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汽车销售管理信息系统的系统规划一、汽车销售管理信息系统的系统规划第一节项目开发背景随着经济的发展和中国汽车市场的不断扩大，某汽车配件公司也随着发展的浪潮不断扩大规模，随之，订单成倍增加，各项业务更加细化，各部门工作量增加，以往的人工处理方式就显得力不从心，劳动强度大而且容易出错。项目开发目的本课程设计的具体任务就是设计一个企业内部业务管理信息系统，利用现代计算机和数据库开发技术来代替人工处理，从而减轻企业各部门工作人员的劳动强度，提高工作质量和效率，提高信息资源的利用率和企业管理水平。可行性分析现在企业的业务流程管理方式为手工处理，重复劳动多，劳动强度大，而且容易出错，新系统的使用将有以下几个方面的优势：从技术上考察A．处理速度快，准确；B．通过权限的设置，数据的安全性好；C．方便查询；D．控制精度或生产能力的提高2．从经济上考察A．系统建设不需要很大的投入；B．可缩减人员编制，减少人力费用；C．人员利用率的改进；3．从各种社会因素来考察A．可降低工作人员工作强度，提高效率，会得到企业上下员工的一致同意的；B．可引进先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用企业现有资源综上所述，本系统的开发立项是可行的。第二章企业内部业务管理信息系统的系统分析第一节组织结构与功能分析图1组织结构图第二节组织/业务关系图联系组织程度销售部会计部采购部仓库经理销售活动*财务管理*采购活动*库存管理*行政监督管理*图2组织/业务关系图业务第三节业务功能一览表图3业务功能一览表第四节业务流程图经营主管销售主管仓库主管采购主管财务主管业务员仓库采购员财务会计销售员管理应收款明细账管理应付款账目管理会计总账编制报表收款发出订货单验收货物入库接收发货单修改库存量管理货物入库出库检索库存验证订货单修改订货单开发货单检查暂存订货单确定顾客订货图4业务流程图第五节数据流程图销售历史公司档案存档会计人员暂定订单核对验收入库检查暂存订货单应收款明细账核对应收款明细账采购人员供应商经理订货配件汇总订货单填写发货单发货单修改会计总账会计总账应付款账目接受并开收据修改应收款明细账编制报表查询库存量顾客销售部门订货单库存配件发货单验证订货单确定顾客订货检索库存开发货单并修改库存产生暂定订单登录新客户数据客户数据到货通知修改库存量付款业务员收据纠正错误不合格订单发订单合格订单不满足订货检索满足订货有新顾客修改开发货单通知记录记录图5-1销售过程数据流图1.1.5登录新顾客数据采购人员业务人员1.1.1验证订货单1.1.4产生暂定订单1.1.2确定顾客订货1.1.3开发货单修改库存暂定订单应收款明细账库存配件顾客数据销售历史顾客确定给采购人员发货单发出到货通知记录对照暂存订单记录产生开出发货图5-2采购过程数据流图供货商销售部门采购人员1.1.1订货配件汇总订货单1.1.2订货1.1.3填写发货单发货单1.1.4核对验收入库1.1.6办理销售业务发货单到货通知库存配件应收款明细账1.1.5通知销售部门顾客给顾客收据开出现金支票转账无误给会计发货单无误修改提供依据提供依据提交编制提交编制提交编制图5-3财务过程数据流图应付款账目1.1.5修改会计总账1.1.1付款顾客1.1.2核对应收款明细账1.1.3接受并开收据收据1.1.4修改应收款明细账应收款明细账会计人员供应商1.1.6核对应付款账目1.1.7付款并修改应付款账目会计总账1.1.8编制报表会计报表销售分析报表库存报表经理库存配件1.1.9查询库存量第六节系统数据库建模----E-R模型分析1N1N1N111111N11111NN1NNN11NN1NNMMNN11N图6-1E-R图销售顾客配件采购部门供销商经理销售部门库存配件会计部门应付款账目应收款明细账报表客户订单公司合作合作编辑接受属于查询记录属于管理参考对应产生对应管理产生属于购买供应图6-2E-R图第七节系统U/C矩阵分析图7U/C矩阵第三章汽车销售管理信息系统的系统设计顾客数据发货单应收款账目销售历史暂存订单公司订单到货通知应付款账目收付单据会计总账报表库存销售管理客户管理CU销售配件UCUUU记录业务CC采购管理记录缺货UCU追加订货UC验货入库UUCCU财务管理收付款UUUUC会计核算UUUCU编制报表UUUUUCU库存管理库存管理UUUC监督管理UUUUU数据类功能第一节功能子系统划分根据U/C矩阵分析，对汽车配件公司业务管理信息系统进行功能子系统划分，如图8所示。本系统只要花分为四个功能子系统：图8系统功能子系统图销售管理子系统：对客户数据、订货处理等销售业务进行管理；财务管理子系统：负责各种报表和账目的管理工作；采购管理子系统：管理供应商信息，进行采购、收货、验货等采购业务；库存管理子系统：对仓库存货进行管理和监督。第二节层次化模块结构图企业业务管理系统库存管理财务管理采购管理销售管理会计账目管理会计报表管理订货管理客户管理采购配件管理供应商管理库存量管理库存查询管理汽车配件公司业务管理信息系统中，模块划分和处理过程设计是非常关键的一步，因此，我本着对系统可修改性、易读性、易查错性等方面进行设计。基本思想是：1、模块化；2、图表文字解说。其中，HIPO图是一种强有力的描述系统机构和模块内部处理功能的工具，它主要包括层次结构图和IPO图两个部分。层次结构图描述了整个系统的设计结构以及各类模块之间的关系；IPO图则描述了在某个特定模块内部的输入（I）、处理过程（P）、输出（O）思想。图9-1层次化结构模块图层次化结构模块图是从结构化设计的角度提出的一种工具。汽车配件公司业企业业务管理系统库存管理财务管理采购管理销售管理会计账目管理会计报表管理订货管理客户管理采购配件管理供应商管理库存量管理库存查询管理务管理信息系统的模块化分为若干子系统，如销售管理子系统、采购管理子系统等，它们之间是平级关系，并且，相互之间也不交叉。同时，一个模块还下分了子模块，如销售管理子系统下面包含了客户管理和订货管理两个子模块。这样，从整体上来划分，形成从全局来进行管理的格局。图9-2层次化订货管理模块结构图图10-1订单输入IPO图订单输入IPO图表示了订单输入模块，讲述了如何输入客户订单，检查其正确性，核对建立新的账号等功能。输入部分I处理描述P输出部分O1.利用权限打开数据库2.输入定货单的顾客信息：名称、地址、电话、开户行、账号3.输入定货单的各类信息：配件名称、规格、编号1.核对用户账号和新建用账号2.核查定单信息3.处理过程出错信息定单不合格新建用户合格定单处理老用户合格定单处理1.将合格标志送回上一级调用模式2.将核对的记录记入文件3.修改顾客记录4.将合格的定单信息以标准格式输出模块名称：定单输入系统使用单位：销售部订货管理A.1订单输入A.2.1订单处理A.2.2开发货单A.2.3模块名称：定单处理系统使用单位：销售部和采购部输入部分I处理描述P输出部分O1.利用权限打开数据库2.上组模块送入的合格的定单1.将定单的配件信息与配件当前存量核对2.处理过程1.将合格标志送回上一级调用模式2.将核对的记录记入文件图10-2订单处理IPO图订单处理IPO图表示了订单处理模块，讲述了如何核对处理订单，对库存量和订单进行比较处理等功能。图10-3库存查询IPO图库存查询IPO图表示了库存查询管理模块，讲述了如何核对配件信息和原有配件库存量，核查近期销售记录情况以及对出错信息的处理。模块名称：库存量查询系统使用单位：销售部和经理输入部分I处理描述P输出部分O1.利用权限打开数据库2.输入查询的配件编号、规格、名称等信息3.读取近期销售记录4.读取原有配件库存量1.核对配件信息和原有配件库存量2.核查近期销售记录情况3.处理过程出错信息当前零库存量配件处理当前库存量详细处理1.将合格标志送回上一级调用模式2.将核对的记录记入文件3.输出销售库存的当前查询结果文件图9-3层次化配件采购管理模块结构图图10-4暂存订单处理IPO图暂存订单处理IPO图表示了暂存订单管理模块，讲述了如何核查暂存订单配件汇总信息，核对暂存配件和相应的供应商的列表等处理过程。暂存订单输入C.2.1C.2配件采购管理C.2.2暂存订单处理C.2.3配件入库模块名称：暂存订单处理系统使用单位：采购部输入部分I处理描述P输出部分O1.利用权限打开数据库2.输入暂存订货单配件信息：编号、规格、名称、暂缺数量等3.读取供应商列表信息1.核查暂存订货单配件汇总信息2.核对暂存配件和相应的供应商列表3.处理过程1.将合格标志送回上一级调用模式2.将核对的记录记入文件3.修改供应商列表信息4.输出以供应商分类的采购订货单出错信息按配件汇总处理按供应商汇总处理模块名称：配件入库处理系统使用单位：采购部输入部分I处理描述P输出部分O1.利用权限打开数据库1.核对采购订货单和发货单信息1.将合格标志送回上一级调用模式图10-5配件入库处理IPO图配件入库处理IPO图表示了配件管理模块，讲述了如何核对采购订货单合法货单信息，核对发货配件质量信息和标准配件质量信息等功能。第五章系统设计总结第一节项目实施中各个工作流程及时间分布1．项目开发的编写1天2．业务流程图设计2天3．数据流程图设计1天4．E-R图设计1天5．U/C矩阵设计2天6．HIPO图设计2天7．文档修改、定稿1天第二节本人系统设计特点1．优点：本系统具有较强的直观性，设计完整，能较好的体现系统的设计构思；缺点：设计的有些方面有点简单，有很多地方还需进一步分析改进。目录前言······································································································1第一部分项目管理与计划·········································································1实验1制定项目计划··········································································1实验2项目可行性分析·······································································1第二部分系统分析··················································································1实验3项目需求收集··········································································1实验4用例建模················································································1实验5通过用例获取概念数据模型························································1实验6将概念数据模型转换为对象关系模型············································1实验7分析类图建模（序列图、交互图、状态图、活动图）·······················1实验8确定设计方案（*）···································································1第三部分系统设计··················································································1实验9物理数据库设计·······································································1实验10确定