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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料事务文员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标做好文书工作直接上级，工作任务单直接上级35%优良中差及时、完整、准确、规范比较及时、完整、准确、规范基本及时、完整、准确、规范不及时、完整、准确、规范公司印章、介绍信管理直接上级、相关纪录直接上级15%公章、介绍信管理需做到及时、准确处理；没有丢失、开错、盖错，公章没有毁坏现象；如果没有达到以上标准，如发生延误，延误1天扣2分；没有准确处理盖章、开据介绍信业务、公章、介绍信丢失、毁坏、盖错开错的其中的每一项发生一次扣2分。计算公式：实际得分*权重注：实际得分=100－（次数及天数*分数）上级交办的其它工作办理直接上级直接上级25%优良中差及时、高效、规范及时、高效、基本规范及时、效率较低、不规范不及时、效率较低、不规范网站和网络信息管理直接上级直接上级25%保证本部门办公用微机、网站运行正常、无故障，及时、准确更新网站信息，及时收集网络信息反馈；如果没有达到以上标准，如发生故障，故障1次扣2分；没有及时更新和收集网络信息，延误1次扣1分；信息整理错误1次扣1分。计算公式：实际得分*权重注：实际得分=100-（次数及天数*分数）事务文员能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能能力权重：30%指标三：效率与准确性权重：20%指标五：学习能力权重：10%指标二：执行能力权重：30%指标四：人际沟通能力权重：10%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：工作是否积极主动权重：10%指标二：是否认真完成任务权重：20%指标四：是否注重协作，发挥团队精神权重：20%