办公室文秘机要部-收发员岗位关键业绩考核指标(KPI)

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资源描述

办公室文秘机要部收发员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标XX科技园区内各种文件和报刊征订、收发的准确率参照公司订单或本部门收发登记本直接上级60%实际准确率*100*权重XX科技园区内各种邮件和包裹收发的准确率本岗位收发登记本直接上级20%实际准确率*100*权重XX科技园区内各种邮品、邮件的邮寄工作的准确率本岗位收发登记本直接上级20%实际准确率*100*权重办公室文秘机要部收发员能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:准确性权重:30%指标三:效率权重:20%指标五:学习能力权重:10%指标二:解决问题的能力权重:20%指标四:人际沟通能力权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:40%指标三:是否遵守上级指示权重:20%指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否认真完成任务权重:20%指标四:是否注重协作,发挥团队精神权重:10%

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