整合营销之微博营销京涛推论坛分享2微博营销我们经常听到,看到,并且感觉到。。。什么是微博营销微博定义:微博,即微微博(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享微博营销属于互动营销系列范畴;和SNS营销;微博营销;论坛营销等相似。最大特点是分享微博营销:利用微博策划宣传产品,公司品牌,网站服务,活动信息等从而积极影响用户选择定义:每一个人都可以在新浪,腾讯等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型微博。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。微博营销研究来自DCCI2013数据:微博媒体粘性与忠诚度高于SNS,媒体价值凸显。微博营销广告不适合植入性广告相比较SNS而言,排在前五名广告如下:1)横幅式广告,2)富媒体广告,3)文字式广告,4)有声广告,5)静态动画微博营销51234微博营销特点微博营销价值微博营销技巧微博营销模式微博营销特点之一成本低,效果好成本低--发布门槛低,成本远小于广告,效果却不差140个字发布信息,远比boke发布容易,对于同样效果的广告则更加经济。与传统的大众媒体(报纸,流媒体,电视等)相比受众同样广泛,前期一次投入,后期维护成本低廉。微博营销特点之二覆盖广,速度快微博信息支持各种平台,包括手机,电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。微博营销特点之三针对性,易维护微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式,其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益微博营销特点之四手段多,人性化从技术上,微博营销可以同时可以方便的利用文字,图片,视频等多种展现形式。从人性化角度上,企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化,更具亲和力。(如杜蕾斯自称“小杜杜”将其塑造为“可以很荤,可以很幽默;可以很贱贱,可以很感人;可以很雷,也可以很智慧;可以很俗,也可以很高雅”)Eg:20120620北京大雨微博营销特点之五开放性微博几乎是什么话题都可以进行探讨,而且没有什么拘束的,微博就是要最大化的开放给客户。微博营销特点之六拉近距离在微博上面,美国总统可以和平民点对点交谈,政府可以和民众一起探讨,明星可以和粉丝们互动,微博其实就是在拉近距离.Eg:中国陆续开通了高校政府官员微博京涛老师开通了华北科技学院微博微博营销特点之七操作简单信息发布便捷。一条微博,最多140个字,只需要简单的构思,就可以完成一条信息的发布。这点就要比微博要方便的多。毕竟构思一篇好博文,需要花费很多的时间与精力。微博营销模式上模式一:品牌及产品曝光;模式二:互动营销活动;模式三:微柜台,电子商务及售后管理;模式四:在线客户服务;模式五:CRM顾客/用户关系管理;微博营销模式下模式六:硬广形式;模式七:搜索引擎优化;模式八:植入式营销;模式九:舆情监测;模式十:危机公关。微博营销塑造品牌价值微博营销塑造产品品牌,很多企业都给自己公司开设官方微博让员工可以关注本企业最新动态,让顾客有了留言反馈的地方微博营销培养忠实顾客掌握微博营销短文的写作技巧,打动客户,感化客户,提高产品的销量。进而对忠实老客户进行分析,施加积极影响,进而产生购买行为。微博营销外链增加微博营销外链增加一个高质量微博链接可以卖几十块钱:增加外联方法主要在微博设置中,同时也可以在微博发布中增加外链,只不过外联被替代掉了。但是效果还是有的。微博营销定位18加入XY联盟共赢书业未来123企业微薄个人微博产品微博企业微博能做什么企业微博定位之品牌企业微博定位之产品企业一般是以盈利为目的性的,他们运用微博往往是想通过微博来增加自己的知名度,最后达到能够将自己的产品卖出去,往往企业微博营销要难上许多,因为知名度有限,短短的微博不能给消费者一个直观的理解商品,而且微博更新速度快,信息量大,企业微博营销时,应当建立起自己固定的消费群体,与粉丝多交流,多做企业宣传工作。产品微博展现微博优化流程23加入XY联盟共赢书业未来1234微博注册微博营销微博操作微博优化博微博注册-相关设置微博注册平台选择:1人气旺,蜘蛛喜欢的:新浪微博,腾讯微博,sohu微博,网易微博,凤凰微博等2垂直平台:凤凰微博,和讯微博,茶坊微博等微博优化-相关设置微博头像设置:1使用公司产品头像2使用公司logo头像微博注册-相关设置微博模板挑选:1选择适合自己公司模板:比如图片推广,文字推广,视频推广等2选择模板不能太花哨,整体风格要符合公司网站或者logo风格。微博优化-相关设置微博域名优化:微博注册名字:要带有产品品牌名字或者产品名字1)微博汉字名字:京涛科技2)微博英文名字微博优化-相关设置微博标签设置:微博标签设置标志了你的微博关键词,也就是我们网站上tags1)微博标签要符合产品关键词:网站优化、网站美工、网站设计等2)微博栏目设置也要有品牌词:京涛老师、京涛优化、京涛培训等微博优化-相关设置微博公告信息设置:要把公司提供产品和服务以及联系方式做好公告,言简意赅。微博优化-短文撰写微博短文要求:1要撰写符合用户需求专业性趣味文章2短文撰写要符合用户需求和爱好:干露露蕾丝情趣内衣微博优化-短文撰写平衡个人观点和企业立场关系:1要一方面能符合营销需要软文,另一方面符合个性特色2要在写短文中及时调整,有意识达到平衡。微博优化-短文撰写坚持长期更新:1微博营销贵在坚持长期更新2要制定营销计划,专人负责3微博可以连载,分享企业信息,产品信息等微博优化-短文撰写题材选择方面:微博优化-短文撰写题材选择方面举例:文化星座文化对大部分人特别是年轻群体的引导或是影响作用就是星座营销的主要手段。例如那时候单价1.5元一盒的纸盒装统一奶茶,分为十二星座在大中学里卖得很火,是典型的一个成功的星座营销案例。微博优化-短文撰写题材选择方面举例:感兴趣事件互联网从萌芽到今天的蓬勃发展,每一个网络产品立足点大多在于“娱乐”二字,以幽默的文字、图片和视频展现内容,碎片化时代下的微波更是如此,网民不喜欢太官方的、枯燥无味的话题,缺乏趣味性的微博,微博粉丝将告而远之,没有粉丝关注并转发的微博将失去其真正的意义,没有转发分享的微博内容将不再有营销价值,与其自言自语分享着自己看了都要吐的话题,还不如调足粉丝的胃口,广播一些自己看了都会笑的内容。微博优化-短文撰写题材选择方面举例:利益-求求你别送我Ipad了。利益是刺激企业微博粉丝的催化剂,利益驱使着你的粉丝紧跟你不放,而企业通过活动或参与投票的方式为粉丝送秋波,当然需要指出的是利益包括物质和精神两方面,言而言之,能满足粉丝内心需求的事物都是需要我们去创造的。比如戴尔经常通过微博发布一些打折信息和秒杀信息。微博优化-短文撰写题材选择方面举例:个性化微博作为自营媒体,与传统的报纸杂志最大的区别在于它具有生命力,并且企业拥有说话权,企业需要将自身的特点和文化,使用个性化的言语,搭载具有趣的图片,让我们的微博鹤立群雄,当别人向左,我们要向右,反其道而行之。微博优化-短文撰写题材选择方面举例:投票互动与令人反感的传统广告相比,微博则更具有生命力,它可以让企业与目标用户通过鼠标和键盘对话,通过对话,企业可以感知到消费者对企业的评价和好感度,并且在线即时的问题反馈。这是传统报纸杂志无法媲美的,互动可以让PC两端的角色建立关系,可以赋予文字生命,跳跃在企业与用户之间。及时地互动,可以为企业或个人品牌赢得高分。奥巴马竞选美国总统成功最重要的一点是,他在twitter上与成千上万的粉丝互动,提前赢得国民的信任,这也是希拉里败阵的原因之一。微博优化-软文撰写题材选择方面举例:讲故事是一个行之有效方法。故事魅力我想不言而喻,我们何不把自己的品牌和产品等融入到故事中去呢。我们可以去看看马勒别墅微博上的一幕幕动人篇章,会让你感到流连忘返。微博优化-软文撰写题材选择方面举例:分享一些行业干活明星代言除了照片之外剩余价值内容信息分享微博优化-营销案例微博优化-撰写规则原则选择方面:1微博内容撰写1)你想发的内容。2)顾客想看内容。微博优化-撰写规则原则选择方面:2微博内容撰写1)内容从一开始有意识规划。2)对你粉丝也是形成习惯手段。微博优化-撰写规则原则选择方面:3微博内容撰写1)发布内容要与产品或品牌相关。2)中粮美好生活。微博优化-撰写规则原则选择方面:4微博内容撰写1)发布内容要图文并茂。2)有图更能说明问题。微博优化-撰写规则原则选择方面:5微博内容撰写1)坚持不懈,直至成功。2)维护、坚持、开到未来。微博优化-撰写总结题材选择方面:微博常用操作1阐述一个话题:#话题标题#也就是我们说的关键词----微博排名基础2发布一个关键词:{关键词名字}也是微博排名比较注重3@你的好友,可以告诉他你所发布内容4应用里面可以对微博进行提问,投票设置,上传文件等微博营销49加入XY联盟共赢书业未来1234微博收录微博技巧微博指标微博排名微博常用操作-收录一片原创性文章发布到网站中是很容易被收入的,查询收入查询方法:微博也是放入标题到百度中;微博排名相关指标1微博粉丝2微博认证3名称关键词4URL关键词5简介关键词6更新频率7内容相关度8内容质量9转发评论10标签相关11发布时间微博指标之粉丝1粉丝增加技巧1)邮件博客官网广而告之2)线下宣传告诉亲朋好友3)关注竞争对手粉丝4)关注与你业务相关行业5)关注讨论你的人6)找关系,找名人,找热点7)找互粉群,增加你基础粉丝数量8)多发互动话题,引来关注人群9)积极主动@好友你发布信息10)多关注别人发布内容评论转发等。微博指标之转发数、评论数转发数量多少代表用户对你微博感兴度1发布信息@好友2找名人代发3奖品诱惑刺激4及时给予二次转发评论5整合渠道:微博—SNS—BBS–Boke等微博其他补充之一微博其他补充之二微博其他补充之三微博其他补充之四微博营销奖品设置1)奖品设置要趣味化:2010年布丁连锁酒店洞察到2月14日情人节并没有过好,而3月14日的诙谐幽默著称动漫明星pp╭︿︿︿╮{/oo/}((oo))︶︶︶一套,可谓伯丁酒店乐活理念渗入人心。2)事件性乔布斯为世人带来Iphone4,卖肾卖血也要买,而有人却炸烂了iphone43)注入感情元素:2011年网易月饼是送给员工的母亲的,迎来大家的赞赏。4)关联性,大家在送Ipad的时候觉不觉的和你产品关联性不相关呢?为什么不考虑送本产品的购物券呢?超市购物券呢?电子优惠券呢?2013双11的骆驼利用微淘5)营销有差异化,当大家都在思考苹果时候,你就应该考虑一下芒果了,是不?逆向思维营销!补充知识点:微博营销十大技巧1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);2、使用微博检索工具,对与品牌、产品相关的话题进行监控;3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化;4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈;5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;微博营销十大技巧6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息;8、微博语言要拟人化,具有情感;9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息