第22章管理整体营销努力

第22章管理整体营销努力•公司组织的趋势•重新策划、利用外援、定点超越、与供应商的合作、与顾客的合作、企业合并、全球化战略、扁平化战略、集中化战略、向员工授权营销组织•营销部门的演进•阶段1：简单销售部门•阶段2：销售部门兼有营销职能•阶段3；独立的营销部门•阶段4；现代营销部门•阶段5：有效营销公司•阶段6：以过程和结果为基础的公司见书813页组织营销部门•职能型组织•地区型组织•产品或品牌管理组织•市场管理组织•产品/市场管理组织•公司事业部组织营销与其他部门的关系•研究与开发部门•工程技术部门•采购部门•制造部门•营运•财务部门•会计部门•信贷部门建立全公司营销到向的战略•营销备忘见书829页营销执行•影响有效实施营销计划方案的因素•诊断技能•确定公司层次•营销执行和评估技能•评价技能评价和控制•年度计划控制（销售分析、市场份额分析、营销费用-销售额分析、财务分析、以市场为基础的平分卡分析）•赢利能力控制（确定职能性费用、将职能性费用分配给各个营销实体、为每个营销渠道编制一张损益表，决定最佳改正方案、控制直接成本和间接成本）•控制效率（销售队伍效率、广告效率、销售促进效率、分销效率）•战略控制（营销效益等级评价、营销审计、营销杰出企业评核、道德与社会责任评价）