H3C公司移动互联网与全业务竞争分析

移动互联网与全业务竞争--------WLAN营销模式交流什么是竞争焦点？年通信业务分析电信业务收入(亿)增长率所占比例移动通信网4485.915.1%55%固话本地网1685.7-9.4%21%长途电话网1159.0-7.0%14%数据通信网798.435.1%10%合计8139.97.0%数据来源：工业与信息化部（2009-2-19）移动话音：半壁江山，利润千亿数据业务：增长最快焦点：每年五千亿移动话音市场近两年：在新的平衡产生前，三大运营商将以移动话音市场为争夺焦点随着移动市场的格局逐步稳定，话音的利润下滑，移动数据业务将成为重要增长点！竞争模式–体验决定未来项庄舞剑-高速移动互联网意在沛公-移动话音传统手机智能终端笔记本/上网本公共热点、校园高速移动互联网TD-SCDMA+WLAN宽带小区、新农村无线城市战略意图•通过T+W高速移动互联网的无缝覆盖，推动无线宽带取代固定宽带。•重演移动语音取代固定语音的发展历程。集团客户高速移动互联网方案技术特点应用场景WCDMA用户规模最广，终端成熟。HSDPA已实现速率7.26Mbps广域覆盖WLAN以太网标准在无线领域的延伸。开放成熟，部署简单。802.11n带宽已达到600M热点、热区覆盖Femtocell3G的家庭延伸，俗称飞蜂窝，使用家庭DSL接入移动网络，与基站同制式、同频段家庭覆盖PCCW的四网合一服务snaapPCCW的网上行everywherePCCW战略：基于WiFi+HSDPA+3G，PCCW在高速移动互联网市场取得领先优势，成为全球少数真正盈利的3G运营商。战略•双模手机•上网本•E8套餐•E6套餐集团客户•ICT信息化服务•XTb套餐•XTa套餐高速移动互联网CDMA+WLAN高速移动互联网提升三大品牌价值！家庭客户个人客户用户关注什么？体验的乐趣三秒原则:三秒网页呈现三秒视频播放三秒信息传递体验为王：终端从“窄屏”走向“宽屏”用户数量低低高高游戏移动IM用户付费意愿银行音乐阅读定位互动视频杀毒/安全窄屏信息定制服务宽屏信息搜索高码流视频浏览音乐IM电子报证券游戏阅读浏览体验为王：业务从“窄带”走向“宽带”85%10%5%宽屏业务窄屏业务定制业务类型业务下行带宽上行带宽宽屏信息（视频5秒内播放、大网页10秒内打开）网页浏览0.5～2Mbps0.5～1Mbps视频点播1.5～3Mbps0.5～1Mbps定制服务（3秒打开页面、10秒完成定位）移动支付500Kbps100Kbps定位200Kbps50Kbps窄屏信息（可靠性高、无时延抖动）移动IM100Kbps100Kbps游戏0.5～1Mbps200Kbps网络会成为瓶颈吗？终端与应用的创新百花齐放应用01020304050607020002001200220032004200520062007200820092010固网宽带无线宽带？终端建网有什么新要求？建设面临的新特点，新问题永久在线突发流量数据流量会因为应用而突发波动，对核心网造成压力−浏览：瞬时流量大，平均带宽中−下载：瞬时流量大，平均带宽高−视频：即使流量大，平均带宽高带宽困境频率资源紧张，单位带宽成本高−移动互联网数据业务将占用比传统移动话音更多的空口带宽−无线宽带数据带宽需求大，需要降低单位带宽建设成本用户终端永久在线，必须保持IP连接−IM、游戏、视频等应用即使无数据流量也要求保持常连接，在用户密集的热点区域对移动互联网并发连接能力挑战巨大单载频TD-SCDMAHSDPA单载频WCDMAHSDPA单载频WLAN:802.11a/gWLAN:802.11n下行速率3.1Mb/s2.8Mb/s理论速率14.4Mb/s已实现速率7.26Mb/s54Mb/s600Mb/s上行速率1.8Mb/s384Kb/s5.76Mb/s54Mb/s600Mb/s3G：主要为手持终端服务，承载互动视频、游戏、移动IM等高价值业务，提供窄屏体验。WLAN：主要为便携机、上网本、高端商务智能服务，承载开放的互联网业务，提供宽屏体验。LTE/4G：成熟商用还需要漫长的时间改善用户体验是建网的指导原则提高用户带宽，减低应用时延。大幅改善3G频谱资源利用率。降低最终用户使用成本改善用户体验每兆带宽性价比3G3G+WLAN10倍提前体验4G带宽一个中等规模城市采用WiFi进行较好的覆盖，需要3万台AP，设备投资规模1.5亿左右要达到同样的覆盖效果和可接受带宽，3G设备需要投入数十亿对城市进行一层薄覆盖，确保普遍服务的展开。再用WLAN叠加覆盖公共热点、校园、酒店、商业热区、企业。室内覆盖尽量采用3G+WLAN合路建设。3G:室外覆盖/高速移动WLAN:热点/热区/半移动/高速无线2.5G:语音与低速数据、近期不看好LTE技术沃达丰、法国电信以及德国电信近期均推迟了4G网络的建设计划，时长达两三年.这与他们（电信）之前对4G的判断基本一致。电信目前在移动领域的建设重点是EV-DO；2、电信要大力推进WLAN网络部署，09年的建设量超过20万个AP；3、WLAN运营网络部署建设要求：•网络部署要实现全国漫游认证：建立全国的漫游认证转发中心；•与CRM,认证计费平台对接；•实现与移动网的协调与融合：•缓解移动宽带的带宽压力；•部分业务的分流与可控，可管；4、高调宣布电信要大力推动WAPI的发展，认为好处体现在几个方面；•新的安全机制；•增强差异化的服务能力：不加密/11i/WAPI；•推进FMC的进程，基于C+W的业务；如何展开营销？推进个人、集团、商企、家庭市场全业务营销攻守拓集团个人家庭商企2商企信息化工程4家庭移动上网工程包围工程1集团客户拓展工程3移动互联网体验工程天翼，扩大集团客户市场份额南拓北方ICT+天翼ICT综合信息服务移动话音、移动互联网固网宽带、固定话音天翼+ICT移动话音+移动互联网ICT综合信息服务固定宽带、固定语音捆绑实现集团客户拓展典型案例：在XX集团企业发展ICT业务加深用户关系，在开展了多次ICT项目的合作的基础上，一次性发展集团189用户3000人。基础业务–固定宽带、无线宽带、固定话音ICT增值业务–视频会议、视频监控、统一通信、共享容灾、IDC配套业务–集团V网、话费预缴、手机捆绑、IT维护外包、行业移动互联网捆绑渗透，挖掘商企客户中小企业套餐：宽带接入移动话音WLAN漫游安全托管VPN互联……添加移动元素捆绑宽带/ICT应用某省企业网关与无线宽带融合套餐基本套餐增值业务□3G接入备份□手机邮箱□手机公文审批□手机视频监控□进销存管理□企业短信□网络传真□企业总机□企业邮箱□虚拟组网□办公自动化□企业建站套餐月使用费高速宽带赠189移动通话费赠189SIM卡数赠无线宽带上网时长定制终端类型5881892200小时/月7883896400小时/月9885896600小时/月13882896600小时/月15885896600小时/月1888108961000小时/月1988138961000小时/月218838961000小时/月248888961000小时/月29881889122000小时/月B+10兆2－2A4兆1－2B6兆2－1*可免费开通企业网关的WLAN热点服务。锁定中高端个人客户，开展体验营销终端捆绑资费优惠体验营销某省无线校园资费套餐月基本费（元）基本通话费率（本地主叫）（元/分钟）本地被叫赠送WLAN无线上网流量（月）其他290.19免费30小时，超出部分0.10元/分七彩铃音功能费、改号通知、189手机邮箱490.1660小时，超出部分0.08元/分690.13100小时，超出部分0.06元/分890.11150小时，超出部分0.05元/分月基本费（元）WLAN无线上网流量（月）（元/分钟）本地被叫赠送本地通话费（月）其他290.06免费5小时，超出部分0.19元/分七彩铃音功能费、改号通知、189手机邮箱490.0510小时，超出部分0.16元/分690.0515小时，超出部分0.13元/分890.0420小时，超出部分0.11元/分案例：在某高校建设完成WLAN网络，通过天翼赠送WLAN上网时长的方式，一次性实现天翼放号200多个，并通过体验方式增加了WLAN用户。让家庭客户“动起来”动起来上网捆绑融合统一服务统一业务统一账单统一帐号家庭套餐捆绑无线宽带营销案例苏州电信：我的E家E9套餐，固定电话+天翼手机每月300分钟本地主叫（可以打市话和长途），只要在苏州大市内，还可以互相打600分钟每月，超出部分市话1毛5，长途2毛5，2M宽带，赠送固定电话月租、来显、彩铃、手机来显，以上只需139元每月。天翼手机漫游状态下通话每分钟2毛9，超级优惠。如果有多部天翼手机或者小灵通也可捆绑进套餐享受优惠。加入天翼，选择天翼产品单独付费，捆绑进入“我的E家”，除了享受自费或话费8折优惠外，还可以享受家用宽带免费提速的优惠。如办理69商务套餐，49畅聊，或50包30无线宽带，宽带可以提速2M，以此类推。无线宽带套餐（月付套餐）档位月基本费（元/月）本地(小时/月)国内漫游(小时/月)超出部分资费赠送语音话费（元/月）50元503000.05元/分钟25100元100不限时550200元200200100300元300360150北京电信:天翼无线宽带送话费