办公室文秘机要部邮电管理员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标XX科技园区内各种通讯设备、线路管理、整改、维护工作参照本岗位的规章制度或本岗位客户维修单直接上级优良中差60%及时、高效、畅通、准确比较及时、高效、畅通、准确基本及时、高效、畅通、准确没有达到基本要求和不能够及时解决问题XX科技园区内各种邮件、包裹的邮寄、查询和核算工作本岗位登记簿或相关部门的登记簿(做到无差错)直接上级20%实际完成率*100*权重XX科技园区内各项电话业务、多媒体业务的处理完成率根据部门主管单据复印件(做到及时、高效、)直接上级20%实际完成率*100*权重办公室文秘机要部邮电管理员能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能能力权重:40%指标三:效率权重:20%指标五:学习能力权重:10%指标二:创新能力(不断改进工作流程,改善工作方法)权重:20%指标四:理解客户需求能力权重:10%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:40%指标三:是否能严守期限,达成目标权重:20%指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否认真完成任务权重:20%指标四:是否遵守上级指示权重:10%需要更多的KPI指标,请到