网络营销管理及市场机会探讨

网络营销管理及市场机会探讨冯英健2005年4月9日内容提要中国网络营销的发展阶段及其特点网络营销服务市场的发展演变趋势网络营销管理的作用和主要内容网络营销管理阶段的市场机会中国网络营销服务市场发展阶段2001年之前:免费网络营销阶阶段。2001年至今：网站推广阶段。2005年，网络营销服务市场将开始多元化发展。网络营销服务商主营业务调查网络营销服务商的主要业务可分为两类：基础服务和网站推广。基础服务包括：域名注册、网站建设、虚拟主机、企业邮局。网站推广服务：门户网站的搜索业务、百度竞价广告、雅虎系搜索业务、中国搜索、通用网址、google关键词广告代理等。域名注册网站建设虚拟主机企业邮局百分比86.8%94.1%85.3%77.9%资料来源：新竞争力（），2005年4月从事基础服务的服务商比例从事网站推广的服务商比例门户网站搜索百度竞价广告雅虎系搜索中国搜索通用网址google广告代理google排名比例83.8%66.2%48.5%33.8%19.1%76.5%11.8%资料来源：新竞争力（），2005年4月网络营销服务市场的发展演变基础网络营销服务市场仍然在稳定发展，已接近成熟期；网站推广业务仍然处于成长期，市场在快速增长。网络营销市场表现出对更多新服务、新产品的需求。为什么需要网络营销管理？企业对网络营销效果的期望不断增加。网络营销是一个系统工程，各种分散的网络营销手段简单组合无法取得理想效果。网络营销服务的领域还很宽广，还有很大市场空间可以开拓，尤其在网络营销管理服务方面。网络营销管理的目的网络营销管理的目的是让网络营销活动更加有效、更有利于实现网络营销的总体目标.网络营销工作时时都离不开网络营销管理，只是这些工作可能是零散的，不够系统的。通过有效的管理才能实现网络营销工作的系统化。网络营销管理包含哪些内容？网络品牌管理网站推广管理信息发布管理在线顾客关系管理在线顾客服务管理网上促销管理网上销售管理网上市场调研管理网站推广管理中的市场机会网站专业性评价诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站推广手段管理、网站推广效果分析评价（如网络广告、Email营销、搜索引擎营销等）、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。网络营销服务的利好调查数据Jupiter：31%的营销人员聘请代理机构为他们实施和管理搜索引擎营销活动，这些费用占搜索引擎营销市场总费用的51%。SVM：有50%的企业反映将在2005年投入搜索引擎营销，另外还有45%的企业计划加大email营销投入。SVM：62%企业表示将在2005年进行企业网站升级，网站将主要突出销售导向、市场扩张，以及加强客户关系三大方面。网络营销管理市场的难题对网络营销管理产品需求还需要经过市场检验和大力推广。网络营销管理产品的标准化问题存在一定困难。谢谢大家！网络营销管理顾问网络营销指南网上营销新观察网络营销教学网站Email:[e-mail]电话：[phone]MSN:[e-mail]