网络营销管理

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资源描述

第3章网络营销策略•1、网络营销的含义•网络营销是指借助因特网、计算机通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种营销模式。第3章网络营销策略•2、网络营销的特点•(1)以因特网、计算机通信、数字化方式为技术手段,跨越时空的局限;•(2)减少中间环节,开展直接营销;•(3)交互式、个性化促销;•(4)低成本经营。第3章网络营销策略•3、网络营销的产生背景•(1)信息技术的发展•(2)市场竞争的需要•(3)客户需求的变化第3章网络营销策略•4、网络营销与传统营销的区别•(1)营销理念•传统营销遵循“市场导向”的理念;•网络营销坚持“以消费者需求为导向”的理念。第3章网络营销策略•4、网络营销与传统营销的区别•(2)产品•传统营销无法了解其目标市场中每一位消费者的实际需求;•网络营销产品功能设置是根据消费者的需求而定,生产与商业成本必须控制在这些要求之内。第3章网络营销策略•4、网络营销与传统营销的区别•(3)营销渠道•传统营销体系中,生产者和消费者之间有代理商、批发商、商店等参与交易;•网络营销中,生产者和消费者直接沟通,中间商的生存空间被削弱。第3章网络营销策略•4、网络营销与传统营销的区别•(4)消费者•传统营销活动中,消费者往往处于被动地位;•网络营销中,消费者处于主动地位。第3章网络营销策略•4、网络营销与传统营销的区别•(5)管理•传统的营销活动中,消费者和企业之间缺乏合适的沟通渠道;•网络营销中,企业不仅能与消费者发生互动,而且能使各职能部门之间互动。第3章网络营销策略•5、网络营销的主要优势•(1)突破时空限制;•(2)显著降低成本;•(3)零库存或微库存生产;•(4)个性化服务;•(5)服务的延伸;第3章网络营销策略•5、网络营销的主要优势•(6)从4P’s到4C’s的飞跃;4P’s:Product;Price;Place;Promotion;4C’s:Consumer;Cost;Convenience;Communication.•(7)交互性沟通;•(8)海量信息服务;•(9)促销手段丰富;•(10)广告效果显著。第3章网络营销策略•6、我国企业开展网络营销的条件•(1)设备和专业人员;•(2)内容;•(3)曝光度;•(4)互动空间;•(5)营销组合。第3章网络营销策略•7、我国企业开展网络营销的策略•(1)做好基础准备工作;•(2)精心设计网页,树立良好的网上企业形象;•(3)结合传统促销手段,发挥整合性营销效益。第3章网络营销策略•8网络广告•(1)概念:•确定的广告主以付费方式运用互联网络这样一种媒体劝说公众的一种信息传播活动。•五个基本要素:•广告主;广告费用;广告媒体;广告受众;广告信息。第3章网络营销策略•8网络广告•(2)特点:•广泛性;交互性;•信息量无限大;•灵活性;针对性;•易统计性;经济性。第3章网络营销策略•8网络广告•(3)形式:•在别人的网站上发布广告;•建立自己的网站;•电子邮件广告;•新闻组;第3章网络营销策略•8网络广告•(3)形式:•BBS;•导航器和搜索引擎;•旗帜广告;•图标广告。第3章ENDKnowledgeRose

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