管理资源吧(),海量管理资源免费下载!联想业绩管理与人才激励联想集团IT系统服务事业部管理资源吧(),海量管理资源免费下载!联想管理体系简介联想岗位责任体系联想目标分解与业绩管理联想工薪福利体系联想企业文化与人才激励培训提纲管理资源吧(),海量管理资源免费下载!281725429822846379114764000261830486777125176203284050010001500200025003000350040004500199019911992199319941995199619971998199920002001050100150200250300出货量销售额单位:千台资料来源:联想分析单位:亿元销售业绩:目标4000管理资源吧(),海量管理资源免费下载!10.7%6.9%5.0%3.9%14.4%21.5%资料来源:IDC28.9%1994国内第三1995国内第三1996国内第一1997国内第一1998国内第一1999亚太第一2000世界十强市场份额:30.2%2001Q1国内第一亚太第一世界十强管理资源吧(),海量管理资源免费下载!2000年:中国竞争力最强外资企业:整体最受赞赏的公司:第三名管理方式最创新的公司:第一名客户服务最有效率的公司:第二名最灵活适应中国市场的公司:第四名产品服务质量最爱赞赏的公司第五名最可靠的合作伙伴和供应商:第四名财务状况最健全的公司:第一名资料来源:《财富》中文版管理卓越的企业管理营销运作管理资源吧(),海量管理资源免费下载!联想管理体系简介联想岗位责任体系联想目标分解与业绩管理联想工薪福利体系联想企业文化与人才激励培训提纲管理资源吧(),海量管理资源免费下载!企业成功要素•体制•决策团队•战略路线•人才激励管理资源吧(),海量管理资源免费下载!联想管理体系屋顶图产品链/供应链/市场链企业管理流程机制、文化企业核心价值链物流/资金流/信息流管理资源吧(),海量管理资源免费下载!用户人员管理组织管理战略管理文化管理联想木桶理论产品研发制造运筹市场渠道服务业务管理管理资源吧(),海量管理资源免费下载!建班子定战略带队伍联想管理三要素:管理资源吧(),海量管理资源免费下载!管理三要素——建班子一、有无班子的区别二、班子成员的素质和能力三、班子的组建与分工、奖罚四、班子的议事方法与决策程序五、班子决策的推进管理资源吧(),海量管理资源免费下载!管理三要素——定战略核心竞争力战略业务发展战略竞争地域战略战略路线发展阶段实施策略业务模式核心价值链组织形态管理体制管理流程KPI与考核激励管理资源吧(),海量管理资源免费下载!公司整体发展战略使命Mission公司为什么存在远景Vision应成为一个什么样的公司业务范畴-客户-产品-地域盈利模式-优劣势-核心价值发展目标-营业收入-利润-资本收益-净现金流A业务群1A业务群2A业务群3A业务群4核心价值链-价值链定位-业务流程战略路线-何时介入-何时扩张A业务群6A业务群5技术创新、人力资源、兼并联合、企业文化、信息系统、经营决策职能发展战略业务及业务群战略什么对我们最重要核心价值观管理资源吧(),海量管理资源免费下载!各级干部目标与战略规划实现各项战略目标组织推进层层计划带队伍管理三要素——带队伍管理资源吧(),海量管理资源免费下载!把员工的个人追求融入到企业的长远发展中去;在企业的发展中实现自我价值!文化理念管理资源吧(),海量管理资源免费下载!组织结构和岗位设置流程规范体系企业文化建设激励体系建设培训体系建设各级干部目标与战略规划实现各项战略目标组织推进层层计划带队伍管理资源吧(),海量管理资源免费下载!优化的组织结构和岗位设置制度规范体系企业文化建设激励体系建设培训体系建设各级干部目标与战略规划实现各项战略目标检查推进层层计划带队伍岗位责任体系管理资源吧(),海量管理资源免费下载!联想管理体系简介联想岗位责任体系联想目标分解与业绩管理联想工薪福利体系联想企业文化与人才激励培训提纲管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位责任体系是通过明确一个岗位在组织与业务流程中所承担的职责,将个人与组织、个人目标与组织目标联系起来,进而提升组织与个人绩效,促进目标达成的一套管理方法与管理工具。岗位责任体系的定义管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位责任体系的主要内容目标就是要做到什么程度职责就是要做什么考核就是评价目标完成情况考核包括:部门绩效考核个人绩效考核管理资源吧(),海量管理资源免费下载!3、岗位责任体系框架公司战略组织结构岗位职责处职责部门宗旨职责公司目标处季度目标部门年度目标部门季度目标岗位目标岗位职责描述岗位绩效考核职责目标层层向下分解职责目标级级往上实现部门绩效考核管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位描述岗位设计岗位绩效考核管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位描述岗位设计岗位绩效考核管理资源吧(),海量管理资源免费下载!业务变化流程不顺…业务量不均衡岗位设计岗位设计起因岗位设计管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位设计流程理顺业务/工作流程明确工作内容平衡岗位间业务量岗位设计管理资源吧(),海量管理资源免费下载!工作流程流经部门具体岗位,并由具体岗位来实现各流程节点的工作起点终点岗位1岗位2提高效率1、理顺流程-分清流程节点岗位设计管理资源吧(),海量管理资源免费下载!2、界定流程节点-明确工作内容起点终点岗位1岗位2职责123……职责123……清楚的工作内容避免职责的交叉、重复或者遗漏岗位设计管理资源吧(),海量管理资源免费下载!3、平衡流程节点-岗位工作量起点终点在流程点上设立一个岗是否可以了?工作量过重的话:是否需要再设岗?或者将一部分的工作量交由另一岗位?岗位设计管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位描述岗位设计岗位绩效考核管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位描述岗位设计岗位绩效评估•什么是岗位说明书•岗位说明书内容概述(模版)•如何写岗位职责•岗位说明书的作用岗位责任体系怎么做之岗位描述管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位责任体系概述基本框架职责分解目标分解公司宗旨和长远战略公司长远发展目标2000年发展战略2000年发展目标组织结构各专项规划部门宗旨部门职责中期发展目标部门年度目标部门绩效考核工作流程处职责岗位职责部门季度目标处季度目标岗位工作计划岗位绩效考核静态职责分解动态目标分解管理资源吧(),海量管理资源免费下载!1、职责:公司宗旨与发展战略部门宗旨和职责工作流程岗位职责2、目标:年度发展规划与目标部门季度计划处季度(月)计划岗位季度(月)计划3、监控与考核:部门考核岗位考核工作计划/考核表考核岗位说明书岗位责任体系概述二、基本内容管理资源吧(),海量管理资源免费下载!三、职责与目标的关系职责:我应该做什么?目标:(本季度),我应该做到什么程度?岗位说明书工作计划/考核表考核岗位责任体系概述管理资源吧(),海量管理资源免费下载!二、岗位说明书与岗位职责什麽是岗位说明书怎么写岗位说明书岗位说明书的作用岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!1、什么是岗位说明书岗位说明书是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件,也是最基本的管理工具之一;岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分。岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!1、什么是岗位说明书岗位说明书的主要内容包括:岗位目的岗位职责工作关系任职要求岗位权限晋升与轮岗绩效考核岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!1、什么是岗位说明书岗位目的指:对该岗位的工作目标、限制条件、存在理由等作最简要的说明。标准格式为:为了。。。,在。。。下,做。。。。岗位目的内容一:举例:《人力资源经理岗》为了使公司的长远发展得到充分的人力资源保障,在公司业务发展的要求下和公司总经理室的指导与支持下,负责领导建立与完善人力资源开发与管理系统。岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!1、什么是岗位说明书岗位职责的定义岗位职责的分解岗位职责的描述要点岗位职责的作用岗位职责内容二:岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位职责是指为实现部门宗旨,该岗位应承担的工作责任和工作范围。岗位职责回答的标准格式为:“应该做什么”岗位职责的定义例子:薪金专员岗的一项职责是:参与薪酬体系与激励机制的制定与完善工作。岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位职责的分解由部门职责和工作流程细化、分解下来的业务职责在四大间接增值链中共同具有的管理职责岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位职责的分解管理职责:人力资源部薪金专员岗参与薪酬体系与激励机制的制定与完善;日常工薪的管理与发放工资项目的统计汇总参与红利红包方案的设计与测算业务职责:岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!岗位职责的分解业务职责管理职责针对公司各级干部而言所具有的共同职责。指的是各岗位在公司的矩阵式管理结构中,在四大增值链(企划、人力资源、财务、信息建设)中负有的职责。岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!因岗而定,不能因人而定岗位职责的描述要点岗位职责描述要点一:岗位职责要就本岗位的要求来制定,不能就现在本岗位工作人员的工作内容来制定。岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!活儿一样?不行!岗位职责的描述要点岗位职责描述要点二:一个岗位的职责中,不能包含别的岗位的职责的一部分职责,同样也不能被别的岗位包含。岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!要简洁!岗位职责的描述要点岗位职责描述要点三:每一句话只表达,且完整表达一项基本职责。岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!加起来,就这么简单!岗位职责的描述要点岗位职责描述要点四:各岗位职责的汇总构成所在处的职责,各处职责的汇总构成所在部门的职责。岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!明确岗位之间的工作职责边界避免岗位之间工作职责的交叉避免岗位之间工作职责的遗漏制定工作目标的依据岗位职责的作用岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!任职要求指的是:教育背景知识技能工作经验所需培训任职要求内容三:1、什么是岗位说明书岗位说明书管理资源吧(),海量管理资源免费下载!工作关系指的是该岗位在公司的矩阵式管理结构中所处的位置及在工作流程中与上下左右的关系。它包括:外部输入外部输出内部输入内部输出工作关系内容四:1、什么是岗位