网络营销成功案例之麦包包我们的团队资料收集:汪娟张家成李栋周国庆幻灯片片设计制作:章亚琼胡庆军程浩张涛案例汇报人:卢燕企业背景叶海峰,麦包包创始人,董事长兼首席执行官,嘉兴市电子商务协会会长,被业界誉为“中国箱包第一人”。中国第一批基于阿里巴巴从事对外贸易的箱包行业人士之一,十几年中见证了中国互联网浪潮的风生水起。企业介绍中国最大网络销售平台——淘宝网2010年的交易额达4000亿元,比上年增长约一倍,随之而来的“淘品牌”也如雨后春笋般涌现。然而,很多借淘宝发家的“淘品牌”并不愿受囿于淘宝,为寻找更广阔的出路而纷纷开始“出淘”。各商家可谓“八仙过海,各显神通”,其中,有一个“淘品牌”创立于2007年9月,成立仅三年便获得联想投资、DCM和挚信资本对其共计4500万美金的两轮投资,2010年销售额逼近4亿元,它就是知名的互联网时尚箱包品牌——麦包包。麦包包网站的特点优点:1:色彩亮丽,给人一种年轻活力时尚的感觉2:图片为主,强烈的视觉冲击和享受缺点:1:整个网站风格和淘宝的c2c有点类似,没有自己的2:图片过多,网页载入慢,消费者网络体验差麦包包的优势•1.性价比高•2.样式多,格兰菲迪陈列了23个不同种类的包包,而dudu则陈列了不同颜色不同款式的包包数百种。•3.多品牌,麦包包陈列除了五十个箱包类品牌,其中包括女包品牌27种,男包品牌8种以及休闲数码旅行品牌15种。麦包包的营销策略•一、营销理念(提供给消费者什么便利):•麦包包中国最大的时尚箱包在线商城•为消费者提供高性价比的多品牌多种类的时尚箱包产品。•最时尚最快速(展示潮流变化)•最具品质的•二、消费者定位1.价格定位•低端消费:主打三百元以下产品•中端消费:300~599•高端消费:600以上的产品•2.消费需求定位•Dudu:追求实用、舒适、自然最高境界的时尚消费群体。年龄层次在20岁到50岁之间•浪美:小资生活的品味象征,举手投足便是时尚与气质的彰显•飞扬空间:国内情侣箱包的首例,上班、约会、聚会、疯狂、放松•3.口号定位•买包包?麦包包?•买包包就来麦包包,意思明了,简单容易记忆。•三、多渠道营销1.电子邮件营销邮件推广是很多品牌容易选择的推广方式,这种方式简单便宜,而且更容易为消费者接受。从麦包包4周年的祝福语留言中,我们可以了解到很多消费者是从邮件推广中接触到麦包包,而且认同麦包包。邮件2.加入百度推广和关键词购买3.互联网视频营销方法在互联网上投放视频广告,也是各个网络销售平台的销售推广方式之一。相对于电视广告他更便宜更方便简捷。这类广告可以使短短的十几秒也可以是几分钟,他的制作业更简单可以说是销售推广的首选方式。4.博客营销5.体验式推广就是关注消费者的感受,强调与消费者的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以建立品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式,取得消费者的认同感。说简单一点就是在与消费者的互动中完成推广。从一定程度上说,消费者留言和购买商品之后的评价就是体验式推广。6.事件营销麦包包和合传播协助麦包包传播了东方卫视十大明星颁奖典礼的娱乐营销项目、某代言事件、3·15项目等7、创办自己的电子杂志麦芽糖四、消费者互动1.给消费者以利益诱惑•降价促销•免运费•限时抢购•积分回馈狂购抢购2.增强消费者品牌归属•戈尔本:男人的自由度,商务&休闲,精英独享,极简主义•浪美:时尚生活的艺术•希夏邦马:城市森林间的自由行走3.消费者之间的互动•定期推出抽奖活动•周年庆典,节假日特卖•品牌文化:快乐、时尚、阳光•产品原则:时尚、正品、高性价比•服务理念:客户的担心就是我们的责任总结(BtoC)•麦包包快营销:打响全网营销大战役麦包包所奉行的是遍地开花的“anywhere”政策。创始人叶海峰对“anywhere”的解释是:“哪里有消费者,我们就去哪里卖包。”基于这点,麦包包广铺渠道来满足人们的消费习惯,事实上,除了官方平台和淘宝,麦包包还进一步拓宽出货面,通过与麦考林、乐酷天、当当网等一系列网上商城合作,牢牢占领着各大线上的咽喉要道。麦包包进驻网上商城的方式,一方面有效提升其知名度,让更多的网购达人了解并认知这一品牌;另外,还能充分利用网上商城聚合而来的巨大流量,最大限度地挖掘潜在顾客。•其次,麦包包活用网络传播工具,开通了官方博客和麦芽糖时尚论坛。作为麦包包的重要宣传阵地,官方博客以图文并茂的形式向信息受众传播“快时尚”品牌理念,不断提升消费者对麦包包的价值认同感。而麦芽糖时尚论坛则是麦包包粉丝们的根据地,“麦芽糖”们在这里可以及时了解到时尚界的最新资讯,掌握潮流动态,麦包包通过这种形式与“麦芽糖”们分享生活、共赏时尚,加强了与“麦芽糖”们在情感上的联系,提高了消费者对麦包包这一品牌的黏着度。谢谢观看