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借助微信平台，实现O2O系统转化万一保险网制作收集整理，转载请注明出处，违者必究万一保险网中国保险资料下载网2013-14年社区经营数据展示社区类型件数保费保费占比工作时数1个定点社区6件18.24万89%专人值班网络虚拟社区3件11.58万50%系统运作增员1个登峰合伙人，高位转正三级专员，达成双峰会观察员合计15件32.02万万一保险网制作收集整理，转载请注明出处，违者必究万一保险网中国保险资料下载网借助微信平台实现O2O系统转化--线下线上相结合的华丽转身****万一保险网制作收集整理，转载请注明出处，违者必究万一保险网中国保险资料下载网课程纲要一.社区运作的升级二.微信平台的建立与运作三.成功案例分享万一保险网制作收集整理，转载请注明出处，违者必究万一保险网中国保险资料下载网社区运作的升级历程2009年开始流动社区开拓区开拓2012年10月开始定点社区运作2013年5月与居委会合作升级社区运作模式2014年初网络虚拟社区正式上线—微信平台万一保险网制作收集整理，转载请注明出处，违者必究万一保险网中国保险资料下载网**社区微信公众账号万一保险网制作收集整理，转载请注明出处，违者必究万一保险网中国保险资料下载网思考：实体社区平台为何要转化为微信社区平台？有了私人微信圈，为什么还要做公众平台？社区公众平台的优势1—资源整合整合定点社区及现有的客户资源，建立我和不同客户群之间的三方自由交流。我客户群B客户群A社区公众平台的优势2—一对多沟通大量发送信息，变一对一沟通为一对多沟通，省时省力线上推广百年安康一生每日新增关注人数目前总关注量已达到1216人利用大数据精准分析客户，可以看到每日新增灌注量，以及各类信息阅读量；社区公众平台的优势3—数据分析能根据信息阅读量找到客户关注点，对客户群进行归类，根据不同群体的关注点设计不同针对性活动社区公众平台的优势3—数据分析课程纲要一.社区运作的升级二.微信平台的建立与运作三.成功案例分享微信平台建立与运作的流程申请设立微信公众账号增加关注群体并推广信息线上客户转化为线下客户1、微信公众平台建立登陆微信公众平台官网（mp.weixin.qq.com）通过邮箱注册公众号填写个人信息，并制定公众号姓名2、增加关注群体并推广信息1、定点社区居民动作：通过给合作定点社区居民送福字和各类社区活动，向居民推广微信平台。向社区居民推广微信平台及信息2、增加关注群体并推广信息结婚登记夫妇动作：与**民政局合作，向登记的新婚夫妇推广微信平台。（**市中区、历下区、槐荫区）。向新婚夫妇推广信息2、增加关注群体并推广信息其他（原有客户、公司内部人员转发后引起的第三方关注)思考如何把微信平台背后的关注者，转变为真实的客户名单？实现O（线上）2O（线下）系统运作分析客户关注点，定期在微信平台推出各种线下活动3、线上客户转化为线下客户活动：捐赠衣物活动做法：线上推出捐赠衣物活动，吸引客户参加；线下举办活动，登记客户基本信息。线上推广，线下运作义捐义卖微信平台实现客户多元化经营例：推广红酒品鉴活动流程：1、联系商家，以帮助商家促销红酒为目的，在微信平台推广红酒品鉴活动并统一报名参加；2、组织有意向客户参加活动；3、活动中请客户签到留下信息。通过分析每个客户的关注点，根据客户喜好建立不同的群体；细分客户群体市场，分群体推送各群关注信息；定向举办不同群体的不同线下活动；客户关注量增多，活动举办增多，线上转化的客户也越来越多O2O转化流程课程纲要一.社区运作的升级二.微信平台的建立与运作三.成功案例分享销售案例----**先生3月富富有余10万10年交+50万金账户4月安康一生保额100万APE20460元5月安康一生保额100万APE22860元销售案例----**先生(富富有余保费60万)之前多次谈过保险，不认可自关注了我的**社区网络微信平台后，参加了一些活动，并通过微信平台逐渐接受了保险理念，了解了相关理财、风险信息，知道了我们百年公司，对我比较认可。微信平台上推送的资产传承案例和卡通版安康一生打动了客户。后期跟进，一次性促成。增员案例----属员**一次社区有奖活动中奖后逐渐了解了我、保险行业、公司，成功增员4月上岗，高位转正三级专员，并达成双峰会观察员微信平台未来展望一、展望：通过微信平台，实现线上线下客户自由转化以及线上客户的直接转化；二、配合动作：将目前订阅号“**社区”转化为服务号“**社区”；制作并推广“**社区”APP。我的感悟1、借大数据时代将平台做大做强；2、系统运作好微信公众平台，就是实现O2O的转化过程；3、长期专注做好一件事，必会成功.个人目标：继续第四届双峰会白金会员称号今年晋升营业部经理开发**社区APP并推广团队目标：带领4人参加第四届双峰会我的目标课程总结微信公众平台优势资源整合一对多沟通精准数据分析微信公众平台建立登陆官网通过邮箱注册填写个人信息关注群体来源社区居民新婚夫妇关注者转发线上客户转化线上推广活动线下举办活动如何对课程进行复制转化1、掌握微信公众平台建立方法；2、各种渠道增加公众平台关注量；3、线上推广活动，线下转化客户。