精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料品质部部长KPI列表KPI考核人权重(%)指标定义1、原料、原煤等进货检验合格率直接上级20参见目标管理方案2、成品交验合格率/责任退货率直接上级20参见目标管理方案3、顾客满意度直接上级15参见目标管理方案4、质量管理工作评分直接上级15质量管理工作的全面性、及时性、有效性5、质量统计分析报告评分直接上级15质量管理工作的合理性、有效性6、人力资源管理工作评分直接上级5本部门员工规划、招聘、培训、考核事项的评分7、部门预算控制率直接上级10部门费用实际发生额/部门预算×100%