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销售心态调整－－阿里渠道XXX秀才赶考赶考前的3个梦墙头上种白菜下雨天，我既戴斗笠又打伞和心爱的表妹背靠背躺在床上•积极的人，•象太阳，照到哪里哪里亮，•消极的人，•象月亮，初一十五不一样。•想法决定我们的生活，•有什么样的想法，就有什么样的未来。目录•销售心态的重要性•观察销售员的心态变化•协助销售员调整心态•销售管理2.0决定销售成败的关键•积极•勤奋•坚持•扎实的产品知识•广泛的行业知识•适当的销售技巧•良好的服务意识销售经理必须时刻关注员工的心态变化销售员心态变化的表现•工作积极性明显下降•很少主动加班•抱怨产品缺点多•不满公司管理制度•花费更多的时间在工作琐事和电脑旁边当一天和尚撞一天钟总是愁眉苦脸总是准点下班抱怨一些无法改变的事实以查资料的名义用电脑就是不打电话联系客户协助销售员调整心态•找出根源所在•榜样的力量•销售案例分析•协助签单•少提口号，解决问题心态变化的几种原因•同期进入公司的同事都已经出单•前期期望过高，没有意识到困难•长时间不出业绩•亲戚朋友对自己工作的不看好•另外一份工作的机会•受其他问题员工影响•……………员工留在一家公司的理由•赚钱•提升•快乐•稳定钱是万恶的根源钱是怎麽来的？提升别人是怎么提升的？当销售经理能培养2个以上员工成为销售经理，销售经理就具备销售总监的基本素质了快乐营造良好团队氛围时刻让员工感觉快乐婴儿期成熟期青春期少年期销售员成长过程稳定期如何对待婴儿期员工1234工作思路培养工作方法培养工作习惯培养保姆职业生涯规划脏东西不要吃哦如何对待少年期员工1234销售技巧销售知识销售心态教官销售能力如何对待青春期员工知心姐姐+侩子手动之以情晓之以理诱之以利逼之以威快马加鞭杀鸡儆猴兄长–目标强调–职业生涯规划分析–思想动态把握•思想开导–协助销售–作为榜样及推广–发现问题并协助解决•实际行动如何对待成熟期员工如何对待稳定期员工没有绝对的静止，只有相对静止入对行，跟对人•所谓“好”领导的标准：•首先，好领导要有宽广的心胸，如果一个领导每天都会发脾气，那几乎可以肯定他不是个心胸宽广的人，能发脾气的时候却不发脾气的领导，多半是非常厉害的领导。•其次，领导要愿意从下属的角度来思考问题。•第三，领导敢于承担责任，如果出了问题就把责任往下推，有了功劳就往自己身上揽，这样的领导不跟也罢。选择领导，要选择关键时刻能抗得住的领导，能够为下属的错误买单的领导，因为这是他作为领导的责任。销售管理2.0•让员工影响员工，相互调整心态•善于使用优秀员工•同事的话相比经理的话更有可信度心态无法调整的员工及时清除出团队以免影响他人米卢-态度决定一切谢谢！慧聪网（HK8292)