婚同居單身•比率、重要性逐年升•年輕單身-高齡單身改變中的家庭結構同性戀家庭•頗為富裕•受教良好•注重形象(裝扮)•愛好藝術•關心政治社會問題改變中的家中男女家庭女性•workascareer•workasjob•lovetostayhome•plantowork家庭男性•新好男人•傳統型•退隱型•獨身型•奮鬥型GoodLuck!

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