L/O/G/O本次培训会场纪律L/O/G/O培训前准备一、会议安排:1、会议时间:上午9:30——11:302、会议地点:会议室3、今天受训的伙伴们二、会议注意事项:1参加培训人员统一准备好笔和记事本2、各参会人员需严格遵守会场纪律,会议期间关闭手机或调整至振动状态。禁止吸烟三、培训人员自我介绍《有效思想转变迎接成功未来》L/O/G/O员工必修的第一堂课2012——6——24员工必修的第一堂课职业规划——欧冰有效思想转变迎接成功未来广安佳人有约婚恋交友中心总经理广安市忠诚快递有限责任公司经理西南地区优秀培训师四川礼仪庆典行业首席策划欧冰——个人介绍广安市一家礼仪庆典影视传媒董事长员工必修的第一堂课010203040506070850%70%160%230%300%500%如何在一个企业规定的时间内拿到最好的成果员工必修的第一堂课让我们未来的生命及生活更加精彩未来我们的职业生涯当我们走出学校大门步入社会的第一个是什么?员工必修的第一堂课未来我们的职业生涯员工必修的第一堂课农村孩子跟城市孩子的对比员工必修的第一堂课选择行业对比员工必修的第一堂课生活对比员工必修的第一堂课生活对比员工必修的第一堂课收获对比员工必修的第一堂课面临学业面临工作是非常重要一次选择到结婚年龄,选择配偶退休后,如何做到老有所乐,老有所养员工必修的第一堂课幸福一生选对伴侣智慧一生选对老师快乐一生选对朋友成就一生选对行业1、选择大于努力。2、人生要的不是努力,而是选择。3、请问大家为什么世界上有许多高学历的无业大学生因为什么原因找不到工作?►选择选择大于努力努力无业人员员工必修的第一堂课员工必修的第一堂课员工必修的第一堂课企业怎样让我们在一个企业里如何健康成长每个人都希望出人头地对不对?2/8定律、什么是2/8定律?80%的财富掌握在20%的人手里那么20%的人却拥有了80%的人的财富是不是同样的人为什么有这样大的差距?员工必修的第一堂课AB为什么没有成功的因素•成功的人差一点没有成功•没有成功的人差一点成功2.失败一定有原因1.成功一定有方法想成功就可以成功吗?想要什么就可以拥有什么吗?选择培训努力成功成功成功成功成功员工必修的第一堂课失败失败失败失败进入一家企业要规划自己曾经一切归0,放弃所有过去什么?面对现实面对今天面对未来企业换人=企业换血实际做到的30%荣誉成绩失败学历想到的80%吸收一个新的公司,新的企业里面的新鲜东西换血本身是一件好事,但是如果血型不配就将成为坏事一个人要善于总结自己员工必修的第一堂课员工必修的第一堂课我们去适应企业企业适应我们企业适应我们新的一份子来到企业我们学会适应企业,适应企业什么?ABCD80%90%30%55%A.企业人文B.企业理念C.公司环境D.规章制度员工必修的第一堂课你适应吗?你习惯吗?•我总结,我们每个人只要用心、努力去做每一件事情,都会做得非常完美。把最热烈的掌声献给我们自己好吗?•怎样做到的,因为我不能去让广安的事物来适应我,对不对?•曾经有很多朋友就问你适应吗?•09年来广安从事快递业务,当时广安像个什么样子都不知道,现在的大街小巷,可以说比一般广安人还要熟悉广安,知道为什么,因为是通过我的努力才会有今天。个人故事分享不存在适不适应,因为我要在这座城市生存,唯一方法就是我必须去适应,习惯这个城市,大家对不对?员工必修的第一堂课员工必修的第一堂课大海为什么会波澜壮阔?因为它低于地平线谦虚做人低调谦虚做事高调成功不断超越自己愿意请教谦虚决心信心恒心员工必修的第一堂课结果业务技能如何做事做人个人道德行为做事的方式方法企业培训企业文化请教老员工自我适应能力及心态决心信心恒心心态团队精神工作激情习惯责任心言谈举止名师指路企业构造企业功能企业服务理念企业的客户企业需要的人才等等事情员工必修的第一堂课我们光溜溜的来到这个世界,什么东西都是个符号对不对请我是个什么符号启蒙教育基础教育中等教育高等教育实习教育幼儿园小学初中高中大学主要的还是来自于社会实践这些里面都有个什么人物在里面员工必修的第一堂课农民小学生中学生文盲大学生学历固然重要它并不等于能力新进一个企业周围的人,学历只能代表过去,不能替代现阶段的水平员工必修的第一堂课L/O/G/O休息10分钟业务员业务谈判技巧什么叫业务员?什么叫跑业务业务员业务谈判技巧什么叫业务员?什么叫跑业务如何作好一个业务员?这是很多业务员很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备以下6个方面的基本素质:1、要有良好的思想道德素质,有的业务是现金业务,如思想不端正,将会给公司带来不必要的损失。2、要有扎实熟练掌握业务知识,业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来晋升机会打下坚实的基础。3、要有吃苦耐劳的精神,作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是完全不同的。4、要有良好的口才,说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。5、有良好的心理承受能力(受打击、批评甚至被客户赶出门外)6、有坚定的自信心,永远不言败。7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。业务员业务谈判技巧什么叫业务员?什么叫跑业务业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,也就是业务给客户说得清楚,说的明白,简单易懂,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品业务员业务谈判技巧什么叫业务员?什么叫跑业务业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:1、公司的核心业务是什么?2、公司的核心竞争力是什么?3、公司的组织核心是什么?4、公司面对的客户是谁?5、公司客户所需要的服务是什么?6、满足客户的方法是什么?7、公司主要的竞争对手有那些?8、竞争对手的服务特色是什么?9、我们公司的对策是什么?10、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。业务员业务谈判技巧什么叫业务员?什么叫跑业务另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员?每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面:1、我们的服务态度2、我们业务人员的专业水平3、我们的产品质量4、我们产品的价格5、我们的服务速度6、我们的员工形象7、我们的售后服务8、我们产品的功能9、我们品牌的信誉10他们的舒适程度员工必修的第一堂课据调查100个人里面有80个人在学校里学的知识在工作占15%学校知识社会阅历工作经验员工必修的第一堂课20052035企业相当于是一所没有围墙的大学85%不在乎你的学历不在乎你的社会背景.企业是什么?企业它需要什么?踏实肯干听话照做勇往直前员工必修的第一堂课24242472行行行出状元,有可能你选择的就是你一生的事业,当今没有不赚钱的行业,只有赚不到钱的人。没有做不成的事,只有做不成的人,大家说对不对。员工必修的第一堂课爱因斯坦人外有人山外有山当自满的时候可以装进东西吗?还能接受到新鲜事物吗?一定有你值得学习的地方OK世界最聪明的人聪明秀才与禅师静下心来员工必修的第一堂课人生处处是考场考验我们每做一件事情是否做的最好100分3人同行必有我师人生人人为我师只要我们去学习别人身上的优点,我们就能成功讨厌的人是不是我们的老师?小时候读书偷偷抄被人的作业,今天我们工作中有人偷偷的学习了身边同事了吗?人生事事是考题在人生当中每遇到的事情就是考题,一件又一件事情没有做好。人身就不会精彩►做事情前5步5、结果会怎样2、想怎样做员工必修的第一堂课3、看先做什么4、后做什么1、做什么•总裁山姆。沃尔顿先生跟2个经理•路过一家超市•关门倒闭甩卖清仓•去看看为什么会倒闭,不去学习,怎么避免我们不犯同样的错误世界上最大的连锁机构世界500强沃尔玛员工必修的第一堂课员工必修的第一堂课好坏区别对照说明显不出平原没有高山不知道自己优越不知道自己的缺陷没有见过坏的没有见过好的员工必修的第一堂课在人世间,每件事情的发生必有其原因必有其结果必有其收获员工必修的第一堂课严格的制度是帮助我们的工具制度制度制度严格要求自己公司制度国家法律法规►3步企业制度2、当我们开车路时多想没有红绿灯,当我们路过一个十字路口没有红绿灯,前后左右塞车,你马上心里先这个地方有个红绿灯多好,这就是制度,所以没制度行吗?员工必修的第一堂课1、一个企业没有规矩就不成方圆,所有的规章制度都是为那些不守规矩的人设定的,不是给哪一个人设定的,我们要记住一句话,1、不是制度约束了我,而是我触犯制度,2、别人能做到,我为什么不能做到,不要用如何借口来掩饰自己,我们要严格要求自己,世界时做如何事情都不难,难的是什么就是2个字“认真”我希望我们在以后的工作当中都成为制度的制定者,不成为违规者,大家告诉我好不好?4、一个没有经过约束的人,他是什么也不知道对不对,中国有个打工皇后在打工掀起了风波的吴石宏女士,学历初中。通过她不断努力用一台破录音机让英文达到了6级进入微软,中国区经理,后来被TCL高薪挖去,大家知道为什么嘛,企业理念、企业制度,把最最热烈的掌声献给我们自己曾经受过制度约束的我们谢谢大家。员工必修的第一堂课3、当我们在路上遇到问题的时候是不是第一个想到的是交通警察,是不是?所以今天我在这里要告诉大家,如何你走进一家企业如遇到严格的企业制度,你应该暗暗的告诉自己,太好了,为什么?因为你受到的制度越严格,你学到的知识就越多师傅领进们修行在个人面对结果自我反省员工必修的第一堂课受训人员交流培训意见L/O/G/O热烈祝贺本次培训圆满成功员工必修的第一堂课