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销售链管理第七周：条形码的应用欧阳钟辉博士、教授陈守仁工商信息学院院长2013.3第五章网络营销（2）5.7网络营销实务5.8网络营销方案的策划5.9网络营销效益的评估5.10网络营销培训5.11小结回顾论文题目：XXXX公司网络营销策划书1、把自己设想为一位网络营销咨询师或公司的营销总监；2、公司董事会急于推动公司的网络营销战略，你被委以承担此重大任务的负责人；3、你们必须是处于各种类型公司的相关职位的高管，但不希望全班同学写同一个公司或基本雷同的公司；4、你们的策划书大纲就是书本第149页至150页的16个思考题；5、论文电子版的文件格式是：学号+姓名.doc（例如：090803017朱淑琴.doc）6、交论文（电子版）的日期是：2013-4-30，统一交到班级学委处，学委再交到我邮箱（1796068119@qq.com）并短信通知我。《销售链管理》课程期中论文第六章条形码的应用•6.1条形码技术在销售链管理中的作用6.2条形码的概念及特点6.3条形码的术语及结构6.4条形码的工作原理6.5条形码的识别原理及装置6.6条形码技术的应用•6.7案例6.8小结条形码的应用有如下优越性：1.可靠准确。有资料可查键盘输入平均每300个字符一个错误，而条形码输入平均每15000个字符一个错误。2.数据输入速度快。键盘输入，一个每分钟打90个字的打字员1.6秒可输入12个字符或字符串，而使用条形码，做同样的工作只需0.3秒，速度提高了5倍。3.经济便宜。与其它自动化识别技术相比较，推广应用条形码技术，所需费用较低。4.灵活、实用。条形码符号作为一种识别手段可以单独使用，也可以和有关设备组成识别系统实现自动化识别，还可和其他控制设备联系起来实现整个系统的自动化管理。同时，在没有自动识别设备时，也可实现手工键盘输入。5.自由度大。识别装置与条形码标签相对位置的自由度要比OCR大得多。条形码通常只在一维方向上表达信息，而同一条形码上所表示的信息完全相同并且连续，这样即使是标签有部分缺欠，仍可以从正常部分输入正确的信息。6.设备简单。条形码符号识别设备的结构简单，操作容易，无需专门训练。7.易于制作。条形码标签易于制作，对印刷技术设备和材料无特殊要求。PMC或企业其它应用系统建成运行后，数据输入和信息采集就成为系统既重要又繁重6.1条形码技术在销售链管理中的作用第六章条形码的应用•6.1条形码技术在销售链管理中的作用6.2条形码的概念及特点6.3条形码的术语及结构6.4条形码的工作原理6.5条形码的识别原理及装置6.6条形码技术的应用•6.7案例6.8小结条形码是由美国的N．T．Woodland在1949年首先提出的。近年来，随着计算机应用的不断普及，条形码的应用得到了很大的发展。条形码可以标出商品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期、图书分类号、邮件起止地点、类别、日期等信息，因而在商品流通、军事领域、图书管理、邮电管理、银行系统等许多领域都得到了广泛的应用。条形码是由宽度不同、反射率不同的条和空，按照一定的编码规则（码制）编制而成，用以表达一组数字或字母符号信息的图形标识符。即条形码是一组粗细不同，按照一定的规则安排间距的平行线条图形。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条（简称条）和白条（简称空）组成的。为了阅读出条形码所代表的信息，需要一套条形码识别系统，它由条形码扫描器、放大整形电路、译码接口电路和计算机系统等部分组成（如图6.１b）。6.2条形码的概念及特点条形码的识别原理由于不同颜色的物体，其反射的可见光的波长不同，白色物体能反射各种波长的可见光，黑色物体则吸收各种波长的可见光，所以当条形码扫描器光源发出的光经光阑及凸透镜１后，照射到黑白相间的条形码上时，反射光经凸透镜２聚焦后，照射到光电转换器上，于是光电转换器接收到与白条和黑条相应的强弱不同的反射光信号，并转换成相应的电信号输出到放大整形电路．白条、黑条的宽度不同，相应的电信号持续时间长短也不同。但是，由光电转换器输出的与条形码的条和空相应的电信号一般仅１０ｍＶ左右，不能直接使用，因而先要将光电转换器输出的电信号送放大器放大。放大后的电信号仍然是一个模拟电信号，为了避免由条形码中的疵点和污点导致错误信号，在放大电路后需加一整形电路，把模拟信号转换成数字电信号，以便计算机系统能准确判读。整形电路的脉冲数字信号经译码器译成数字、字符信息。它通过识别起始、终止字符来判别出条形码符号的码制及扫描方向；通过测量脉冲数字电信号０、１的数目来判别出条和空的数目。通过测量０、１信号持续的时间来判别条和空的宽度。这样便得到了被辩读的条形码符号的条和空的数目及相应的宽度和所用码制，根据码制所对应的编码规则，便可将条形符号换成相应的数字、字符信息，通过接口电路送给计算机系统进行数据处理与管理，便完成了条形码辨读的全过程。6.2条形码的概念及特点第六章条形码的应用•6.1条形码技术在销售链管理中的作用6.2条形码的概念及特点6.3条形码的术语及结构6.4条形码的工作原理6.5条形码的识别原理及装置6.6条形码技术的应用•6.7案例6.8小结6.3.1条形码通用术语条形码barcode由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。条形码系统barcodesystem由条形码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。条bar条形码中反射率较低的部分。空space条形码中反射率较高的部分。空白区cleararea条形码左右两端外侧与空的反射率相同的限定区域。保护框bearerbar围绕条形码且与条反射率相同的边或框。起始符startcharacter位于条形码起始位置的若干条与空。终止符stopcharacter位于条形码终止位置的条与空。中间分隔符centralseperatingcharacter位于条形码中间位置的若干条与空。条形码字符barcodecharacter表示一个字符的若干条与空。条形码数据符barcodedatacharacter表示特定信息的条形码字符。条形码校验符barcodecheckcharacter表示校验码的条形码字符。条形码填充符fillercharacter不表示特定信息的条形码字符。条高barheight构成条形码字符的条的二维尺寸的纵向尺寸。条宽barwidth构成条形码字符的条的二维尺寸的横向尺寸。6.3条形码的术语及结构空宽spacewidth构成条形码字符的空的二维尺寸的横向尺寸。条宽比barwidthratio条形码中最宽条与最窄条的宽度比。空宽比spacewidthratio条形码中最宽空与最窄空的宽度比。条形码长度barcodelength从条形码起始符前缘到终止后缘的长度。长高比lengthtoheightratio条形码长度与条高的比。条形码密度barcodedensity单位长度的条形码所表示的字符个数。模块module组成条形码的基本单位。条形码字符间隔barcodeintrcharactegap相邻条形码字符间不表示特定信息且与空的反射率相同的区域。单元element构成条形码字符的条、空。连续型条形码continuosbarcode没有条形码字符间隔的条形码。非连续型条形码discretebarcode有条形码字符间隔的条形码。双向条形码bidirectionalbarcode左右两端均可作为扫描起点的条形码。附加条形码add-on表示附加信息的条形码。自校验条形码self-chechingbarcode条形码字符本身具有校验功能的条形码。定长条形码fixedlengthofbarcode条形码字符个数固定的条形码。非定长条形码unfixedlengthofbarcode条形码字符个数不固定的条形码。条形码字符集barcodecharacterset其类型条形码所能表示的字符集合。6.3条形码的术语及结构6.3.2条形码的结构本节介绍的条形码结构包括标准版商品条形码（EAN—13条形码）和缩短版商品条形码（EAN—8条形码）。标准版商品条形码的结构（EAN—13条形码）：标准版商品条形码所表示的代码由13位数字组成，其结构如下：结构一：X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1，其中：X13……X7厂商识别代码；X6……X2表示商品项目代码；X1校验码。结构二：X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1。其中：X13……X6厂商识别代码；X5……X2表示商品项目代码；X1校验码。当X13X12X11为690、691时，其代码结构同结构一；当X13X12X11为692时，其代码结构同结构二。校验码计算：参见GB12904《通用商品条形码》国家标准规定的方法。缩短版商品条形码（EAN-8）：缩短版商品条形码由8位数字组成，其结构如下：X8X7X6X5X4X3X2X1；其中：X8X7X6：其含义同标准版商品条形码的X13X12X11；X5X4X3X2：表示商品项目代码，由EAN编码组织统一分配。在我国，由中国物品编码中心统一分配；X1：校验码。计算时，需在缩短版商品条形码代码前加5个“0”，然后按标准版商品条形码校验码的计算方法计算。6.3条形码的术语及结构6.3.3条形码扫描器的关键参数选择条形码扫描器前，要了解条形码扫描设备的几个主要技术参数，然后根据应用的要求，对照这些参数选取适用的设备。1）分辨率：对于条形码扫描系统而言，分辨率为正确检测读入的最窄条符的宽度，英文是MINIMALBARWIDTH（缩写为MBW）。选择设备时，并不是设备的分辫率越高越好，而是应根据具体应用中使用的条形码密度来选取具有相应分辨率的扫描器。使用中，如果所选设备的分辨率过高，则条符上的污点、脱墨等对系统的影响将更为严重。2）扫描景深：扫描景深指的是在确保可靠阅读的前提下，扫描头允许离开条形码表面的最远距离与条形码扫描器可以接近条形码表面的最近点距离之差，也就是条形码扫描器的有效工作范围。有的条形码扫描设备在技术指标中未给出扫描景深指标，而是给出扫描距离，即扫描头允许离开条形码表面的最短距离。3）扫描宽度（SCANWIDTH）：扫描宽度指标指的是在给定扫描距离上扫描光束可以阅读的条形码信息物理长度值。4）扫描速度（SCANSPEED）：扫描速度是指单位时间内扫描光束在扫描轨迹上的扫描频率。5）一次识别率：一次识别率表示的是首次扫描读入的标签数与扫描标签总数的比值。举例来说，如果每读入一只条形码标签的信息需要扫描两次，则一次识别率为50%。从实际应用角度考虑，当然希望每次扫描都能通过，但遗憾的是，由于受多种因素的影响，要求一次识别率达到100%是不可能的。应该说明的是：一次识别率这一测试指标只适用于手持式光笔扫描识别方式。如果采用激光扫描方式，光束对条形码标签的扫描频率高达每秒钟数百次，通过扫描获取的信号是重复的。6）误码率：误码率是反映一个机器可识别标签系统错误识别情况的极其重要的测试指标。误码率等于错误识别次数与识别总次数的比值。对于一个条形码系统来说，误码率是比一次识别率低更为严重的问题。6.3条形码的术语及结构第六章条形码的应用•6.1条形码技术在销售链管理中的作用6.2条形码的概念及特点6.3条形码的术语及结构6.4条形码的工作原理6.5条形码的识别原理及装置6.6条形码技术的应用•6.7案例6.8小结6.4条形码的工作原理条形码是由一组宽窄不等、黑白相间的平行线条按特定格式与间距组合起来的符号，通常印在商品或印刷品上，可以代替各种文字信息，并能通过光电读出装置，随时读取数据。ＥＡＮ条形码系统由条形码符号本身、条形码识读装置、接口以及计算机组成，完成商品信息的输入和输出。条形码识读的符号有两种，条形码符号为长方形线条图形，光学扫描器的信息读出主要就是对这些条形码符号进行阅读和识别。数字符号是在线条外的数字和字母，包括０～９数字，Ａ～Ｚ字母，可直接为肉眼所识别，一般以８位到１６位，码制不同，位数也不一样。条形码线条的排列、宽度及线数由各使用厂商自行规定，决定编码的含义。一般在其两端均有始