成功经理人现代企业绩效管理与薪酬方案设计·一、绩效管理部分公司绩效管理·公司绩效管理过程·公司绩效计划与评估工具成功经理人公司绩效管理•绩效管理•绩效管理流程•绩效管理审核成功经理人绩效管理•绩效管理是——————工具;是——————途径。成功经理人绩效管理的实施是:·推广————目标·清楚————责任·认可————贡献兑现————奖励成功经理人绩效管理的目标是:·留住——员工·个人的目标————公司目标·发展员工的————能力·成功经理人绩效管理的运行•绩效管理是一个————————流程。•绩效管理系统包括——主要步骤:•1•2•3成功经理人设计阶段•目标及工作重点•目标与传达给•共同的认识。成功经理人设计阶段的目的•明确期望•行动计划成功经理人调整•年初指标•经营环境•调整手段成功经理人年末•目标的实现程度•需要改进的领域•侧重于员工的发展成功经理人沟通计划会谈计划会谈与计划计划公司绩效管理流程概览成功经理人公司绩效管理:流程审核•沟通q原则q时间时间q文件成功经理人公司、部门:q总经理沟通q副总经理q副总经理与部门员工q部门经理与副总经理q部门经理与员工成功经理人计划•主管:q准备评价q目标的实现与提高•q建议性的绩效目标成功经理人计划•员工:q自评q建议性的绩效目标•成功经理人面谈•主管::q交流q评分q交流成功经理人面谈•员工:q汇报q评分q汇报成功经理人计划•q目标与具体的行动计划q计划与跟踪成功经理人会谈••q主管与员工交流q员工调整q计划与评估•成功经理人绩效评估与计划•q绩效计划与评估表成功经理人跟踪•q跟踪原则q开始与结束成功经理人会谈q正式的绩效反馈与指导q回顾目标的实现状况q偏差与更改q修正行动计划成功经理人绩效计划•个人绩效及发展目标•目标要与公司一致。成功经理人成果•年度目标•衡量标准•权重•计划•障碍•措施•成功经理人目标类别:•绩效目标:改进、特殊项目、创新的任务、挑战性。••发展目标:•发展目标与技术技能,支持绩效。成功经理人如何确定目标?•来源•·有层级的目标•·最关键的方面•·关键发展的方面•·建议•·市场•成功经理人标准•具体的:具体任务或行动••可衡量的:实现程度••可实现的:改进与实现的可能•成功经理人标准•相关的:•相关的层级•有时限性的:•日程••跟踪成功经理人案例下面我们例举了几个目标:•·人力资源部与业务的协调成功经理人绩效管理流程•持续反馈•指导与反馈•跟进调整成功经理人指导、反馈跟进•反馈:讨论和了解的过程。•指导:培养与探讨。•交流与合作成功经理人过程跟进•季度跟进•主体:主管和员工•季度总结•目标更改•保持绩效和发展•实现目标。成功经理人良好的成果•能力提高强化正绩•强化信任•强化员工的发展成功经理人反馈的类型•积极的表彰•改进型的讨论分析障碍所在备选方案•成功经理人有效的原则•·在反馈过程中提供具体事例•·•·倾听员工的观点和见解•双向建议•·沟通过程中的理解•成功经理人积极的反馈••·例举具体成绩•·表示赞赏•·向员工询问,他们如何才能通过这方面的绩效来提高其整体绩效•·鼓励员工继续保持该绩效水准•成功经理人发展需求•·应有的核心能力或工作技能•—潜力•-愿望•—衡量标准•—与行动计划•••••成功经理人技巧•·对事不对人•·影响程度分析•·表明期望•·解决方案•·描述后果•·检查进程•·提供支持•·信心支持成功经理人注意•·个人攻击•·相互矛盾•·信息重点•·语意清楚成功经理人绩效评估•对照目标•评估发展•反馈和指导文挡•新周期成功经理人预期的成果•对话•评估工具•下一步的重点。•评估表•单项评分•总体评分。成功经理人反馈内容•相关表现及其结果•以鼓励高绩效水准•主要工作职责•及核心能力•成功经理人注意•·教练而不是裁判•·员工与工作的要求来对比•·从解决问题的角度出发进行讨论•·着重目前与将来•·应通过制订具体的行动方案来改进绩效•成功经理人注意••·保密•·强调双向•·回顾绩效记录•·包括好的方面和有待改进的方面•·对事不对人•·成功经理人注意•目标分解反馈•征求与倾听员工的反应•明确每项评分的理由•存档最后裁定•成功经理人公司绩效计划与评估表成功经理人目标设定与评估••·在目标设定过程中,每位员工需为下一年设定最多五个绩效目标和一个发展目标。•¾绩效目标应与公司、部门的目标及/或您的工作职责直接相关;•¾发展目标着重于发展有助与实现绩效目标的专业技术技能。成功经理人绩效的权重制•权重为百分比制•最小单位的确认•权重之和成功经理人评分制•·四-五级评分制:•杰出目标=•超越目标=•实现目标=•部分实现目标=•未实现目标=成功经理人目标•目标1•目标2•目标3•目标4•目标5•发展目标成功经理人总体评分•总体评分:•单项权重与单项评估结果•单项得分之和•总体评分成功经理人•权重评估结果•0.9•1.5•0.4•0.1•0.1•0.3成功经理人绩效评估评估结果•杰出•超越目标•实现目标•部分实现•未实现目标成功经理人跟进评估表•记录你的主要绩效表现•跟进评审表•年终评估的依据。成功经理人二、薪酬部分薪资项目设计原则固定工资计划*固定工资*津贴浮动奖金计划•短期:奖金•绩效指标•长期:股票(延迟奖金)(1)(2)福利政府要求公司补充(3)成功经理人重大之技巧差别(北京、上海、广州办公室)一个中国经理身价如何?Significantskillspaydifferential(bj,sh,gzoffice)howmuchisaPRCmanagerworth?HRmanager(pc57-59)人力资源经理lowRMB116000average:RMB237000/YEARhighRMB478000BMB18230/MONTHF&Amanager(PC56-58)财务经理lowRMB123500average;RMB300000/YEARhighRMB789000RMB23080/MONTHsales&marketingmanager(PC57-59)销售及市场经理lowRMB157500average:RMB280600/YEARhighRMB80900RMB21600/MONTH成功经理人成功经理人薪资管理的位置1.劳动合同2.劳动与报酬的交换关系3.薪资管理是最重要的杠杆之一(激励?保健?)成功经理人核定、支付薪酬3.人工成本控制4.以保持相对竞争力5.稳定劳资关系成功经理人薪资管理主要工作事项薪资政策薪资体系薪资管理工作事项成功经理人薪资架构薪资构成的项目和比例(岗位工资是基础)。津贴调整基本工资中的不平衡。奖金超额劳动的补偿和货币奖励。薪资架构成功经理人员工贡献符合规定公司成本人才市场薪资水准管理成本企业发展时期薪资政策成功经理人经理人员的薪资工作价值员工特质薪资政策/薪资取决于公司规模、员工人数及获利能力/通常享有较佳的分红甚至股份/通常享有特别的绩效奖金或目标达成奖金/通常享有额外的福利/通常享有许多非货币性酬赏不同职类薪资政策成功经理人研发人员的薪资工作价值员工特质/重视工作成就及工作内容/自我期望较高,对工作环境要求也较高/薪资取决于市场的供需/由于市场供应不足,研发人员之薪资可能较一般文