美国友邦保险公司营销战略管理

西南交通大学硕士学位论文美国友邦保险公司营销战略管理姓名：蔡利梅申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：杨莉20070901美国友邦保险公司营销战略管理作者：蔡利梅学位授予单位：西南交通大学相似文献(10条)1.学位论文刘利YB保险公司资金运用收益与风险问题研究2008随着国内金融体制的深化改革，寿险行业已构成金融体系重要的一部分，寿险行业近几年的快速发展，市场竞争日益激烈，整个行业的承保亏损状况没有得到改善，为保证其运营的质量，寿险行业资金运用的效果直接影响其盈利能力，同时资金运用的风险又是稳健经营必需考虑的基本问题。本文通过对YB保险公司在资金运用方面存在问题的分析，结合中国寿险行业的资金运用的实际状况，运用相关金融投资理论和风险管理理论，得出保证寿险公司的盈利水平又能控制好资金运用风险的方法，以达到收益与风险的平衡。本文主要通过以下几个方面进行论述：第一章导论，给出了选题的背景和意义，描述了相关寿险公司资金运用的概念。包括人寿保险、人寿保险公司、以及寿险公司的会计特征。同时说明了寿险资金运用的原则和方式。第二章文献综述，论述了投资管理理论和风险管理理论，包括现代投资组合理论、风险的概念以及风险管理方法的发展过程，并介绍了用风险价值法衡量风险总量的方法、资产负债管理方法和保险资金运用监管的相关理论。第三章YB保险公司资金运用情况以及存在的问题，说明了YB保险公司资金运用的现状，对中外保险公司资金运用状况进行了分析，并对YB公司资金运用情况进行了纵向比较。找出其存在问题，并就其成因进行分析。第四章加强YB保险公司资金运用收益和风险管理的对策，通过本文对理论的阐述和对现实问题的分析，运用马柯维茨投资组合模型设计最优资金投资比例、应用资产和负债管理控制风险、运用风险价值方法和压力测试等方法控制风险总量。第五章本文结论及不足，本文主要结论是运用投资和风险管理方法实现在控制风险条件下的收益最大化和在收益一定情况下控制整体风险，寻求收益和风险的平衡是寿险资金运用的必然发展趋势。本文存在的不足主要是未对收益与风险问题进行联动分析去寻求两者之间的平衡、未研究混业经营的情况对收益与风险的影响和未对保险市场与资本市场互动关系和融合趋势进行实证分析。2.学位论文王颖泰康人寿保险公司基本竞争战略研究2004泰康人寿保险公司是中国一家股份制保险公司.泰康人寿从一九九六年成立以来,以奇迹般的速度从北京一隅的地方快速发展成为全国性的保险公司.人寿保险业务是中国入世后中、外保险企业竞争的主战场.面对竞争日趋激烈的市场,企业如何生存,如何长远健康发展成为了该公司必须考虑的问题.该文是对泰康人寿保险公司基本竞争战略的研究.作者尝试运用迈克尔波特的竞争战略理论以及资源学说观点,采用五力模型、价值链分析、核心竞争力评估和SWOT分析方法等,深入分析了中国保险市场的竞争态势,以及泰康人寿保险公司的内部资源和竞争能力,最后提出了新形势下泰康人寿保险公司的差异化竞争战略,并从差异化的种种表现角度给出了竞争战略的实施,以求得企业能够强化相应的能力,从而获得长期的竞争优势.通过分析发现,中国寿险行业有着很好的发展前景.如果泰康人寿保险公司能以产品和服务开拓市场为出发点,以服务优化品牌形象为目标来建立起自身的独特性并逐步在消费者心目中树立起品牌形象,在稳步发展中解决内部存在的问题,泰康人寿保险公司将会有非常光明的前景.3.学位论文李自东新华人寿西安分公司个人业务营销策略研究2005我国国内保险业务自1980年开始恢复以来，得到了长足的发展。随着中国加入WTO，2005年中国将全面开放保险市场，我国保险市场竞争格局正在发生着深刻的变化。新华保险进入西安市场已有三年的历史，个人业务取得了一定的成绩，但面对竞争日益激烈的寿险市场，个人业务营销正面临着市场的挑战。本文以新华保险西安分公司个人业务为研究对象，通过通过宏观环境分析，市场竞争者分析，公司的内外部环境分析，发现公司存在的主要问题。进而提出解决问题的思路和途径，根据公司对个人业务的战略目标定位，以及个人业务发展所需要的基本条件，运用市场营销理论、保险营销特性，结合公司的内外部环境的分析，制定了备选营销方案，包括目标营销方案，市场发展方案，产品开发方案，从而对备选方案进行组合，通过专家和业内资深人士对方进行研讨的方式，对备选营销方案进行评估，得出了适合公司战略目标的营销方案。根据制定的方案，依据公司的实际情况，以及个人业务发展的战略目标定位，符合个人业务发展所需的基础条件，分别从个人业务的品牌策略、促销策略、人力策略、产品策略、服务策略等着手研究。从而得出新华保险西安分公司个人业务的整体营销策略。本文对新华保险个人业务的营销有一定的实际参考价值，对寿险行业个人业务的发展已具有一定的创新意义。4.学位论文薛宝亮优秀团队的持续发展——太平人寿保险公司成都分公司销售团队的研究2005本文根据团队周期、高绩效团队建设等相关理论，对高绩效团队的建设和发展作了有益的探讨，认识到使用团队可以使成员互相取长补短，提高工作效率并保持较高的士气。并通过对太平人寿成都分公司营销团队发展的研究，阐述了太平人寿成都分公司营销团队在团队建立、发展、维持等团队发展的几个阶段所采用的不同手段和方法，以及太平人寿成都分公司营销团队所取得的成绩，得出如下结论：在团队中，人们相互独立又相互协作，通过取长补短使各自的技能得到提升；团队成员还拥有趋同的价值观和较强的责任心，可以使队员间相互鼓励和支持和相互间的忠诚和守规。使团队成员有较高的产能，保持较高的满意度和较高的凝聚力。团队制比目前普遍使用的“人海战术”要优越得多，代表了寿险公司个人业务发展的趋势。5.学位论文蔡四荣有限风险再保险及其对保险监管指标影响的研究2006随着中国履行其入世承诺，中国于2006年12月11日全面开放其金融市场，今后中资保险公司的经营环境将会更加复杂，公司整合风险升高，这向保险公司提出了提高风险管理水平的要求。但是当前国内缺乏中资保险公司进行整合风险管理的工具。国际再保险市场发展较为成熟，针对保险公司的整合风险，开发出了有限风险再保险这种新型风险转移方式进行风险管理。我国的中资保险公司可以借鉴国际上的有限风险再保险进行风险管理，以在今后的竞争中处于有利地位。不过目前国内保险理论界对这种新型的风险转移方式并没有太多的研究，针对中国实际情况进行研究的更是少之又少。因此很有必要结合中国的具体情况讨论有限风险再保险。本文讨论了有限风险再保险及其对财产保险公司偿付能力及被监管指标的影响。具体分为三大部分来进行讨论。第一部分，首先介绍了有限风险再保险的特征，之后描述了有限风险再保险的产生背景、原因及对再保险市场的巨大促进作用；然后将有限风险再保险这种新型的ART产品与传统的再保险方式进行了对比，主要说明传统再保险的一些不足及与之相比有限风险再保险的优势所在；接下来介绍了有限风险再保险的分类方式及财产保险公司采用的几种典型的有限风险再保险方式。这一部分重点介绍有限风险再保险的特征、其与传统再保险的对比和有限风险再保险的四种典型形式。这一部分的创新之处将寿险行业和非寿险行业有限风险再保险的典型形式进行了区分。第二部分量化分析有限风险再保险的两种典型形式LPT和FQS对财产保险公司偿付能力及被监管指标的影响。在本部分，首先简要回顾、分析了中华人民共和国保险监督管理委员会(简称保监会)对我国境内财产保险公司的偿付能力规定及监管指标的制定。然后用国内一家中资财产保险公司——中国人民财产保险公司(简称人保)2004年的财务报表作为例子，通过具体的例子来说明有限风险再保险对保险监管指标的量化影响。这部分的重点是量化有限风险再保险对保险监管指标的影响。创新之处是结合中国实际——以国内一家具有代表性的财产保险公司的财务报表为基础，量化了有限风险再保险对产险公司的偿付能力及被监管指标的影响。近些年来，国际上一些保险公司将有限风险再保险用于比如粉饰财务报表、虚增利润等不当用途，对有限风险再保险的发展产生了消极的影响，甚至导致一些国家做出了不将有限风险再保险作为再保险看待。在这样的背景下，本文的最后一部分介绍有限风险再保险在中国的发展前景。目前在国内并没有关于有限风险再保险这方面的规定，希望通过这部分的内容可以给监管者提供适当的参考。6.学位论文李学峰国有寿险企业管理人员激励机制构建研究2003该文针对寿险公司中的管理人员,探讨如何构建有效的激励机制,使管理人员能够得到充分的激励,从而提高管理人员的积极性,增强他们的凝聚力,稳定管理人员队伍.文章第一部分对寿险行业作了全面的介绍,通过一些资料及数据,使读者对国内外的寿险行业状况有一个大概的了解;第二部分介绍了中国人寿保险公司的总体状况及人力资源状况,分析了企业在激励机制中存在的问题;第三部分,比较详细地介绍了各种基本激励理论、激励机制以及国外经常采用的激励机制,为下一步构建有效激励机制的探讨,提供了理论基础和借鉴;第四部分重点从用人机制、培训、薪酬、绩效考核、股权激励、企业文化等六个方面,探讨了如何构建针对管理人员的科学有效的激励机制;第五部分介绍了中国人寿保险公司的两个分公司进行实践探索的实例,并从中得出启示.7.学位论文华金辉动态财务分析模型在非寿险行业精算中的运用与分析2006近年来，动态财务分析（DFA）作为一种新兴的资产负债管理工具，在非寿险精算领域的发展越来越受到重视。虽然目前国内有相关文献引入动态财务分析的概念，但主要是以监管者的角度探讨该模型在监管保险偿付能力方面的运用。市场上也逐步出现了用于非寿险公司的DFA软件，但每种软件往往基于不同的方法所建立。为了克服国内相关文献没有对模型的建模过程详细说明的缺陷，本文试图给出一个DFA方法应用建模的一般框架，以管理者的立场，将此分析工具运用于非寿险业中，以作业界参考，也是本文的最大贡献之处。与传统的的方法相比，DFA能够提供一个对预测未来财务与经营状况更为有效的工具，其模型的创新之处具体体现为：第一，DFA模型为可能的结果提供了一个概率分布，而不是一个单独的预测期望值；第二，DFA模型使得保险公司经营的各种业务之间、损失准备金充足性与费率充足性之间、投资与承保之间的相互关系合并为整体来考虑；第三，通过利用计算机技术和一般的软件，模型的使用者可以通过不同的策略假定和不同的参数来多次运用DFA模型，以便于观察经营或者模型的变化对于结果的影响。本文一共分成四部分：第一部分描述了财务模型从静态财务计划到动态财务分析的演变及相关文献综述；第二部分论述了动态财务分析的总体框架和研究方法，并对不同的模块建立模型；在前面的基础上，我们对现金流进行模拟，建立公司模型；第三部分我们通过案例模拟研究的分析方式，说明了业界的管理者如何运用DFA工具，以便于做出更为合理的决策；第四部分本文还就如何立和运用适合我国非寿险业的DFA模型进行思考和阐述。8.期刊论文王彤彤保险公司全面风险管理(ERM)初探-会计之友2009,(5)本文探讨了全面风险管理的基本概念,介绍了保险公司所面临的风险,并以寿险行业为例,重点分析了国际和国内行业风险因素的变迁,提出了保险公司风险管理的目标、方法和框架.9.学位论文谢飞上海寿险营销现状分析与对策研究20062001年2月，国务院审批同意的上海城市规划明确提出，要把上海建设成为一个国际的经济、贸易、金融、航运中心，并在2020年实现把上海建设成社会主义现代化国际经济中心的奋斗目标；2002年8月上海召开了改革开放以来首次的市金融工作会议，进一步明确了建设上海国际金融中心的目标和任务。2004年，上海市实现生产总值(GDP)7450.27亿元，全年保费收入307.11亿元，比上年增长5.9％；2005年，上海市实现生产总值(GDP)9143.95亿元，全年保费收入333.62亿元，比上年增长8.8％。这些数据表明保险作为金融业的重要组成部分，为上海经济、金融的发展作出了积极的贡献，如何进一步做大做强保险业，为上海成为国际金融中心奠定基础，为“十一五”规划作出更大的贡献，这些是值得我们研究的课题。无