业务初级认证培训-第三讲(数据网篇)

移动业务初级认证培训课程数据网篇提纲概述CMNET短信彩信GPRSWAP概述-什么是移动数据网移动通信网与固定通信网一样，不论从用户对业务的需求，还是从网络运营商提供的服务以及通信设备研发生产商来看，都可以分为三个层次：语音；数据；视频和多媒体。可以将后两个层次的业务通称为移动数据业务，例如，短消息，传真、电子邮件、文件、图像、浏览网页等。能为用户提供移动数据业务的移动通信网，又可称为移动数据网。概述-网间互联示意图PTSN网CMENTPTSN网IP承载网PTSN网MMSPTSN网GPRSPTSN网无线通信网PTSN网WAPPTSN网业务系统PTSN网Internet1.承载网：CMNET、IP承载网2.业务系统：WAP、MMS、GPRS等概述-业务系统之间的关系概述-主要业务系统主要业务系统：SMSC（ShortMessageServiceCenter，短消息业务中心）WAP（WirelessApplicationProtocol，无线应用协议）MMSC（MultimediaMessagingServiceCenter，多媒体信息服务中心）GPRS（GeneralPacketRadioService,通用分组无线业务）DCD（DynamicContentDelivery，动态内容分发）LBS（LocationBasedServices，无线定位业务）…概述-主要业务简介主要业务1.2G业务：短信、彩信、GPRS、WAP、KJAVA、EMAIL、VOIP、WLAN、PIM、LBS、NAS等2.3G业务：AGPS、CELLID、快讯DCD、视频会议、视频留言、ShareX、多媒体彩铃、POC等业务分类通信（GPRS）消息（SMS、MMS）信息（WAP、DCD）娱乐（移动游戏）移动电子商务（手机银行）实时多媒体（手机电视）CMNET术语解释CMNET：ChinaMobileInternet--中国移动互联网DDN：DigitalDataNetwork--数字数据网络系统简介中国移动互联网，是一个全国性的、以宽带IP为技术核心，同时提供话音、传真、数据、图像、多媒体等服务的电信基础网络，接入号是“172”。是移动数据业务的承载（互联）网10大互联网络之一(1)中国公用计算机互联网（CHINANET）(2)中国科技网（CSTNET）(3)中国教育和科研计算机网（CERNET）(4)中国金桥信息网（CHINAGBN）（已并入网通）(5)中国联通互联网（UNINET）(6)中国网通公用互联网（CNCNET）(7)中国移动互联网（CMNET）(8)中国国际经济贸易互联网（CIETNET）(9)中国长城互联网（CGWNET）(10)中国卫星集团互联网（CSNET）提供业务短信、彩信等业务系统的支撑网。IP电话固定（无线）拨号上网：172虚拟专网：VPN和拨号VPN（VPDN）两类专线接入：DDN租用宽带接入：100M组网结构中国移动互联网骨干网省内业务汇接层业务接入节点地市城域网地市城域网省网1省内业务汇接层业务接入节点地市城域网地市城域网省网n城域网（北京、上海、天津、重庆）…三级结构：骨干层、省网层、城域网层组网结构武汉2呼和1无锡哈尔滨2长春1长春2呼和2郑州1太原2兰州1兰州2银川1银川2西宁1西宁2乌鲁1乌鲁2石家庄沧州太原1郑州2天津1天津2济南青岛拉萨1拉萨2南昌2南昌1长沙1长沙2海口1海口2重庆1重庆2杭州2福州厦门合肥2合肥1南宁1南宁2贵阳1贵阳2昆明2西安2成都2深圳广州1成都1-1西安1-1北京1-1南京1-1武汉1-1上海1-1沈阳1-1北京2NAP路由器GSR12008VOIP路由器Cisco7513国内网间专线互联路由器AXI580-3网间专线互联路由器AXI580-3NAP路由器GSR12008国际网间互联路由器GSR12416VOIP路由器Cisco7513哈尔滨1国内网间专线互联路由器AXI580-3NAP路由器GSR12008VOIP路由器Cisco7513国际网间互联路由器GSR120016大连国际网间互联路由器GSR12416上海2杭州1昆明1国内其他运营商国际Internet北京NAP国际VOIP国内其他运营商国际Internet上海NAP国际VOIP国内其他运营商国际Internet上海NAP国际VOIP西安1-2北京1-2武汉1-2沈阳1-2南京1-2成都1-2上海1-2广州2接入方式主要设备介绍路由器交换机防火墙接入服务器，等……网管管什么？功能管理范围资源管理路由器、交换机、防火墙等故障路由器、交换机、防火墙等性能路由器、交换机、防火墙等流量骨干路由器配置路由器、交换机、防火墙等短信业务术语解释SMS：ShortMessageService—短消息ISMG:InternetShortMessageGateway--互联网短信网关SMPP:ShortMessagePeertoPeer--短消息点对点协议CMPP:ChinaMobilePeertoPeer--中国移动点对点协议SMSC:ShortMessageCenter--短消息中心（也叫SMC）GNS:GatewayNameServer--网关名称服务器（汇接网关）SP:ServiceProvider--业务提供者，即信息资源站实体(也叫ICP)IISMG:国际短信网关DSMP:数据业务管理平台MO：终端发送话单MT：终端接收话单业务简介短消息SMS是通过移动网络用手机收发简短文本消息的一种通信机制。它采用存储转发的机制。即如果您用手机发送短消息给您的朋友，这条短信息并不是直接将发送给他，而是而是先存储在短消息中心，然后再由短消息中心将该短消息转发给您的朋友。如果您的朋友当时关机或不在服务区内，短消息中心就会自动保存该短消息，等到您的朋友开机或者在服务区时再发送给他。短消息是一项有保证的双向服务。您可以在将短消息发送出去之后得到一条确认通知，返回传递成功或失败的信息以及不可到达的原因。每条短消息长度可包含最多140个字符。如果使用非拉丁语字母，比如中文或阿拉伯语，则最多可支持70个字符长度。这些字符可以是文本、数字或二进制非文本数据（例如图片和铃声等）。组网-短信中心核心节点业务节点FE100M主用2M备用府青万年府青SMSC2府青BOSS府青SCP3府青SMSC3万年SMSC1万年数据中心沙湾SCP1新华SCP2新华康维短信四川移动通信短信网本期组网图新增NE80新增NE05利旧R3640利旧R2631组网-短信网关上海短信汇接网关北京移动汇接网关广州短信汇接网关ICPICPWANWAN(CMNET)各省梦网网关ICP各省梦网网关ICPICPWAN各省梦网网关WANICP国际短信网关DSMPDSMPDSMP根据短信网关系统业务开展的特点短信网关可以分为：梦网网关、国际短信网关、汇接网关、互联互通网关三大短信汇接网关：北京、上海、广州集团公司建设中央MISC、行业网关、国际短信网关各省建设本地梦网网关和互联互通网关主要设备介绍SMSC短信中心：实现终端与终端、以及终端与SP之间短消息的交换。通常是一台运行网关软件的服务器。ISMG短信网关：实现众多SP接入；跨省的短信中心路由互通、以及与其他运营商之间的互通。通常是一台运行网关软件的服务器。1.梦网网关：SP与短信中心的互联网关2.国际短信网关：与国际网络短信互通的网关3.汇接网关：提供短信网关的路由查询4.互联互通网关：与其他运营商短信互通的网关CMNET主要业务流程GSM源网关目的网关短信中心SP用户SP2ISMG2SMSC2MS2(归属网关用户)CMNETSP1ISMG1SMSC1MS1(归属网关用户)A省B省GNS12312453231业务指标介绍梦网网关服务质量SP提交短信至短信网关成功率（%）=各SP成功提交至移动梦网网关的短信总条数/各SP尝试提交至移动梦网网关的短信总条数短信网关服务质量短信网关提交至短信中心成功率（%）=成功提交至短信中心的短信总条数/尝试提交至短信中心的短信总条数短信中心服务质量MT接通率(%)=下发成功的MT总次数/(尝试下发的MT总次数（含重发）－由于用户原因导致下发失败的MT总次数（含重发）)短信中心服务质量MO接通率(%)=短信中心成功受理的短信条数(MO)/手机向短信中心提交的短信条数(MO)短信中心服务质量全程接通率（%）=MT成功率*MO成功率网管管什么？功能管理范围资源管理短信中心、短信网关、包括所属网络设备（交换机、防火墙）、主机系统（含应用软件）、磁盘阵列故障短信中心、短信网关、包括所属网络设备（交换机、防火墙）、主机系统（含应用软件）、磁盘阵列性能短信中心、短信网关、包括所属网络设备（交换机、防火墙）、主机系统（含应用软件）、磁盘阵列配置短信中心、短信网关、包括所属网络设备（交换机、防火墙）、主机系统（含应用软件）、磁盘阵列业务短信中心、短信网关彩信术语解释O（Originate）-发送T（Terminate）-接收MO终端发送话单MT终端接收话单AO应用发送话单AT应用接收话单EOEmail发送话单ETEmail接收话单FO前转至本中心的发送话单FT转出本中心的接收话单M（Mobile）-终端A（Application）-应用E（Email）-邮件F（Forward）-前转业务简介MMS：MultimediaMessagingService-多媒体消息服务。传送方向：手机传至手机、手机传至互联网、互联网传至手机。非MMS终端用户接到SMS通知后，可以通过其它手段访问多媒体信息，如Email，WAP，浏览等方式。无彩信网关的彩信业务系统组网图单点接入SP单点接入SPMMSC1MMSC3MMSC2MMSC5MMSC4MM4多点接入SP多点接入SPMM7MM7所有的SP都直接接入MMSC，由于MM7接口能力限制，导致SP发送彩信速度慢SP发送彩信业务的特点使得MMSC之间的转发频繁，给MM4接口造成额外负担有彩信网关的彩信业务系统组网图单点接入SP单点接入SPMMSC1MMSC3MMSC4多点接入SP多点接入SPMMSG1MMSG2缓存功能：SP通过MMSG接入彩信系统，向MMSC屏蔽SP提交速度路由功能：MMSG寻找正确的MMSC，转发SP的请求，避免全网SP消息在不同的MMSC间的转发北京、上海、广州各有2个MMSG系统结构图MMSCMMSUserDBBillingSystem移动数据业务管理平台MMSVASApplicationEmailServerVoiceAvailExternalServerForeignMMSCWAPMM1MM6MM4MM7MM8MM3设备功能介绍MMSC1.对多媒体消息进行存储和处理。2.负责多媒体消息在不同MMSC之间的传递等操作3.产生CDR话单用于计费。MMSG1.缓存功能：SP通过MMSG接入彩信系统，向MMSC屏蔽SP提交速度。2.路由功能：MMSG寻找正确的MMSC，转发SP的请求，避免全网SP消息在不同的MMSC间的转发。业务流程-无彩信网关的点对点流程MMSCAMMSCB终端/应用/Email用户A终端/应用/Email用户B发送MMSMO/AO/EO将MMS前转至MMSCB产生FT话单（转出本中心的接收话单）产生FO话单（前转至本中心的发送话单）接收MMSMT/AT/ET业务流程-有彩信网关的点对点流程MMSC发送MMS产生AO话单产生GMT话单接收MMSSP到终端流程MMSVASApplication终端到SP流程AOATGMOGMTMMSG转发至正确的MMSC发送MMS转发至正确的MMSG产生GMO话单产生AT话单接收MMS业务指标介绍彩信端到端成功率=（MMS发送总条数2－网络失败提交数－用户失败提交数－网络失败下发数－用户失败下发数－转梦网相册条数）/MMS发送总条数2彩信网关转发成功率=转发成功数/转发总数×100％网管管