营销管理创新

新疆生产建设兵团十二师老哈河产品策略郝胜宇副教授博士吴国华博士营销管理创新时建人大连国富研究院专家团给我一个支点就能撬动市场品牌市场需求营销品牌一、营销开始新的旅程谋势优术布道市场营销必须学会布道优术谋势我们已经开始新的旅程企业营销转型升级市场营销新旅程过去三十年的销售今天的新起点未来市场营销BACWantHow??这个旅程就是从“销售”到“营销”未来的你现在的你AB海洋旅程陆地旅程广播网移动互联网固定互联网电视网市场营销互动性直接性单向性间隔性这个旅程是走进营销新时代信息社会营销四个基本判断•一个改革开放的新时代已经开始；•一个创造新财富的新时代已经开始；•一个实现人生价值的新时代已经开始；•一个诞生与重生的企业新时代已经开始；我们在变革与变化的世界中前行营销就必须适应变化适应变化是营销的唯一选择看：发展动因发生了什么变化？营销资源消耗环境污染劳动力低廉生产销售型投机·机会资源节约环境友好全面小康市场营销型规范法制30年30年看：顾客需求发生了什么变化？营销社交安全生理30年富起来营销自我实现精神尊重30年全面小康大家仔细想一想？•我们的观念•我们的模式•我们的决策•我们的作法•我们的手段继续往前走行不行？现实与未来告诉我们：不行！必须转变、变革、创新！重新认知重新思考重新谋划ZXSJ重新定位产业平台资源平台市场平台运营平台管理平台升级转型破题营销迫切转型升级ZXSJ二、告诉你真正的营销企业的宗旨是创造顾客，所以工商企业的重要职能：营销和创新。营销和创新产生经济成果，其他所有活动都是成本。从最终结果来看，营销就是企业的一切。管理大师德鲁克指出销售是营销的冰山一角销售营销营销什么是营销？•以市场为导向，顾客为中心，发现需求，比竞争者更快更好地提供产品和服务，坚守质量，打造品牌，提升顾客价值，使企业持续获利和发展的创意设计与管理过程。观念是营销的成败决定性的关键因素。有什么样的观念就有什么样的心态，有什么样的心态就有什么样的行为，有什么样的行为就形成什么样的习惯。营销的关键一切的落后都是观念的落后营销的内涵营销是思维方式营销是哲学和智慧营销是管理过程123营销是社会活动过程4营销让顾客生活的更好为顾客设计生活方式生活标准生活质量生活品位营销的主体选择价值生产价值传播价值创造价值提升价值保持价值营销的核心认识需求发现需求找准需求把握需求引导需求满足需求创造需求营销的主线留住现实的顾客转化怀疑的顾客争取对手的顾客寻找潜在的顾客经营管理好顾客创造未来的顾客营销的目标对人心理的理解对人行为的理解对对人差异的理解营销的本质？人性特点的理解营销管理什么？理念战略团队服务顾客渠道市场品牌三、营销管理创新路线图营销观念成就未来站在市场思考快速适应变化服务创造价值系统整合资源质量成就品牌情商构建关系顺势而为，乘势而上，无为而治：掌握营销环境变化政治法律经济发展社会文化人口发展气候资源技术进步一日三省，自知之名：掌控内部营销环境经营管理财务分析人力资源市场营销像恋人一样走进对方心智——准确定位知道顾客想什么？要什么？确定你在客户心中的位置力争成为顾客的第一选择打破规则进行重新定位定位存在于客户心中洞察竞争决胜市场保税港区竞争程度竞争态势分析竞争环境竞争格局知己知彼百战不殆——了解竞争对手你了解你的竞争对手吗？不战而屈人之兵，善之善者也；交地吾将谨其守，交地吾将故其结。你真正知道竞争对手的优点与不足吗？（1）（2）（3）供应链市场海空联运空运铁路电子商务风物长宜放眼量：制定战略确定目标市场准确定位整合资源打造平台制定差异化方案营销管理必须这样做能人执行贵人相助高人指点专家咨询团队社会公众你的企业营销需要马上行动！把产品放到一边，赶紧研究消费者需求；不要关注销量，快去重视市场开发；忘记你的销量，记住品牌创造价值；建立新的营销思维，沟通好顾客，实现差异化。1234