第一篇绩效考核指标和评估标准绩效管理操作手册内部资料注意保存13.04销售业务员序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1销售综合指标60部门内勤销售综合指标得分X60%2工作满意度40上级主管/相关部门及客户/部门内勤①月工作总结与计划在每月初3日前提交,逾期扣5分,不合格扣5分②出差报告在出差归来后一周内提交,逾期扣5分,不合格扣5分【以经理和主管评定为准】③行情判断率,判断全部正确得10分,正确率80%以上得8分,60-70%得6分,50%以下0分④内外沟通及协调不当造成的合理正当的投诉次数,客户满意度90以上%10分,80%-90%8分,60%-70%6分,60%以下0分。特殊情况除外,业务员审辩权。合计100