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业务员心理建设各位希望从本课程得到什么?•激励自我与塑造自我•事实上现代人已不需要激励!缺的是面对现实,缺的是务实和守本份而显得过于自负啦!•现代人才更重要的是团队意识/服从意识/承压能力/意志力这些非智力因素!各位希望从本课程得到什么?自我疗伤(伤对你而言指的是什么?)伤:•多从自我改变入手其实就没有那么多的“伤口”•压力舒缓与释放*要学会在压力下工作的习惯,有压力才有动力为什么选择这份工作?•了解业务工作的特性•一、具高尚性•二、具创造性•三、具挑战性•四、具较高灵活度为什么选择这份工作?•志存高远---•A:学会沟通技巧•B:学会管理•C:学会市场运作•*没有激情不可能把工作做好!你参加工作的目的?•首先是生活的需要•家庭的责任•社会的责任别说什么为公司发光发热,为国争光造福人类那么伟大!你要做的只是利用公司提供的平台好好对自己负责就很好了!你平时抱怨吗?抱怨些什么?如何抱怨?抱怨的内容:抱怨的方式:•*要么言行一致,要么选择离开!你认为公司的制度就应该是完善的吗?•世上没有所谓制度完善的公司•制度也不是公司成立之初就比较完善的.•制度不完善是员工的错!•公司的制度是靠每一位员工不断的去完善绝不是所谓“制度是公司的事情”.你认为公司的资源就应该充足的是吗?•世上不存在资源充足的公司•在现有资源条件下努力获得成功,反而有可能实现最初指定的愿望和目标你总在期待上司的协助和关心是吗?•努力去独立解决问题是成长得最快的方法.•不要受上司的管理手段或风格影响自己的工作心态.•上司无法真正替你解决问题,只能提供想法和方向.•*上司不做“鬼”下属如何能成才!正确对待失败,多复制成功的经验•失败和挫折是正常的,花无百日红!•敢于面对残酷的现实,才不会丧失信心.•研究总结自己成功的地方,并不断复制比总在检讨失败重要得多成长的动力来源于自我驱动力!•依靠外人的激励和施压得以进步是短暂和有限的.•只要知道自己想要什么想要往那个方向发展你就应该会有源源不断的自我驱动力.•不用和别人比,追求自我不断成长,只要前进的步伐不息,你会走到目标地的!持续的坚持.当心情很乱压力很大时怎么办?•请假休息一天,睡个难得的懒觉!•运动---让烦恼和汗水一起流走!•找知己一起聊一聊.•阅读“心灵鸡汤”•坦诚和你的上司说出心中的困惑•*好心情才能有好智慧,才能有工作效率TOPGUN一：完成主管交办事项并及时回报二：主动发掘问题并提出解决办法三：业绩、回收等绩效表现名列前茅四：充满信心,乐观并把欢愉带给同事五：尊重别人也尊重自己。能掌握工作重点，表现突出就是最好的业务员如果一个人不知道他驾驶的船要驶向哪个码头那么任何风，都不会是顺风！受过高等教育但一事无成者无处不在才华横溢但潦倒终生者比比皆是，唯坚毅及果断者无所不能得到成功！最后：向认真拼搏的你敬礼!