商品房销售管理系统

房地产物业管理软件产品白皮书目录1公司介绍.....................................................................................................................................................02RIS产品线简介..........................................................................................................................................13RIS房地产物业管理软件概述..................................................................................................................34RIS房地产物业管理软件功能简介..........................................................................................................65RIS房地产物业管理软件产品安全机制................................................................................................176系统环境要求...........................................................................................................................................187RIS产品服务承诺....................................................................................................................................198RIS产品系列............................................................................................................................................209联系我们...................................................................................................................................................221公司介绍1.1公司概况北京瀚维特科技有限公司(BeijingHaweiteTechnologyCO.LTD.)是一家专业致力于房地产行业信息化管理软件及电子商务应用解决方案的高新技术企业，是目前国内软件市场中成长最快的独立软件厂商之一。瀚维特科技研发及销售的软件产品包括针对快速成长的中国房地产行业中各类型企业旨在提升管理能力所需求的业务自动化系统、资源管理系统以及通过互联网实现服务的企业协同业务处理系统及电子商务应用软件和企业构筑电子商务平台所必需的相关中间件类软件产品——所有这些行业产品采用统一产品线策划、研发和管理的现代软件工程管理理念进行规划设计和开发，整条产品线统一命名为RIS。同时，瀚维特向中国大陆范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、系统实施与技术服务。北京瀚维特科技有限公司总部位于中国北京，始创于2003年7月。瀚维特在中国大陆拥有4家以营销与服务为主的分支机构，60余家咨询、技术、实施服务和销售合作伙伴。瀚维特科技是一家注重规范化管理的企业。公司产品研发过程全生命周期引入并实施CMM软件能力成熟度模型；公司运营管理和软件服务全程运行在ISO9001质量体系框架下——坚实的产品质量和规范的管理与服务是公司持续遵循的运营原则。瀚维特科技秉承行业为根，技术为本，服务为轴，共同发展的理念，依靠深厚的行业应用经验，领先的IT技术实现、专业级的产品集群、强大的实施咨询队伍和优秀的本地化服务，为行业企业和政府提供成熟的管理软件产品、专业的行业解决方案和优质的系统集成和IT服务。1.2公司资质国家科技部认证“高新技术企业”北京市科学技术委员会认证“软件企业”国家信息中心“中国房地产信息化联盟”战略合作伙伴中国建筑科学研究院建筑工程软件研究所战略合作伙伴1.3综合优势瀚维特科技是国内最早在房地产行业内引入产品线级集群软件产品研发的软件企业。公司紧紧围绕“行业应用”的目标，在软件工程的产品技术、开发技术、管理技术三方面，构建了独特的核心技术优势，保证了产品和技术在国内的领先地位。公司的核心技术团队和实施团队普遍是拥有十年以上的大型ERP软件产品研发和实施的成熟经验，对行业企业业务流程和管理流程的把握能力可以确保产品于用户实际业务环境的平滑实现，以产品为中心持续帮助客户业务成功。©北京瀚维特科技有限公司BeijingHWTTechnologyCO.LTD.产品线概述作为国家科技部认证的高新企业，公司拥有自主知识产权的RIS产品线及该产品线下数个行业应用软件产品。RIS产品线自推出以来迅速在房地产行业，尤其是高端房地产企业形成广泛影响，RIS已经成为中文平台下房地产行业信息化的旗舰品牌。RIS产品线有三层含义：首先，它是针对房地产行业的一个全面的信息化解决方案（RealtyInformation（Total）Solution）；其次它是针对房地产行业的一个全面的信息化集成管理系统（RealtyInformationSystem）；最后它是针对房地产行业的一个全面的信息化管理套件（RealtyInformationSuite）。RIS产品线已经发布的产品包括：数字房管系统住房维修基金管理系统；投资测算系统房地产营销管理系统房地产营销管理工具包房地产项目管理系统物业管理系统物业管理系统企业短信管理平台办公自动化系统。©北京瀚维特科技有限公司BeijingHWTTechnologyCO.LTD.产品线技术特色采用国际先进的网络开发技术，集成了浏览器、服务器以及数据库的多种技术，为创建和实施可缩放的解决方案提供了最快捷的方式。☆资深的一线行业业务专家持续参与产品规划与产品功能定义，专业因为源自行业；☆资深的IT技术专家与研发团队遵循国家化软件标准实施的产品研发与产品化开发；☆采用国际先进的IDE开发平台，软件同时支持B/S与C/S模式，各个模式均可以轻松实现广域软件部署；☆集成软件开发过程控制与产品线管理思想指导软件研发，灵活的产品单件应用于产品集成；2.4产品线应用特色RIS产品功能全面而细致，操作简单方便，强调网络信息交流和共享，并且赋予了用户前所未有的自主性，在保证强大功能的前提下，巧妙的化解了用户之间的差异性，帮助用户逐步实现业务财务一体化资源管理，提升企业核心业务能力。☆产品性能稳定，符合行业内一线业务操作规范，使用简捷方便。开发市场土地市场投资市场投资决策管理风险管理市场研究管理[项目投资管理]资源管理运营管理[开发项目管理]企业门户预售管理信用管理[电子政务][行业管理]产权产籍维修基金管理公积金管理土地管理销售管理客户关系管理营销工具合同管理物业管理采购管理[营销管理][项目管理]成本管理资金管理分包管理进度管理流通市场协同办公财务管理知识管理[服务与流通管理]物业市场中介市场信息门户社区管理中介管理置换管理开发市场开发市场土地市场投资市场投资市场投资决策管理风险管理市场研究管理[项目投资管理]资源管理运营管理[开发项目管理]企业门户预售管理信用管理[电子政务][行业管理]产权产籍维修基金管理公积金管理土地管理销售管理客户关系管理营销工具合同管理物业管理采购管理[营销管理][项目管理]成本管理资金管理分包管理进度管理流通市场协同办公财务管理知识管理[服务与流通管理]物业市场中介市场信息门户社区管理中介管理置换管理©北京瀚维特科技有限公司BeijingHWTTechnologyCO.LTD.☆先进的行业企业管理思想，在行业内第一个提出并实现可视化企业管理环境，管理驾驶舱。☆产品通用性强，同时拥有用户自主数据定义超级功能，能满足行业内同类企业的不同管理和业务需求特性。☆先进的产品软件体系架构，规范的产品开发管理过程；☆国内唯一一个支持国际化的行业软件产品群；支持多语种，多货币。☆完备的产品构件，软件产品化持续领先同行业；☆产品自身提供高度安全特性；三维用户操作权限控制，数据与业务操作高枕无忧。©北京瀚维特科技有限公司BeijingHWTTechnologyCO.LTD.物业管理软件适用：房地产物业公司（项目公司）房地产物业公司（集团公司/多项目公司）房地产物业管理机构房地产物业服务机构3.2解决问题业主多、管理难，相关信息查不全业主多就需要为管理业主档案大量造册，少则十几册，多则几十册。分类难，查阅难，而且相关信息查不全。解决方法：RIS物业管理软件的客户管理模块可将业主档案及其他相关信息，根据物业实际情况分为多个园区、楼栋、单元，还可以自定义业主的多种属性。从而实现业主档案信息的层次化、树状结构管理，支持各种模糊查询、快速查询、甚至通过双击其它查询结果进行穿透式查询，并可根据实际工作需要，将查询结果通过列选择打印自己关注的内容或导出其它格式进行处理。小区大，业主随时入住，入住率难以及时统计目前北京小区管理的规模不一，业主入住时间不太统一，很难及时进行入住率的统计查询。解决方法：RIS物业管理软件的房产管理模块可根据业主入住情况对某个园区、某栋楼栋、某种房屋类别以及某种户型的入住率进行统计汇总，可统计出面积入住率情况及户数入住率情况，大大方便了物业公司对空房的控制，对已入住的管理。收费项目多，收费标准多，手工计算耗时多，失误多收费项目十几种，诸如：水、电、气、物业、保安、保洁、供暖……；而且收费标准有不尽相同，一栋楼一种标准，甚至一栋楼里的收费标准也不相同；手工造册处理费时多多，失误多多。人非圣贤，孰能无过。解决方法：RIS物业管理软件收费管理模块可以让你彻底抛开各项物业费的计算工作！例：非仪表类，仅需按交费周期生成交费批次，系统将自动根据收费标准和相关参数计算出业主在对应的交费期间内（交费期间=本次交费截止日期—上次交费截止日期）应交的金额。仪表类（水、电、气），只需你输入新表底，系统会根据对应业主的上表底和收费标准为你计算出用量、金额(如限定了业主的用量，系统将智能计算出超标用量和金额)；您不需要关心各项收费的金额，仅需生成一个交费批次，输入仪表的新标底(有抄表单辅助)©北京瀚维特科技有限公司BeijingHWTTechnologyCO.LTD.业主入住时间参差不齐，如何快速收费在新楼盘办理入住时，由于业主入住时间参差不齐，并且各项费用都是按月标准设置，因而会产生一部分数据需要手工计算产生，这样无形中就会增加了操作人员的工作量，而且影响了工作效率。解决方法：见系统参数设置功能与案例分析针对这种情况RIS物业管理软件可以通过系统参数设置功能根据实际工作需要设置批次收费参数（按固定月或按同一截止时间）；并可设定按天收费类别是按月