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-46-业绩考核的组织方法考核对象子公司管理层子公司业务人员子公司非业务人员职能部门人员考核指标•子公司业务目标的完成情况•管理岗位的工作表现•超过目标库存的存货金额(仅适用于总经理)•月度和年度完成的利润额•创汇额•逾期超过2个月的应收款由已实现的利润总额按月抵押•年资金周转率•工作任务的完成质量•工作效率•工作能力•工作态度•工作任务的完成质量•工作效率•工作能力•工作态度考核周期每半年考核一次每月考核一次每半年考核一次每半年考核一次考核人•总经理由总裁办公会议考核•副总经理由主管副总裁和总经理汇同考核•总经理助理由总经理考核•业务经理由总经理和主管副总经理汇同考核•业务员由主管副总经理和业务经理汇同考核•由主管副总经理考核•总经理由总裁办公会议考核•副总经理由主管副总裁汇同总经理考核•员工由总经理或主管副总经理考核工作表现的考核用表见“样表1”见“样表3”见“样表2”和“样表3”效益工资的核算方法子公司人均效益工资H系数H工作表现考核得分/工作表现考核总分系数标准：总经理为4副总经理为2总经理助理为1.5预算目标利润额H7%+预算目标利润超额部分H4%+收汇额H50元/万美元+年资金周转率的效益工资每半年子公司人均效益工资H系数H工作表现考核得分/工作表现考核总分(系数范围为0.3—0.8)每半年总公司人均效益工资H系数H工作表现考核得分/工作表现总分(系数由部门与业务的紧密度决定，范围为0.8-1)举例PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建考核奖励体系运作的职责分工各部门和人员的职责分工对象职责内容总裁办公会总裁办公会是公司的最高行政权利部门，它负责：G当总经理助理(含)以上级员工对考核结果持有异议，在人事部协同下对申诉进行仲裁G每年6月底和12月底对各子公司职能部门的总经理和副总经理进行工作表现考核人事部人事部是考核奖励体系的实施管理部门，它负责：G对考核奖励方案的原则和内容进行解释G组织总裁办公会议成员、管理层以及职能部门管理层进行考核前培训G负责分发工作表现考核用表，并在考核结束后5个工作日内完成考核成绩的收集、整理和分析G负责考核材料的保管G协调对考核结果异议的仲裁G在考核结束后6个工作日内，将被考核员工的成绩交财务部，财务部工资科核算员工的效益工资G完善考核和奖励体系的工作流程财务部财务部门对制定的奖励标准提供财务意见，核算奖励金额，它负责：G核算效益工资G效益工资的发放控制部G核实预算目标完成的真实性G效益工资发放前需要控制部签字后方可发奖金考核人(指业务经理以上级职位的员工)考核人指需对直接下属员工作出业绩评价的人员G和被考核员工在年底12月份就来年的工作目标和工作计划进行目标设定G在目标执行过程中每月对被考核人的工作计划执行情况进行及时回顾和监督G在考核中就工作目标完成情况、能力发展等作出评价，并且与被考核员工进行直接的面谈G在得出考核结果后2个工作日向被考核员工反馈考核结果G根据考核成绩对被考核员工的考核成绩提出奖罚意见和职务调动意见G参加考核培训，掌握考核和奖励方案实施工作原则执行流程，理解考核指标的定义G如被考核员工对考核结果有异议，则该考核人有义务在异议仲裁向人事部就有关业绩评价的理由作出理解被考核人G如实汇报工作目标的执行情况，接受考核人的指导和监督G正确理解工作目标的业绩要求和考核奖励的执行标准G积极配合考核人做好业绩考核的工作，在考核中客观反映实际工作的成果G对业绩考核有异议的，通过正常渠道在考核结束后2个工作日内向人事部反映举例PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建日前由财务部的财务专管员统计出各子公司上月的利润完成情况；-同时核算子公司人员的效益工资；财务部专管员2-每月15日前由控制部的控制员核实财务专管员统计出的各子公司利润完成情况的真实性；-控制部的控制员核实后签字，财务部才能发放效益工资；-如果控制员发现统计数据不真实，则在将有关情况核实前不予发放效益工资；控制部的控制员3-每月18日前由财务部负责发放上月的效益工资；财务部工资科4-每半年给职能部门发放效益工资，由人事部在考核结束后6个工作日内将参加工作表现考核人员的考核成绩交给财务部，由财人事部和财务部举例PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建务部核算职能部门的效益工资；PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建考核的培训管理考核人是考核制度的具体执行者。他对考核工作的执行评价直接影响着整个考核奖励制度的运作效果，也影响着奖励制度的执行效果。为确保考核奖励制度的严肃性和权威性，对考核人进行培训。对于考核人的培训内容如下所示：培训目的G根本上理解考核奖励体系的运作机制、实施原则和执行流程G明确业绩考核的指标定义，统一业绩考核的衡量标准G掌握业绩考核的工作方式和规则，明确人事部、财务部、总裁办以及各级考核人与被考核员工的职责分工G提高考核人对业绩者考核的重视程度，端正思想，加强责任感G事先了解在业务考核中容易出错的地方，尤其是在评价时犯的主观倾向的错误培训内容G考核奖励体系的运作机制和流程G考核奖励的原则G对业务人员的考核指标的定义理解G统一对业务人员工作表现的衡量标准G对考核人的公正性、客观性的要求G在考核奖励中容易出现的错误以及避免方法G对考核奖励制度的执行要求和各方面的职责分工G案例研究G效益工资的核算方法和发放方式培训的组织方法G培训要比考核提前2个月开始G确定参加培训的人员范围，原则上要求业务经理以上人员都要参加G培训的人次每批在20名左右G每次培训时间不超过半个工作日G以子公司和职能部门中的实际情况做为案例，进行模拟考核的训练，找出问题举例PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建收集受训人对考核体系实施的意见反馈，用以改进下次培训，同时可用于以后对考核奖励体系进行完善PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建