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第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册内部资料注意保存13.08销售管理员-制单员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1制单准确性35部门内部、物流部、财务部根据业务员及外部门在单据流转过程中被发现的出错次数算。2数据信息与设备、单据的管理35上级主管、物流部、财务部①财务、物流等对K3上帐目问题出错次数统计。②单据的留存及归档、数据的保密性管理③异常问题的提示④各项用具的维护⑤各项办公用具包括打印纸的量化使用3工作满意度30上级主管、客户及公司相关部门①工作态度、礼仪②日计划执行情况表在合理要求下的及时准确性与完整性③内外沟通及协调不当造成的合理正当的投诉次数④日常交办事务办理的时效性合计100