这拯救了处在营销瓶颈的库巴引领了电商营销的“哭”“笑”“脱光”风潮有些业内人士觉得我们低俗—你是否知道其中的道道—广告背景8月库巴4大困境,前所未有的危机•815电商大战,库巴提升并不明显•电商创意趋同,诉求一致•预算少于其他电商,市场声量弱小•库巴8月阵痛(SAP对接、搬仓、360手机事件)广告背景而且库巴需要品牌价值更需要知名度广告背景必须做一个公关式的广告才能突围•让消费者记住“库巴”•有话题性,可以引起受众的兴趣并讨论•符合库巴处境,及促销活动特点•告知库巴服务升级,摆脱“服务差”的印象广告背景广告目标将近30个备选方案库巴X太极库巴狂九癫十橙色风暴其他备选广告背景大师开光库巴X太极与友商的明星路线类似库巴狂九癫十活动主题吸引力不高碰到好的idea就像邂逅,如此偶然其他备选广告背景橙色风暴大师开光框架初稿微博logo预热微博logo微博背景—库巴如何到达消费者心中—让消费者记住“库巴”,并引起受众的兴趣并讨论广告策划过程库巴消费者广告创意策略一直是竞争对手攻击库巴,不满消费者对库巴的代名词,以往我们很避讳使用类似的创意—库巴与哭吧—广告策划过程广告创意策略自嘲式的主题代表着当库巴面对自身缺点时为用户不断提升体验的决心仍然努力前行的勇气—库巴与哭吧—广告策划过程—“哭吧”如何与消费者联系上—消费者的利益点在哪里哭吧库巴消费者广告策划过程库巴CEO哭了九月不来库巴网购你就哭吧广告创意策略广告策划过程根据库巴广告调查经验有人物的广告关注度将提升一倍库巴CEO哭了九月不来库巴网购你就哭吧表达了哭吧&消费者的关系广告创意策略广告策划过程“CEO哭了”史无前例,抢人眼球表现了活动的促销力度为新上任的丁总扩大影响力挑战消费者的文案也使人印象深刻哭吧库巴消费者—广告如何立体性的延展—能否保持新鲜感支持一个多月的活动能否通过不同方式、不同角度传播库巴CEO哭了广告策划过程创意深度的延展整合多种推广方式公关行业焦点宣传丁总哭了库巴很努力真心关注消费者不玩假促销电商人的无奈微博吸引大众让大家记住娱乐性传播扩大影响广告策划过程创意广度的延展系列广告,保持新鲜感9月中旬挑战友商大促9月下旬炮轰实体店,引发媒体关注广告策划过程43天活动+代言人+方便记忆哭吧库巴消费者库巴CEO哭了广告策划过程11.08.31新闻落地《库巴斥资千万补偿消费者服务体系全面升级》说明服务较差的原因&宣布服务升级“哭吧”33天第一轮传播规划11.08.30微博EDM至用户的信引发行业共鸣多位意见领袖转发致歉,并说明服务升级11.08.30库巴用户获得补偿50元用户热议,事件扩大11.08.31官方微博转发活动通过奖品激励,让消费者自发传播预热期广告策划过程“哭吧”33天第一轮传播规划活动期11.08.31新闻落地《库巴斥资千万补偿消费者服务体系全面升级》说明服务较差的原因&宣布服务升级11.08.30微博EDM至用户的信引发行业共鸣多位意见领袖转发致歉,并说明服务升级11.08.30库巴用户获得补偿50元用户热议,事件扩大11.08.31官方微博转发活动通过奖品激励,让消费者自发传播11.09.01“哭吧33天”活动正式上线“哭吧33天”广告正式上线“哭吧33天”微博转发活动上线11.09.06库巴官方活动“P图赢单反”整合各种推广方式微博大号传播+活动+公关+广告+事件达成广告目的广告策划过程广告媒体选择线上超强曝光+楼宇媒体组合线上媒体线下媒体•人群符合网购标准•覆盖一定量级的用户•停留时间较长•受众可以接受完整信息•频次较高•便于受众二次传播客户端、门户、视频网站等互联网主流应用“大面积、好位置”的曝光60%预算40%预算广告策划过程方案执行之前,有支持声,也有反对声颠覆式的广告需要勇气,我们也背负着压力—“哭吧”33天,不成功便成仁—•“库巴CEO哭了”影响企业形象•竞争对手嘲笑库巴“哭吧”•一旦出现负面,将被反面传播广告策划过程内部担忧“哭吧”33天战绩“哭吧”33天整体评价正面较多,占90%广告效果简述覆盖粉丝总量达到4.7亿次微博用户人次;提升了关键词“库巴网”和“丁东华”的检索量;新浪微博数据中心发布的数据中库巴网多项指标列居首位500个电商行业大号、知名记者转发了该微博“哭吧”33天的成绩8月30日热门微博排行榜第二丁总微博热议度明显提升广告效果简述•收入达到九亿元,创造了库巴新的历史记录•微博提到“库巴”“哭吧”等广告中文字的微博近500万条•百度指数提升近10倍•库巴自然流量提升300%“哭吧”33天的成绩分众&框架上刊之后库巴微博议论是对手的10倍,优于“中国好声音”助力库巴Q3市场份额上升1位广告效果简述“哭吧”33天的成绩网络调查结果显示有40%的网购人群看到过该系列广告1000人参加随手拍活动,更有模仿画面者图为库巴站内8月-10月中旬监测系统截图9月流量远远高于8月,且9月投放结束之后仍有较大提升广告效果简述“哭吧”33天的不足策划中未考虑不可控因素导致部分计划流产,制定备选方案活动周期较长,执行有不到位之处活动执行中期遇钓鱼岛事件宣传力度等有所减弱广告效果简述—谢谢观看—12月份,库巴大促在即