SZMS公司增值业务分析与业务拓展研究

广西大学硕士学位论文SZMS公司增值业务分析与业务拓展研究姓名：张涛申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：张卫平20070601SZMS公司增值业务分析与业务拓展研究作者：张涛学位授予单位：广西大学相似文献(10条)1.学位论文管华电信增值业务服务提供商合作管理平台设计与应用2008通信网络与信息化应用日趋融合,电信面向信息内容和应用服务创新是电信产业发展的必由之路。论文作者所在单位中国电信的发展战略是努力成为业界领先的综合信息服务提供商,其中电信增值业务所发挥越来越重要的作用,而电信增值业务服务提供商合作管理平台的建立和运行显然有重要的意义。SP合作管理平台是针对运营商的SP管理人员和SP的业务管理人员提供的一个统-的管理系统。作为信息沟通与交流平台的SP合作管理平台提供审批与流程处理、SP申请与注册、投诉管理等功能。本论文研究是在收集大量资料和详尽数据的基础上,详细分析了推进和完善增值业务SP管理系统的重要意义和巨大需求,首先扼要介绍了平台管理总体业务模型和重点管理事务流程模型。重点研究电信运营商在为SP提供管理和服务时,如何建设一个能够支撑其业务开展和深入精确化管理的SP管理平台。课题根据分析管理平台的功能需求,提出管理平台的设计、实施的原则以及科学的业务流程。给出了所设计的管理平台的软件系统的分层结构和拓扑结构,和主要功能的实现方案要求,重点讨论门户系统的各种业务功能、安全管理、系统接口等。最后,结合管理平台在广东省实际应用情况和产生的社会和经济效果,说明和验证了本工程项目的重大工程意义。2.期刊论文朱少敏.冯友华.刘光昌.ZHUShao-min.FENGYou-hua.LIUGuang-chang彩信增值业务的开发与研究-计算机工程与设计2006,27(4)随着通信市场发展,各服务提供商之间竞争日益激烈.除语音之外的数据业务已经成为各服务提供商之间竞争的焦点.多媒体信息服务,也称为彩信服务成为最有竞争力的增值业务之一.它最大特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的信息.阐述了彩信开发所涉及的各种机制以及关键技术,对彩信递送报告进行了测试,并分析了相关的数据,为彩信开发提供了参考.3.学位论文张莹双边市场的网络外部性与价格结构研究——以中国移动通信行业增值业务为例2008进入21世纪以来，新兴产业日益发展壮大，创新业务频出，业已成为人们日常生活的重要部分。在这众多产业中，中国移动通信行业增值业务作为拥有数亿终端用户，总产值过千亿的新产业，占有举足轻重的地位。伴随着新产业的壮大，人们发现许多经济问题已不能用原有理论解释。诞生于21世纪的双边市场理论正是起源于对这些问题的研究，从而得到学术界和产业界的重视。为了描述移动通信行业增值业务这一新兴市场，刻画移动运营商、内容服务提供商与增值用户之间的关系，进一步印证双边市场理论，本文回顾了双边市场的基本理论及其在移动通信行业增值业务中的运用，探讨了中国移动通信行业增值业务的双边市场特征，构建了移动增值业务的基本定价模型；比较了不同平台模式下的最优价格结构的组成；运用计量经济学的方法，实证表明了中国移动通信增值业务具有交叉网络外部性这一双边市场特征。论文首先介绍了双边市场理论的基本概念，接着探讨了双边市场的几个基本特征，包括交叉网络外部性，价格结构非中性，多平台接入等特征。在双边市场理论基本定义的基础上，论文进而描述了双边市场的平台竞争策略及其基本分类，列举了现有的单边市场。此外论文还对国内外双边市场理论的文献做出综述，并着重分析了围绕移动增值业务双边市场理论的文献。文章在第三章中着力刻画了中国移动通信行业增值业务的双边市场特征。文章首先描述了移动通信产业增值业务的基本特征，包括其技术发展史，产业运营模式，移动增值业务分类等内容。随后文章就国内外无线增值业务的发展状况做出比较，包括市场规模、市场结构等。在此基础上，文章探讨了我国移动增值业务的双边市场基本特征，包括一般市场特征和平台垄断性，向一边市场扩展及单边排他性等特殊属性。鉴于我国移动通信增值业务平台的特殊性，文章进而讨论了我国现有不同的平台模式，并且针对现有的模型，分别构建模型，推导出最优价格结构及平台最大化利润函数。最后作者构造了中国移动通信行业增值业务的定价模型，得出了最优价格结构的表现形式。第四章着重运用了计量经济学中的格兰杰因果检验法，采用走访相关企业所搜集的数据，定量分析了移动增值业务双边市场中是否存在交叉网络外部性及其强弱，并对我国的移动增值业务的价格结构做出统计性描述。本文的创新之处在于将双边市场理论的研究拓展到移动通信增值业务，既填充了理论研究又紧叩社会研究热点。其次文章使用计量经济学的方法实证研究双边市场特征的存在性，既提出一种新的研究思路又丰富了现有的理论研究。研究结果表明：1.我国移动通信产业增值业务具有双边市场特征，是一个典型的双边市场。移动运营商作为双边平台企业为手机终端用户与内容服务提供商产生交易提供了平台服务;2.中国移动通信行业增值业务具有典型的交叉网络外部性的双边市场特征。增值用户间的自网络外部性强于增值服务提供商对其的交叉网络外部性;3.全封闭模式下，运营商的产品种类多样性将影响运营商的定价结构。消费者对产品种类多样性的偏好越大，运营商对其定价就将越高。全开放模式下，交叉网络外部性与自网络外部性都将影响运营商对消费者的定价。双边市场发展初期，消费者间的自网络外部性收益较强时，运营商将向CP/SP收取更多的费用；随着市场的发展，双边用户间的交叉网络外部性收益增强时，运营商将提高对消费者的收费；4.运营商对消费者的定价不仅与运营商为消费者提供服务所发生的成本有关，还与运营商对内容服务提供商的定价有关，两定价之间呈现负相关。4.学位论文张新涛移动数据增值业务综合应用平台的研究与实现2005本论文中研究实现的移动数据增值业务综合应用平台可以作为一个面向多种接入手段，向多种终端设备提供业务、应用和内容的参考框架。此框架能够使把运营商和服务提供商紧密地联系起来，降低服务提供商的技术门槛，大大的提升SP向市场推出创造性的应用和业务的速度。促进整个价值链的有益循环，推动移动市场的向前发展。　　本文提出的移动数据增值业务综合应用平台框架和应用的关键技术对当前及未来移动数据增值业务平台的建设和发展有参考意义。其中在平台实现方面所作的尝试为国内移动数据增值业务综合应用平台的研究开发提供了必要的技术积累。5.期刊论文谢其良.刘伟平.庾锡昌.XIEQi-liang.LIUWei-ping.YUXi-chang基于NGN模式的语音增值业务综合平台的设计-计算机工程与设计2007,28(11)为了快速推出新型的语音增值业务,同时又能够集成原有的业务,减少新业务的投资成本以及减轻推广和运营新业务的风险,提出并设计了一种新型的基于下一代网络(nextgencfationnetwork,NGN)模式的语音增值业务综合平台--VAs_InfoX综合平台.平台的物理架构被设计成具有良好的业务独立性和资源的易扩展性,前期配置架构规模小,后期配置架构则充分展现了NGN模式的优点.为了保障平台的稳定性,采用了负荷分担,双机备份和数据库同步更新程序联合作用的方式.此外,还提出了话路资源可控可管理的观点和具体实现方法以降低服务提供商SP的投资成本和提高运营商话路资源的利用率.预计该综合平台具有良好的市场应用前景和研究价值.6.学位论文王秀峰服务提供商短信增值业务综合运营平台的设计与实现2004当前,手机短信引起社会各界的关注.服务提供商(目前多为短信内容提供商)作为手机短信内容的主要来源,在短信增值业务价值链条中扮演着重要的角色,短信业务的繁荣特别是今后的持续发展是同服务提供商的运营状况密切相关的.该文在对短信增值服务提供商的实际业务需求及现状进行分析的基础上,对原短信运营系统中存在的缺陷进行改造提升,阐述了短信业务综合运营平台的设计与实现情况.全文共分为五章:第一章对短信业务作了简单介绍,分析了服务提供商在电信产业价值链中的作用,得出开发服务提供商短信增值业务综合运营平台的必要性,阐述了该文的目的.第二章对短信业务涉及的主要协议作了介绍,包括TCP、SMPP、CMPP等.第三章首先阐述了系统的总体目标,接着概略分析了系统的功能要求,然后详细说明了该平台的设计思想和概要设计成果.第四章在概要设计的基础上,以J2EE架构为指导,对各个功能层次进行细分,得出详细设计结果,并给出了部分实现代码.第五章对系统的测试情况进行说明.7.会议论文廖奕增值业务服务提供商评价方法研究2007将企业竞争力理论应用到移动增值业务服务提供商(SP)的评价中，在综合分析了企业管理学中的市场结构学、资源学、能力学方面的理论及SP企业特点的基础上，提出了SP的评价模型及所涉及到的主要评价因素，并根据评价模型，本着实用性的原则建立了多层次的具体SP评价指标，同时根据指标的多样性，采用了多指标综合评分方法来对SP进行评价计算。8.学位论文钟致民小灵通增值业务与第三方合作运营模式的研究2005本论文首先对国内外移动增值业务发展情况、产业链组成以及公司、业务品牌进行对比分析；介绍小灵通业务分类及内容，分析小灵通增值业务存在和面临的运营市场环境，包括用户消费分析、相关行业分析、合作运营的SWOT分析等。由于增值业务市场的发展中，电信运营商要成功关键靠模式创新，其次是业务创新，再次才是技术创新；所以本文站在运营商中国电信的角度，重点以小灵通的彩铃业务、基于短信类业务和定位服务为例，对运营商和第三方服务提供商(SP)之间的合作关系和具体的合作模式：各自产业链中的位置、收益分成、市场营销策略、客户服务、考核奖惩方法等进行研究，并综合提出建议。以达到通过合作互利方式吸引SP等团结在自己周围，引导SP的业务开展和竞争，激励信息源的发展以满足用户对内容的渴求，实现整个价值链的持续投入，促进技术和需求的良性互动，通过商业过程使市场生态环境趋向成熟稳定。9.会议论文廖奕增值业务服务提供商评价方法研究2008将企业竞争力理论应用到移动增值业务服务提供商(SP)的评价中,在综合分析了企业管理学中的市场结构学、资源学、能力学方面的理论及SP企业特点的基础上,提出了SP的评价模型及所涉及到的主要评价因素,并根据评价模型,本着实用性的原则建立了多层次的具体SP评价指标,同时根据指标的多样性,采用了多指标综合评分方法来对SP进行评价计算。10.学位论文易昕梦天游公司手机增值业务营销策略研究2007近几年我国国内短信市场蓬勃发展，为移动公司带来了不菲的业务收入，大量的服务提供商(SP)也受益匪浅，梦天游公司也在其中取得了巨大成功。但是现阶段，由于营销环境的变化，市场竞争加剧，同时，信息产业部及运营商合力对SP行业的整顿，对梦天游公司的营销提出了更高的需求。现在梦天游公司虽然致力于开发更多个性化和趣味性的增值业务产品，但由于缺乏自己的营销通路，产品和服务只能通过运营商的统一渠道进行传播，这样一来，SP的应用和内容基本丧失了自己的品牌个性。本文运用营销管理的4P基本理论框架，对中国手机增值业务市场进行了较综合全面的分析。营销环境的分析主要从宏观的国内经济环境、技术水平及梦天游公司自身资源的角度进行了阐述；市场需求和市场定位分析，特别是对消费者的购买动机进行了细致入微的剖析；通过上述分析和论证，本文认为目前梦天游公司手机移动增值业务的营销应通过采取专业化、品牌化、产业链整合以及灵活的价格机制，针对性促销等营销策略，以谋求公司业务的长远发展。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：42e808b2-11c0-4f89-8eba-9e25006cd6e2下载时间：2010年11月5日