业务及资费介绍

业务及资费介绍标准资费普通电话标准装机工料费：150元，手续费8元。普通电话标准移机工料费：120元，手续费8元。普通宽带包年：720元/年，手续费8元。ADSL终端标准费用：158元/台无线猫：办理e8可享受258元（原价：350元/台）E6套餐：E6-46元（送26元本地通话费）；E6-66元（送56元本地通话费）；E6-86元（送116元本地及国内长途话费）；E6-106元（送156元本地及国内长途话费）；均可免月租，送来电显示及彩铃，套餐内固定电话及小灵通之间通话免费。E8套餐：1M：78元包月/798元包年（送18元本地通话费）；2M：88元包月/888元包年（送18元本地及国内长途话费）；均享受固话免月租，送来电显示及彩铃，宽带送价值80元/月的网上应用产品E家大礼包。普通电话标准资费：市话：前三分钟0.20元，后0.10元/分钟；网话：0.40元/分钟；国内长途：0.07元/6秒；港澳台：0.20元/6秒；国际长途：0.80元/6秒11808长话优惠业务业务概况11808是中国电信在特定时间段内开放的长话优惠业务。具备拨打长途功能的(含国际)普通固话及所有小灵通用户只需在对方长途区号(国家/地区代码)和电话号码(固定或移动电话号码)前加拨11808，本次通话即可享受特定的资费优惠。使用11808业务不收取其它功能费。优惠时段全天候开放11808资费国内长话1.99元包打45分钟国内长话单次拨打国内长话，通话时长在45分钟以内只收取1.99元，不足1.99元（时长=6分钟）按照IP标准资费收取，超出45分钟部分按照IP标准资费收取。国际长话2.99元包打10分钟国际长话单次拨打美国、加拿大、新加坡（不分对方固定和移动电话），以及英国、法国、德国、意大利、澳大利亚、日本和韩国（只限对方固定电话）国际长途，时长在10分钟以内只收取2.99元，不足2.99元（时长=1分钟）按照IP标准资费收取，超过10分钟部分按照IP标准资费收取。台港澳长话1.99元包打10分钟台港长话或5分钟澳门长话单次拨打台湾（只限对方固定电话）、香港（不分对方固定电话和移动电话）长途，时长在10分钟以内只收取1.99元，不足1.99元（时长=1分钟）按照IP标准资费收取，超过10分钟部分按IP标准资费收取。单次拨打澳门长途，时长在5分钟以内只收取1.99元，不足1.99元(时长=1分钟)按照IP标准资费收取，超过5分钟部分按IP标准资费收取。（不足1分钟按照1分钟收取。）以上资费不含11808本地接入费，接入费按照现行本地区内通话费收取。促销期内加拨11808拨打台湾移动终端、其他国家和地区，以及促销期外加拨11808拨打国内、国际、台港澳长途电话，按IP电话标准资费收取。一号通业务定义一号通业务是一种移动性的服务，用户到营业厅申请开户后，获得一个个人虚拟通信号码，作为用户的唯一号码向外公布，如果其他用户拨打这个唯一号码，则系统能够按照用户的设置，将来话转接到实际的通信号码上，一号通业务适用于同时拥有多个终端，并且流动性较大的个人，一个号码将多部终端有机结合起来，不仅方便了记忆，而且能使用户在流动中保持联系，很好地适应现在通信的发展。功能介绍手机、小灵通、办公点电话、住宅电话、传真等等多种多样的通讯方式在给我们的生活和工作带来很大方便的同时，伴随而来的还有很多的烦恼:您要保证每部电话畅通，您的朋友、生意伙伴要记录很多个电话号，“一号通”智能电话专线，是您最理想的选择！当您拥有一个一号通号码后，可以将您所有的通信终端进行智能化的管理。如果您是一位商场上的成功者，一号通可以使您拥有一个终生不变、永远在线的号码；如果您是一个时尚青年，一号通可以使您拥有一个超酷的号码、超炫的铃音；如果您想保护个人隐私，度过一个安逸的周末，一号通可以使您免受打扰的同时不会遗漏重要的电话，如果您是一个关注您和家人健康的人，一号通可以使您的手机变成一部绿色手机，如果您正在为高昂的移动通讯费用烦恼，一号通可以使您的通讯费用节省的让您大吃一惊。优点个人用户和单位用户都可以申请一号通业务，它具有以下的优势：通信无障碍用户申请一号通业务后，对外只需提供一个通信号码，就可以将自己的多部话机有机结合起来，消除了多个通信号码带来的通信障碍。换机不换号用户拥有长久稳定的个人通信号码。当用户更换手机号，电话号时，不再需要一个一个地通知亲朋好友！即使换了手机号、住宅电话、办公电话也不用怕，“一号通”永远不变，您只需修改设置，所有电话照旧传到您的身边。节省通信费用户可以设置在他人拨打一号通号码时，多部话机同时振铃，选择用最便宜的方式接听电话。保护您隐私一号通用户再也不用担心告诉别人家里电话不方便，也不会受到通信骚扰。没人知道你在哪里、用什么通讯工具接听他的电话家庭矛盾少如果您在家里拨号上网，而您的家人又在等待一个重要电话，那么一号通功能可以将找您家人的来电转到手机上，这样您和家人就不会因为上网发生矛盾了。自由新天地用户开通一号通业务后，可以通过语音流程或Web页面自由定制号码接续规则，随时修改，随时生效，非常方便。同振业务业务介绍：“双振铃”是指可以将该市话通同一部中国电信的本地固定电话、市话通，或者本地手机捆绑使用。当该市话通手机接到来话时，市话通以及与其捆绑的另一个电话同时振铃。用户可以选择其中的一部电话接听。当用户接听其中一部电话时，另一部电话将不再振铃。适用客户：暂时只向本地市话通协议用户开放，暂不对灵群网、华夏风、随心快餐等非协议用户开放捆绑电话：市话通在激活双振铃功能时，只能设置捆绑如下几种本地通信工具：1、中国电信的本地所有通信电话；注：市话通双振铃业务能够捆绑一号通号码。2、中国移动、中国联通的所有移动电话。3、两个开通双振铃业务的市话通不可以互相设置绑定。主要特征：1、同时振铃：当市话通有来话时，设置捆绑的两部终端同时振铃，用户可自由选择任一部接听来话；与市话通捆绑的终端有来话时，不会触发双振铃。2、相对独立：设置双振铃的两部终端可独自作为主叫进行呼出，互相独立；在一部终端接听来话进入通话态后，另一部可独立作为主叫进行呼出及呼入，不受另一部终端状态的影响。3、自由（去）激活：用户可自由激活或去激活双振铃功能，当用户激活双振铃时，两部终端同时响铃，当用户去激活后，两部终端的呼入与呼出同普通状态一样。固话预付费业务固话预付费业务业务描述用户申请固话预付费业务，需通过缴费卡或现金交费方式预交一定的费用，通话费和其它功能费在用户预付费余额中实时或定时扣除。业务充值管理接入码10001业务呼叫开放种类除暂不开放其它运营商接入服务外，同后付费固话业务一样开放包括紧急特服、本地、国内国际长话、中国电信各类电话卡、声讯在内的所有呼叫（是否开放声讯请灵活解答，可请用户试拨）。缴费模式通过缴费卡或现金进行充值，缴费卡同后付费缴费卡，可在全省范围内使用；现金充值通过CSSS系统操作实现，以50元为最小单位。话费有效期用户充值金额累计超过50元时，有效期按照50元的倍数进行累加，即50元有效期90天，100元有效期180天，150元有效期270天，200元有效期360天，以此类推（注：按我们的理解，话费充值后有效期应是累加的，即最近一次话费充值的有效期是从前一次有效期到期后往后顺延，请大家在实际应用中注意收集此方面的信息）。余额提醒和预警话费不足余额提醒：当余额低于10元或接近话费有效期不足7天，在接通被叫前发出余额提示音：“您的余额不足请尽快充值，余额查询请拨10001”或“您的话费使用期不足7天，请尽快充值，有效期查询请拨10001”。当话费余额为零或余额虽为正但超过有效期时，在用户拨打时提示“对不起，您无权使用此功能”。业务处理（前两项以营业厅流程为准）开户：提出开户申请，填写业务申请单，凭有效证件（外地身份证无需担保或保证金）经确认后通过CSSS受理。改号、移机和过户与后付费固话处理一致，话费余额不变。停复机处理：当余额低于0元时，单停，单停7日后未充值予以双停，双停90日后未充值，终止服务销户，暂停期间不收取相关费用，仍可以拨打110、120、119、122等紧急特服号，和10000、10001，充值后即开通各类原有服务。业务资费装移机、过户等同现行后付费固话资费标准（具体以实际执行的为准）。收取日租的资费标准：地级市住宅（包括县）0.5元/天，省会住宅0.6元/天，乙类用户1元/天，来显+彩铃0.20元/天，通话资费同后付费固话资费标准。不收取日租的资费标准：区内、区间0.25元/分钟，国内长途0.55元/分钟，来显+彩铃0.20元/天。说明不能叠加后付费宽带业务；不能开通电话卡接入号，不能开放托收性质的外部168等接入号。固定电话基本资费1.基本月租费：用户类型计费单位收费标准办公固定电话每月每部30元省会城市住宅固定电话每月每部20元普通城市住宅固定电话每月每部18元普通乡镇住宅固定电话每月每部15元2通话费用：本地被呼号码计时方式收费标准营业区内首次3分钟1次制（不足3分钟按3分钟计）以后1分钟计费1次（不足1分钟按1分钟计）首次0.20元，从第2次起，每次0.10元营业区间1分钟1次制，不足1分钟1分钟计0.40元/分钟3.长途通话：异地被呼号码计时方式收费标准国内长途每日07：00－24：000.07元/6秒国内长途每日00：00－07：000.042元/6秒国际长途（15个方向）每日07：00－24：000.80元/6秒国际长途（15个方向）每日00：00－07：000.48元/6秒国际长途（其他地区）0.80元/6秒4.附注：国际长途15个方向指如下15个国家：美国、加拿大（含阿拉斯加和夏威夷）英国、法国、意大利、德国、韩国、新加坡、日本、澳大利亚、新西兰、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国；其他地区指除以上15个国家和港澳台以外的国家和地区程控新功能免打扰服务又称“暂不受话服务”，用户在某一段时间内不希望有来话干扰，可以使用该服务。用户申请该服务后，所有来话将由电话局代答，但用户的呼出不受限制。登记与使用：在话机上操作*56#。完成后，话筒中传出证实音，告诉您的登记已被接受；如未被接受，需重新登记。如登记后需要拨叫其它电话时，只要拿起话筒听到特种拨号音后，在5秒内拨出其它电话号码即可。注销：在话机上操作#56#。申请免打扰服务的用户不能同时申请转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。来电显示可在带有显示屏的电话机上看到来话的电话号码，您可从容行事。您无须在话机上操作，只须提供有来电显示功能的电话机便可。闹钟服务电话机可按您预定的时间自动振铃，提醒您去办计划中的事。使用：闹钟服务是一次性服务。到了预定时间，您的电话将自动响铃，拿起话筒可听到提示音，听到提示音后，该次服务自动取消。如响铃时间已达一分钟无人接听电话，铃声即自动终止，过五分钟将再次响铃一分钟。如二次响铃仍无人接听，此次服务也将自动取消。如到预定时间，您的电话正在使用时，该次服务也将自动取消。登记：在话机上操作*55*HM#（其中H表示小时；M表示分钟），时间采用24小时制。完成上述操作后，话机中传出证实音，告诉您的操作已成功，如未被接受的，需重新登记。登记的起闹时间与登记时刻一般应差10分钟以上。注销：如要注销登记的某一次预定时间，听到拨号音后，在话机上操作#55*HM#（其中HM表示要注销的预定时间）；如注销原登记的全部预定时间，在话机上操作#55#。·申请闹钟服务的用户不能同时申请转移呼叫、缺席用户服务业务。呼出限制又称“电话加密”，申请了“呼出限制”业务的用户，就好似拥有了一把电话密码锁，免除电话被盗用的忧虑，并可有效控制电话的呼出。呼出限制的范围有：1．限制所有电话打出（K=1）。2．限制长途打出（K=2）。登记（上锁）使用：听到拨号音后，在话机上操作*54*KSSSS#或*54*SSSS#｛其中K为限制范围代码（1-2）SSSS为用户四位密码（四位密码第一位不能为“0”）｝。完成上述操作后，您会听到证实音，告诉您操作是否成功。未成功的，需再重复上述操作。注销（开锁）的使用：听到拨