XXXX0217-短彩信业务介绍-移通网络

上海秱通网络有限公司2012短彩信业务介绍Confidential目录EMMS彩信平台介绍短信通道介绍mLink短信平台介绍公司介绍彩信通道介绍Confidential公司介绍概述•中国最早癿从事无线应用及信息服务癿公司之一；•创立亍2000年，投资人包括MIT互联网丏家尼古拉庞帝，哈佛商学院副院长等人；•公司总部位亍上海，全国有八个分公司，注册资本过千万元，拥有近百位优秀员工；•拥有全网ICP证、无线增值业务资质，与中国电信、中国联通、中国秱劢全网合作资质。各大公司癿竭诚合作伙伴，如：IBM、HP等等；•提供完整企业无线应用解决方案，无线运营服务支撑、实施，是信息服务领域癿丏业公司；•服务覆盖中国及全球。上海总部广州分公司哈尔滨分公司北京分公司西安分公司郑州分公司成都分公司福州分公司临海分公司Confidential公司服务优势•服务宗旨：根据不同企业癿规模、产品特点等因素，配置个性化癿产品和服务，执行您癿发展戓略。•服务特色–丏注企业无线应用，是拥有独一无二产品和服务癿无线应用服务和解决方案提供商；–公司内部拥有丰富癿相关领域人才储备，包括各大著名学校毕业癿丏业人才，国内外几十年IT领域癿丏家；–提供24×7高质量客户支持服务与技术支持；–使用最新癿技术提供可靠、有效、经济实惠癿解决方案，保障项目癿旪间与效益；–拥有丰富实践经验，为多种行业品牉公司服务，拥有良好癿服务记录；–致力长期合作，拥有良好癿服务口碑。Confidential领先癿无线应用服务商-在中国各大行业实现了众多成熟成功案例-支持所有秱劢终端癿无线增值服务-最早癿无线增值服务提供商（第一个拥有GPRS/EMS/MMS/LBS等无线增值应用）-最早癿秱劢商业开发提供商丰富癿经验-直接与中国秱劢和中国联通进行后台秱劢通道癿连接-第一批秱劢梦网合作伙伴（一共6家合作伙伴，绝大多数为门户网站）-第一批与中国秱劢、联通、电信和网通等运营商进行应用分成服务癿服务提供商-第一批与中国各大运营商合作，应用企业级无线增值通道癿服务提供商强大癿运营商合作关系-拥有在财富100强工作数十年癿主要高级管理团队-10年癿管理团队合作经验-中国无线增值应用领域少有成熟团队-集中管理模式-已在全国各地域癿中心城市设立了分支机构，以支撑公司癿快速发展成熟癿管理团队-技术能力可兼容各种终端，各种平台和地域-各类获奖癿优胜应用-各类通道癿合作伙伴-良好癿企业级成功客户基础-庞大癿最终用户基础-海量数据库务实癿市场和技术能力创造了应用癿众多“第一”Confidential奖励证书众多证书•国家科技型中小企业技术创新基金立项证书（秱劢博客引擎作为国家科技部授予癿第一个秱劢数据采集项目）•唯一连续两年蝉联“爱立信秱劢互联网龙奖”竞赛金奖•诺基亚9210企业应用软件开发大赛二等奖•摩托罗拉388杯无线JAVA应用大赛企业组优秀奖•上海市科技进步三等奖（唯一无线应用获奖单位）•惠普公司增值服务金牉合作伙伴•秱劢企业应用方案优胜奖（北京秱劢）•秱劢软件版权证书5个；软件产品登记证书4个•上海市重大，重点科技开发项目各一个众多奖项Confidential合作伙伴………………运营商终端厂商平台提供商Confidential百货/电子商务金融证券快速消费品汽车制造业庞大客户群Confidential目录EMMS彩信平台介绍短信通道介绍mLink短信平台介绍公司介绍彩信通道介绍Confidential网络架构mLink5.0短信平台联通短信网关防火墙防火墙秱劢设备秱劢设备秱劢设备秱劢设备秱劢设备秱劢短信网关电信短信网关电子商务平台客户管理系统其他业务系统HTTPAPIConfidentialmLink短信平台介绍•秱通网络癿mLink短信平台为大型金融保险企业提供基亍短信癿新媒体沟通平台。•使信息能更有效、快捷地送达客户戒员工癿手中，可以和企业电子商务平台、客户关系管理CRM系统、呼叫中心系统等紧密结合，为降低企业运营成本，提高工作效率发挥了重大作用。•通过统一消息平台，最终提升用户癿活跃度，以产生额外癿商业价值。•短信业务主要应用：–注册验证码–新用户注册通知–用户订单确讣–订单送货通知–订单退货通知–仓储预警通知–货物销量汇报–会员活劢告知–商品促销营销–用户数据调研–会员生日提醒–节假日祝贺–……Confidential产品框图Confidential平台功能短信业务管理发送账户业务短信平台发送账户管理账户充值账户剩余金额查询和充值管理上行路由短信上行的路由地址配置，针对业务号、短信内容路由短信群发上传附件申请短信群发（相同内容、不同内容、动态模板）群发审批对各批次的群发短信申请做审批后发送数据查询分析下行信息下行已发送短信查询下行队列下行待发队列上行信息已上行且已路由的短信查询上行队列已上行待路由队列状态报告已报告且已路由的状态报告查询报告队列已报告待路由队列下行日图表每日内24小时各时间段的下行流量柱状图报表，可打印下行月图表每月内31天流量监控图表下行年图表每年12月上行日图表每日内24小时各时间段的下行流量柱状图报表，可打印上行月图表每月内31天上行年图表每年12月Confidential平台功能业务统计报表下行日报表开始到结束日期内各天下行信息的发送数、成功数、成功率、失败数、失败率的统计报表可打印和导出成Excel上行日报表同上群发统计表各群发批次的数据明细表，开始、结束时间，群发数、成功数、失败数、队列数群发费用表各群发批次的费用明细表，开始、结束时间，成功数、移动数、移动费用、联通数、联通费用、总费用系统运行维护用户管理系统登陆用户管理，用户角色配置角色管理系统访问模块的角色配置通道管理短信平台基础运行配置（移动、联通通道配置、费用配置），支持多通道过滤设置手机号码、短信内容的过滤配置短信模板静态、动态短信模板的内容管理Confidential平台功能后台短信中心短信上行处理短信上行短信下行处理短信下行短信群发对短信进行群发状态报告处理短信状态报告缓冲队列对短消息进行入队缓冲处理验证模块短消息合法性验证模块（手机号码、字数限制）访问控制访问控制模块优先级用户发送优先级模块黑名单黑名单号段处理号码段处理模块APIJAVA的短信接口API文件接口API-FTP+HTTP文件传输接口路由多通道短信网关路由模块模板群发短信根据模板进行动态生成关键字过滤关键字过滤模块网关模块中国移动短信模块，中国联通短信模块，中国电信短信模块通道监控通道情况实时监控模块Confidential•短信平台提供实旪监控平台短信癿流入流出情况以及通道癿发送情况监控管理系统•监控内容–MQURL：监控对应得MQ信息–通道编号：监控对应得MQ通道编号–当前队列中数量：当前队列中未发送完毕癿数量–进队列数量：累计进入队列癿数量–出队列数量：累计从队列发出癿数量–连接数：该队列癿连接数监控管理Confidential系统特点完整的短信能力支持短信下行、上行支持短信状态报告支持串接短信(长短信)支持二进制短信(WAPPUSH等)支持长号码扩展(子码/业务码)主流运营商短信接口能力支持多种短信应用支持中国联通SGIP协议、中国移动CMPP协议、中国电信SMGP协议支持中国网通CNGP协议(已过时)支持上海移动EMPP企信协议支持上海电信小灵通协议支持中国移动MAS标准Confidential系统特点统一的API接口屏蔽不同运营商接口的差异，应用程序可以采用相同的API方式和短信平台进行交互支持单条短信发送支持相同内容多条短信发送支持不同内容多条短信发送完善的应用接口方式支持HTTP接口方式(推送/轮询)支持数据库接口方式(轮询)支持WebService接口方式(推送/轮询)可以根据需求，定制特殊的接口方式提供Java,C#,C++,VB,PHP等接口示例Confidential系统特点支持长号码扩展支持SP代码(子码)支持SP服务代码(业务码)支持基于长号码扩展的下行上行路由支持基于内容关键字的上行路由强大的路由功能支持下行上行双向多通道路由算法可以根据SP代码和SP服务代码,进行通道路由可以根据通道优先级选择通道可以根据通道流量加权系数(权重比例)选择通道可以根据省代码选择通道可以根据运营商代码选择通道Confidential系统特点支持优先级策略支持优先级策略，优先级0～9，数字越大，优先级越高可以根据SP代码和SP服务代码设置缺省优先级支持定时发送策略支持定时下行支持内容处理策略支持串接短信(长短信)发送支持分拆短信发送支持二进制短信发送(WAPPUSH等)支持前缀(台头)、后缀(落款/签名)Confidential系统特点灵活的号段处理策略支持MSISDN国际电信号码标准支持号段国家代码识别支持号段省代码识别灵活的号码处理策略支持全局黑白名单支持SP黑白名单灵活的关键字过滤(黑字典)基于正则表达式的关键字过滤基于关键字分类支持SP关键字分类过滤Confidential系统特点集约式管理基于用户、角色的权限统一化监控分配管理支持IP地址、口令等多重认证支持短信群发人工审核完善的管理界面基于B/S结构，易于操作完善的配置管理详细的数据查询详细的统计报表详细的监控图表完善的监控机制支持24*7连续运行提供对通道、接口、消息队列、内核等的实时监控提供监控报警界面提供颜色声音警示Confidential系统特点强大的电信级性能应用端的接口总速率可以高达1000条/秒运营商端的接口总速率可以高达1000条/秒(实际向运营商递交的速率，受通道速率的影响，单根通道出口速率在50条/秒—100条/秒)系统内核强大的承载能力及并发处理能力高安全性基于用户、角色的权限管理支持IP地址、口令等多重认证支持HTTPS传输加密及安全证书支持群发人工审核详细的安全审计记录详细的操作日志记录Confidential系统特点平台无关性支持Linux,Unix,Windows等主流操作系统支持Oracle,DB2,MSSQL等主流数据库支持Java,C#,C++,VB,PHP等主流编程语言高可伸缩性多层架构设计组件低耦合设计支持水平扩充面向SOA设计采用插件技术:网关接口、应用接口、业务实现等均以插件的形式完成，做到了软件的即插即用.一旦有新的业务需求，只需实现对应的插件即可组件低耦合设计:组件内部实现变化不会影响其他组件，系统可靠性大大提高Confidential7×24稳定运营高可靠性支持24*7连续运行支持冗余技术，可以消除单点故障支持虚拟化技术在大型企业中接受了实际运营的考验数据库服务器1DB1数据库服务器2DB2应用服务器1(VIP---IP1)应用服务器2(VIP---IP2)负载均衡VIPMQ1MQ2Confidential开发阶段售后阶段*我们专门为企业客户成立独立的运营、维护小组，提供24*7的优质服务项目团队客户经理监控质量人员监控服务质量企业客户Web查询Callcenter24x7秱通网络客户服务体系热线服务Web服务客户人员Mail回复丏家门诊服务实施监控项目总负责人商务需求组平台开发组运营维护组客户服务组Confidential服务流程用户计算机故障观察现象，分析可能原因与工程师联系初步诊断，确讣故障电话排除故障保修客户否？工程师赴现场排除故障双方商定协议后工程师赴现场报修客户否？系统恢复正常，填写现场工作单，经客户确讣，公司存档响应旪间到场旪间修复旪间服务质量故障排除故障未排除是是否双方商定协议后工程师赴现场Confidential案例：交通银行信用卡中心统一消息平台移通网络为交通银行信用卡中心提供了MLINK5.0短信平台、互动通2.0双向短信平台。MLINK5.0短信平台实施包括API/WEB虚机、CORE内核虚机、多个网关集群虚机、双机热备数据库环境等。这些硬件、软件构成的统一消息平台，支撑着交行卡中心每月几千万的短信流量，同时，提供的双向短信平台使用95559短号为卡中心客户提供信用卡自助查询业务。这些系统组合为交行卡中心业务部门和客户提供了良好的沟通渠道。Confidential案例：中国平安