木木工作室专业的知识型产品研发某股份有限公司营销部考核指标序号分类指标指标解释数据来源1入库成品未及时入库次数本月内未及时入库次数制造部2库存管理帐实不符数出现差异次数盘点数据设备完好率完好设备项数/全部设备项数制造部重大设备事故发生数发生次数,目标值为零制造部一般设备事故发生数发生次数,目标值为零制造部库存分析报告评价在产品库存数据准确及时,分析建议合理有效主管副总3运输成品发运不及时次数发运不及时的次数营销管理处4合同、票据管理票据日常记录错误率记错、漏记等失误次数财务部合同、票据保管出错率合同、票据缺失、毁损份数财务部数据统计出错率发运数据统计出错次数财务部5交付管理不及时次数没有及时交付次数不合格产品数不合格产品件数/总交付产品数6服务质量客户满意度投诉次数统计周边部门7部门费用控制部门费用控制效果当月实际费用支出/当月预算费用总额财务部