-166-CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部XX花园目标客户群问卷调查示范表今年,您会选什么样的房子?请在您所选答案编号处打“√”,或按题目要求填写问卷,于××年×月×日前将有效答卷邮寄至×××处,按邮戳标明日期的先后顺序,前50位填写答卷的读者将可获得由位于东三环的XX花园提供的《精品购物指南》半年期赠阅卡。一、综合请您评价一下下面各因素对您选择住宅时的重要性(A重要;B比较重要;C一般;D不重要)物业所处地段及交通发展商实力和信誉及物业品牌优美的物业周边环境优美及规划完善的小区、平台花园环境设有大型娱乐购物商场完善的会所康乐设施完善的物业治安良好及有先进的安防系统智能化先进屋宇设备价格吸引及有升值空间区内或附近有幼儿园和中小学校二、户型、结构与地点1、您打算购买住宅的建筑面积为平方米?A、60m2以下B、60~80m2C、80-100m2D、100-120m2E、120-150m2F、150-180m2G、180-220m2H、220-250m2□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D□A、□B、□C、□D001CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部-167-I、250-300m2J、300m2以上2、您打算购买的户型(填下表)是3、在住宅面积已定的情况下,您愿意选择的厅房面积分布是A、客饭厅越大越好,主人房及一般睡房够用便可B、主人房及一般睡房应宽敞舒适些,客饭厅够用便可C、卫生间和厨房够用即可D、卫生间和厨房要尽量大4、您打算购买的住宅类型是A、高层住宅(层高超过15层)B、小高层住宅(约8-15层)C、多层住宅(7层或以下),有电梯D、多层住宅(7层或以下),没有电梯5、您打算购买住宅为A、普通B、跃式C、复式6、请您按个人喜好排列房屋朝向A、南北对流B、朝南C、朝北D、东西向E、朝西最喜欢其次喜欢不喜欢V7、您打算购买的地区首选是,其次选是,再次选是。A、燕莎国贸商圈及延展地带B、朝阳区其他地段C、海淀高校区、中关村及延展地带D、海淀区其他地段E、长安街沿线F、二环沿线G、三环沿线H、四环沿线I、东城、西城、崇文、其他洗手间房厅一二三四五打算购买的户型一二三一二三001-168-CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部宣武J、市郊,请注明。K、其他,请注明。三、设计与装修1、请问您打算购买的住宅是否需要以下设施:2、您希望购买的住宅装修标准如何?A、全毛坯B、提供一般装修标准C、厨卫高档装修,其他毛坯D、开发商提供多种装修套餐供买家选择,装修费用另付E、发展商提供精装修3、以下设备由发展商提供收取成本价,您会需要哪些?A、全套橱柜B、炉具C、抽油烟机D、水过滤器E、垃圾处理碎渣机F、热水器G、吊顶H、换气扇I、洗衣机J、冰箱主人房卫生间预置设备完全不需要5不大需要4有无都可3比较需要2非常需要1A、浴缸F、预警电风筒E、电动剃须刀插座D、吊顶C、按摩浴缸B、淋浴间5432154321543215432154321住宅设备完全不需要5不大需要4有无都可3比较需要非常需要1A、保姆房K、户门后的玄关位J、卧房预留入墙衣柜位I、主人房设阳台H、向西的单位加设遮阳板G、窗台F、附在厨房外的工作阳台连晾衣架E、主人房衣帽间D、阳台C、储物室B、书房254312543125431254312543125431254312543125431254312001CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部-169-K、微波炉L、冷气柜M、都不要N、其他,请注明4、主人房卫生间是否需要预置以下设备6、您较喜欢的阳台设计是A、传统式阳台B、落地玻璃阳台C、封闭式阳台D、其他,请注明:.7、您希望住宅每层户数是A、两户及以下B、三至四户C、五至六户D、七至八户E、九户或以上F、无所谓8、若顶层单位连天台出售,是否会增加您选购顶层单位的兴趣?A、大大增加B、增加C、无所谓D、不打算购买顶层单位四、配套设施及物业服务1、请问您目前是否拥有汽车?A、有B、没有2、购买住宅时,您是否需要停车位?A、不需要B、需要一个C、需要一个以上3、您希望的停车位位置:A、室外B、室内地上C、地下4、您打算购买还是租用停车位A、购买,您认为合理的购买价格是/个。B、租用,您认为合理的租金为/月。5、请问您认为小区内是否需要为住户提供以下服务?(见下页表格)6、选购住宅时,您认为小区内是否需要建有以下会所设施?(见下页表格)001-170-CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部54321V、其他(请说明)小区住宅会所设施完全不需要不大需要有无都可比较需要非常需要543215432154321543215432154321543215432154321543215432154321543215432154321543215432154321543215432154321A、室内游泳池B、室外游泳池C、网球场D、保龄球场E、健身室F、桌球室G、篮球室H、羽毛球场I、高尔夫球J、中餐厅K、西餐厅L、乒乓球室M、桑拿浴室N、阅览室O、医疗保健室P、老年人活动场所Q、缓跑径R、儿童游乐设施S、卡拉OK房T、电脑室U、电子游戏室001A、幼儿代管服务住宅设备完全不需要5不大需要4有无都可3比较需要2非常需要1B、钟点服务C、衣物洗熨D、家居清洁E、代送牛奶F、住客巴士服务G、送餐服务H、家电维修I、其他(请说明)5432154321543215432154321543215432154321CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部-171-7、若会所设有上述设施,您估计您每月使用会所的频率是:的A、经常使用(每月超过10次)B、比较多使用(每月5-10次)C、比较少使用(每月少于5次)D、基本不使用8、如会所设有上述设施,您愿意每月花(元)使用会所内的设施五、小区环境1、请问您更喜欢哪一种住宅?A、纯住宅小区辅以适量商业配套B、大型商场上的塔楼住宅连平台花园C、无所谓2、您首选的小区内部花园设计风格是:A、欧陆式花园B、北方庭院式花园C、日本式花园D、江南园林式花园E、不需要特别风格,宁静及绿化优美即可F、其他六、收费与付费1、请问您是否打算在三年内购买价格在5000元/平方米以上的住宅?A、是B、不是2、您计划用于此次购房的支出最高不会超过万元。3、你认为合理的管理费应为每平方米元/月。4、您打算选用何种付款方式?A、一次性付款B、建筑期内分期付款C、银行按揭5、您希望选择按揭的比例是多少?A、五成或以下B、六成C、七成D、八成E、九成或以上6、您希望按揭的年限是多少?A、5年以下B、5~10年C、11~15年D、16~20年E、20年以上7、您愿意负担的首期款最高为万元001-172-CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部8、您愿意负担的月供款最高为元9、如果租房,您愿意负担的最高月租金为元(如不打算租房可不答)10、您购房的主要目的是:A、自用B、出租C、投资(房屋增值)D、赠送亲友E、其他,请说明七、购买决策1、您认为未来一年的房价将会怎样?2、若您有一笔多余资金作投资用途,您会选用哪种投资方式?A、房地产B、股票C、储蓄D、债券E、其他3、请您写出您认为是北京市最好的五个高档住宅楼盘的名称?1、2、3、4、5、4、您一般是从哪里得知楼盘销售的有关信息的(可多选)?A、报刊广告(请注明报刊名称:)B、电视广告(请注明电视台及频道:)C、广播电台广告(请注明电台:)D、INTERNET(请注明网站:)E、中介机构(请说明:)F、亲戚朋友介绍G、公共场所派送宣传资料H、媒体新闻报道I、路过顺便踩盘或上门看盘J、房展会K、房产超市(如精品家园)L、其他,请说明5、您是否同意以下关于发展商的实力与信誉的判断(请在您同意的序号上打√):A、广告版面大的发展商是有实力的;B、售楼书制作越精美,发展商实力越强;C、售楼部装饰越豪华,发展商实力越强;D、上市公司的信誉比未上市公司的信誉好;20%15%10%5%5%10%15%20%基本持平001CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部-173-E、信誉好的发展商开发的住宅,价格较高是应该的;F、应由其以前开发的楼盘质量和服务质量来决定对开发商的印象和信任程度。八、细部处理1、现时居住的房子在托运搬运大件家具时有否遇到如下困难?(可多选)A、电梯入口过窄B、楼梯及通道过窄C、搬运车辆远离大堂入口D、没有电梯E、其他(请说明:。)2、您是否希望拿出一些面积用于营造室内环行交通路线,从而为您营造一种公私分明的生活?A、是B、否C、无所谓3、您是否希望将工人活动区完全固定在厨房附近,其中包括工人房、厨房、洗衣房、工人卫生间、服务阳台等A、是B、否C、无所谓4、您所要购买的小区与著名的大、中、小学校联姻,与大商家、医院等服务设备实现功能联络,是否加快了您的购买进程?001A、是B、否C、无所谓被访者背景资录姓名性别;1、年龄□30岁以下□30~40岁□40~50岁□50岁以上2、家庭年收入□10万元以下□10~30万元□30~50万元□50万元以上3、工作单位□国家机关□国营企业□股份制企业□三资企业□私营企业□个体工商业者□私营企业主□独立工作室□其他4、从事行业□国家公务员□IT行业□金融、证券业□市场与销售□房地产业□广告与公关□艺术与文化传播□其他5、文化程度□大专或大本□硕士或硕士以上□大专以下-174-CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部销售部主管:;星期本周来访人数统计表到访人数查询电话平均逗留时间星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日总计累计备注002CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部-175-XX花园客户情况周报表项目名称:销售部主管:年月日至月日星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日总计累计认知渠道客户来源*客户年龄客户关系意向置业区域*报纸天河黄埔东山越秀白云海珠荔湾芳村其他青年中年老年朋友夫妻家人独身天河黄埔东山越秀白云海珠荔湾芳村其他友人介绍“*”读者可根据当地实际情况而定003-176-CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部项目新婚夫妇(未有小孩)B有小孩家庭(孩子未满六岁的夫妇)C有小孩家庭(孩子已满六岁的夫妇)D有小孩家庭(尚需抚养小孩的夫妇)E孩子已独立出去住的家庭(丈夫在外的老年夫妇)F孩子已独立(丈夫不工作的老年夫妇)G一个人孤独生活调查总结H独身阶段生命阶段A年龄区间特性性别收入学历职业几乎没有债务,追求时髦,领导生活新潮流经济充裕、生活幸福;注重购买耐用消费品购买活动频繁,流动资金缺乏;关心新产品,喜欢广告介绍的产品经济状态开始好转;妻子开始外出工作,对广告淡漠;想购买称心的产品经济状态好转,大多数妻子在外工作,几乎不受广告影响;购买耐用品较热心收入急剧减少,一直呆在家里,不外出收入很少,希望受人重视,得到亲情、保护等经济能力强,一般已经有第一居所,消费行为比较理性目标客户群调查统计表房型喜好004CBY自行复制使用COPYBYYOURSELF适用环节:客户管理可复印该表格发放使用适用部门:销售部-177-为您推荐最合适的物业