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上海新联进出口有限公司SHANGHAIXINLIANIMP&EXPCO.LTD公司资料地址：中国上海四平路1100号电话：0086-21-65330566传真：0086-21-65330428ADD:NO.1100SIPINGRD,SHANGHAI,CHINATEL:0086-21-65330566FAX:0086-21-65330428实习部门轻工二部（玻璃器皿）交易地区西欧操作一：建立业务关系我公司为一主营轻工业品的国有公司，有着近四十年的经营轻工业品进出口业务的经验.最近,通过一位老客户Mr.Schmidt的介绍得知西班牙的MONARCHTRADINGS.A.系当地大百货公司和超级市场的采购代理.欲购一批中国产的玻璃器皿.我司欲与该公司建立业务关系，向对方推荐Daily牌玻璃杯(DailyBrandTumblers)，并随寄最新样本。请参照上述背景及操作指南中基本要求，给对方发一份建立业务关系的信函，要求格式正确、内容完整、语气诚恳热切。MONARCHTRADINGS.A.的地址如下:MONARCHTRADINGS.A.PASEODELACASTELLANA178TEL:34-458-2100BARCELONA,SPAIN信函日期：2003年3月2日操作一：建交提示1.公司介绍简明扼要、突出特点。2.有针对性地介绍产品，可就品牌产品进行较详细的描述。3.为达到吸引客户的目的，商务函电的语言应避免生硬、平淡。4.结尾应起到激励对方尽快做出回复的效果。操作一：建交参考上海新联进出口有限公司SHANGHAIXINLIANIMP.&EXP.CO.,LTD.上海四平路1100号NO.1100SIPINGROAD,SHANGHAI,CHINA电话(PHONE):021-65330427传真(FAX):021-65330428TheSalesMangerDate:02-Mar-01MONARCHTRADINGS.A.DearSirs,FromoneofourbusinessfriendsMr.Schmidt,wearepleasedtolearnthatyouareactingasapurchasingagentfortheleadingdepartmentstoresandsupermarketsinyourdistrict.Wenowtakethelibertytowritetoyouforsomechanceofbusiness.Asweknow,youareveryinterestedintheChineseglasswarewhichfallswithinthescopeofourbusinessactivities.Weareastate-ownedcorporationspecializinginlightproducts.OurDailybrandtumblersareverymarketableintheareaofNorthAmericaandWestEuropefortheirattractiveconfiguration,diversifiedstylingandresplendentappearance.ItisourbeliefthattheinclusionofthevariousproductsunderDailybrandinyourprogramwillenrichandaddcolortoyourrequisitionscheduleforthenextquarter,andwillcertainlywinwarmreceptionfromyourprincipals.Adetailedcatalogueisbeingforwardedtoyouraddress.Weanticipateyourcommentsandlookforwardtoyourvaluedinquiries.BestRegards!Yourstruly,ShanghaiXinlianImp&ExpCo.,Ltd.XXXManager操作二：出口价格核算及报价商品：Daily牌刻花玻璃杯货号：71H5,71H5B,71H5F,71H10起订量：四个货号产品各装1个20'集装箱说明:各货号区别为刻花不同退税率:玻璃杯出口退税为9%.国内费用：包装费5元每箱，此外，每个20英尺集装箱费用如下：仓储费500元，国内运杂费800元，商检费350元，报关费50元，港口费500元，业务费2000元，其他1000元。保险:发票金额加成10%,投保一切险(AllRisks)及战争险(WarRisk),费率分别为0.7%和0.3%利润:公司要求的预期利润为15%付款条件:即期信用证付款。其他商品信息及相关费用信息你可以在TMT信息查询系统中查询请根据上述条件进行出口报价核算(以1盒为单位，以美元为报价单位)，列出详尽的计算过程。（计算过程中须保留四位小数，最后报价结果保留至小数点后二位。）业务反馈操作二：询盘函MONARCHTRADINGS.A.PASEODELACASTELLANA178,BARCELONA,SPAINTEL:34-458-2100TO:XINLIANIMP&EXPCO.,LTD.Date:07-Mar-01DearSirs,ThankyouforyourE-Mailof02-Mar-01.expressingyourdesiretoenterintobusinessrelationswithus.AftercarefullyexaminingyourcataloguewefoundthattheArtNo.71H5,71H5B,71H5Fand71H10theblowntumblermaybesuitableforthismarket.WewouldbeobligedifyouwouldquoteusyourbestpriceCIFC5Barcelonaandgiveusyourgeneralconditionsforbusiness.Welookforwardtoreceivingtheinformationatyourearliestconvenience.Thankyouforyourco-operation!Yourssincerely,MonarchTradingS.A.JimSmidthManager操作二：报价提示1.有关商品的资料、税率、汇率等可进入信息查询系统查询。2.明确FOB、CFR、CIF等不同术语的价格构成。3.清楚成本、各项费用和利润的计算依据。4.在计算集装箱所装货物的箱数时，应取整。(如：计算得出结果为192.88，应取192箱)5.出口定额费属国内费用，其费率的计费基础为含税的采购成本。操作二：报价参考上海新联进出口有限公司71H5，71H5B，71H5F因为：包装方式均为：40CM×25.5CM×35.5CM20英尺集装箱装箱量均为：25/(0.4×0.255×0.35）＝690.4170箱，取整，690箱报价数量均为：10×690＝6900（套）所以：国内费用均为：(500+800+350+50+500+2000+1000+）/6900+5/10＝1.2536元/套出口运费均为：1950×8.25/6900＝2.3315元/套货号71H51）实际成本＝采购成本－退税收入＝42-42×9%/(1+17%）＝38.7692元/套2）国内费用＝1.2536元/套3）出口运费＝2.3315元/套4）出口报价CIFC5＝（实际成本+国内费用+出口运费）/（1-佣金率-预期利润率-（1+加成率）×保费率）＝(38.7692+1.2536+2.3315）/（1-5%-15%-110%×1%）/8.25＝6.51(美元/套）货号71H5B1）实际成本＝采购成本－退税收入＝51-51×9%/(1+17%）＝47.0769元/套2）国内费用＝1.2536元/套3）出口运费＝2.3315元/套4）出口报价CIFC5＝（实际成本+国内费用+出口运费）/（1-佣金率-预期利润率-（1+加成率）×保费率）＝(47.0769+1.2536+2.3315）/（1-5%-15%-110%×1%）/8.25＝7.78(美元/套）货号71H5F1）实际成本＝采购成本－退税收入＝58.2-58.2×9%/(1+17%）＝53.7231元/套2）国内费用＝1.2536元/套3）出口运费＝2.3315元/套4）出口报价CIFC5＝（实际成本+国内费用+出口运费）/（1-佣金率-预期利润率-（1+加成率）×保费率）＝(53.7231+1.2536+2.3315）/（1-5%-15%-110%×1%）/8.25＝8.80(美元/套）货号71H101）实际成本＝采购成本－退税收入＝27-27×9%/(1+17%）＝24.9231（元/件）2）20英尺集装箱装箱量：25/(0.4×0.34×0.35）＝525.2101箱，取整，525箱报价数量：6×525＝3150套3）国内费用：(500+800+350+50+500+2000+1000+）/3150+5/6＝2.4841元/套4）出口运费＝1950×8.25/3150＝5.1071（元/套）5）出口报价：CIFC5＝（实际成本+国内费用+出口运费）/（1-佣金率-预期利润率-（1+加成率）×保费率）＝(24.9231+2.4841+5.1071）/（1-5%-15%-110%×1%）/8.25＝5.00(美元/套）操作三：草拟发盘函请根据客户来函要求，写一封发盘信，详细回答客户提出的问题，告知对方交易的基本条件，并敦促对方尽快做出决定。交易的基本条件：1.保险：按发票金额加成10%投保一切险及战争险。2.支付方式：即期信用证。3.装运：五月底装运。信函日期：2003年3月12日操作三：发盘提示1.列明交易的主要条件。2.仔细阅读对方的询盘，回复客户的提问和提出的条件。操作三：发盘参考上海新联进出口有限公司SHANGHAIXINLIANIMP.&EXP.CO.,LTD.上海四平路1100号NO.1100SIPINGROAD,SHANGHAI,CHINA电话(PHONE):021-65330427传真(FAX):021-65330428TheSalesMangerDate:12-Mar-01MONARCHTRADINGS.A.DearSirs,WerefertoyourenquiryofMarch7,2003,andweareverypleasedtoquoteasfollows:DailyBrandTumblersArt.No.MinimumQty.UnitPriceCIFC5BARCELONA71H5One20'containerof6900setsUS$6.51/set(of6pcsperset)71H5BOne20'containerof6900setsUS$7.78/set(of6pcsperset)71H5FOne20'containerof6900setsUS$8.80/set(of6pcsperset)71H10One20'containerof3150setsUS$5.00/set(ofonedozperset)Packing:71H5,71H5B,71H5F71H10Tobepackedingiftboxof6pieceseach.Tobepackedinboxof12pieceseach.10boxestooneexportcarton6boxestooneexportcartonMeas.40×25.5×35.5cm.Meas.40×34×35cmShipment:Tobeeffectedwithin30daysofthereceiptoftherelatedL/C.Payment:ByirrevocableL/Catsightopenedthroughabankacceptabletotheseller.Insurance:For110%invo