董永辉-销售管理的法宝

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资源描述

千群集团员工素质提升培训系列目标,目标-----销售管理的法宝培训师:董永辉2015年5月找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台导语:故事一:美国哈佛大学曾对一群智力、学历、环境等客观条件都差不多的年轻人做过一个长达25年的跟踪调查,调查内容为规划对人生的影响,结果发现:毕业时,27%的人没有人生目标;60%的人目标模糊;10%的人有清晰但比较短期的目标;3%的人有清晰而长远的目标。25年后的跟踪调查显示:——27%的人没有什么目标,他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活过得非常不如意,常常失业,并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。——60%的人目标模糊,他们能安稳地生活与工作,但几乎没有什么特别的成绩。——10%的人有清晰的短期目标,这些人大都生活在社会中上层。他们的共同特点是:不断完成短期目标,生活状态步步上升,他们成为了各行业不可或缺的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等。——3%的人有清晰且长期的目标,25年来他们总是朝着同一个方向不懈努力,25年后,他们成为了社会各界的顶尖人士,他们当中不乏创业者、行业领袖、社会精英。找讲师,就上中华讲师网没有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台故事二曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两、三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到。一半时有人甚至坐在路边不愿走了,越往后走他们的情绪越低。第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台由此我们得出:当人们的行动有明确的目标,并且把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台故事三《西游记》在中国是家喻户晓的,孙悟空、猪八戒和沙僧,徒弟3人保护师傅唐僧去西天取经。在保护唐僧去西天取经的路上,孙悟空有72般变化、降妖除魔、冲锋陷阵;猪八戒虽然贪吃贪睡,但打起仗来也能上天入海,助猴哥一臂之力;沙僧憨厚老实、任劳任怨,把大家的行李挑到西天;唐僧最舒服,不仅一路上有马骑、有饭吃,而且妖魔挡道也不用其动一根指头,自有徒儿们奋勇上阵。那么,在他们4个当中,谁最重要呢?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台唐僧!为什么?人们可能会说,最没有本事的就是唐僧。他做事不明真伪,总是慈悲为怀,动不动还给孙猴子念紧箍咒。但是,他在孙悟空一赌气回了花果山、猪八戒开小差跑回高老庄、沙僧也犹豫的情况下,毅然一个人奋勇向前,不达目的誓不罢休。唐僧心里清楚而坚定地知道,他要去西天取回真经普渡众生。他知道自己的目标是什么;而3个徒弟,他们只是知道要保护好唐僧,至于为什么要保护好唐僧,他们不用去考虑。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台玄奘西天取经行,悟空悟净与悟能,八十一难取真经,人生无难怎功成!----千群集团董事长张恩无论路程多么艰险、无论前途多么危险,唐僧都毫不动摇地继续前行,最后,取回了真经,达成了终极目标,还使他的徒弟,也随之修行圆满。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台请看现实的人生:我们常常把别人的期待当成了自己的目标。孩童时,这几乎是顺理成章的,但是你会渐渐长大,无论别人的期待是怎样的美好,他也不属于你。除非有一天,你成功的在自己的心底移植了这个期望,这个期望生根发芽,长成了你自己的目标。我们常常把世俗的流转当成自己的目标。这一阵子崇尚钱,你就把钱当成自己的目标,殊不知钱是手段而非目标,有了钱以后,事情还远远没有结束。把钱当成目标,就是把叶子当成了根,目标是终极的代名词,它悬挂在人生的沙海之中,你向它航行,却永远不会抵达。你的快乐就在这跋涉的过程中流淌,而并非把目标占为己有。从这个意义上说,钱不具备终极目标的资格。有人把快乐和幸福当成了终极目标,我觉得这也值得推敲。快乐并不只是单纯的快感,类乎饮食和繁殖的本能,科学家通过研究发现,最长远最持久的快乐来自于你的自我价值的体现。毫无疑问,自我价值是从属于你的目标,一个连目标都没有的人谈何价值?找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台想一想,自己的人生价值是什么?我经常拿这样一个故事来思索人生,各位可以借鉴。有一天,有个朋友打电话给你,告诉你另外一个朋友去世了,一起去参加他的葬礼。当你来到这个地方时,你发现,并没有朋友去世,而是参加自己的葬礼。想一想,当我们将来有一天去世时,你希望你的朋友、家人,对你作何评价。这个评价,就是你一生为之付出的终极目标。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台别样人生告别会今天我们大家聚在一起,隆重怀念我们共同的朋友李香山先生。李先生的一生是平凡的一生,是名不见经传的一生。先生出身平凡,长相平凡,从小不好好读书,就知道贪玩,先生离过两次婚,办垮过仨公司,历任无业游民,饭馆厨师,愤青,冒牌艺术家,总经理,环球总裁,权钱勾结中间人,简称媒人。十分惭愧报告大家,李香山此生修行,没修出什么好歹来,他太忙了,忙挣钱,忙喝酒,忙着闹感情危机,把大好时光全忙活过去了。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台当初的愿望实现了吗?事到如今只好祭奠吗?任岁月风干理想再也找不回真的我?抬头仰望这满天星河那时候陪伴我的那颗这里的故事你是否还记得?生活像一把无情刻刀改变了我们模样未曾绽放就要枯萎吗?我有过梦想!!!------《老男孩》找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台想一想,假如今天就是我们生命中的最后一天,我们想要什么?我们在做什么?我们该做什么?确立目标,接下来的事情,就变得简单易行!找讲师,就上中华讲师网制定目标的重大意义目标管理如何将目标转化成实现方法掌握制定行动计划的方法找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、制定目标的重大意义?找讲师,就上中华讲师网提高企业员工的工作士气找讲师,就上中华讲师网激励企业员工的工作积极性和能动力找讲师,就上中华讲师网明确企业奋斗的方向找讲师,就上中华讲师网提高企业内部沟通的有效性找讲师,就上中华讲师网增强企业团队的凝聚力和向心力找讲师,就上中华讲师网降低企业管理成本增强企业团队的战斗力找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、目标管理找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台何谓目标?目标简释:一个组织或个人在未来一段时间内所要达到的预期成果找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台目标分类团队目标—公司目标个体目标—职能和层次找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台考虑时效性1、长期目标;2、中期目标;3、短期目标。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台目标管理管理大师—彼得德鲁克最早提出了目标管理(MBO:ManagementbyObject)的概念目标管理—要求企业各级主管让员工参与工作目标的制定,明确责权利;在目标实施过程中,充分信任员工,进行适度的授权,让员工实行自我控制,努力完成工作目标;以目标对下级进行考核,评定成果,进行奖励,激发员工积极性,保证企业总目标的实现。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台目标管理流程制定分目标工作目标、工作期限量化准则、管理方案落实实施管理方案和制定绩效考核制度设立总目标降低成本,提升经营绩效。跟踪检查与审核,分析目标未实现的原因及提出改善方案考核管理绩效找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台目标管理原则:SMART原则S即Specific,代表具体的,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台M即Measurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台A即Attainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高的目标;找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台R即Realistic,代表现实性,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;※目标制定要考虑以往的工作业绩※目标制定要考虑相关职能部门的目标※目标要与所在职能部门工作有关系找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台T即Time-based,※目标实现要有时间过程※目标实现要有时间限制※目标实现要有考核周期找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台目标管理的实质1.重视人的因素行为科学和管理科学的结合;动机、行为、目标的结合。你如何看待员工,员工就会如何表现——“用人不疑,疑人不用”2.建立目标层次体系和目标网络通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解,来实现对人的管理找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台目标管理的特点一、强调员工参与目标和自己管制鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础。1.部下既了解组织的目标,又参与制定目标。2.个人工作和整体目标紧密连接。3.利于主人翁意识的培养。4.利于向心力与凝聚力的培养。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、注重系统方法长目标与短目标;大目标与小目标相互支持。目标→行动→结果→新的目标。找讲师,就上中华讲师网中国最大

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