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业务网络整合演进方案网络发展部2009年3月2背景说明2008年12月26－27日，集团科技委业务平台技术及应用专业组召开了“业务网络目标架构及演进策略研讨会”，韦乐平主任、战略部、市场部、网发部、企业信息化部、移动建设部、个客部、网运部、北京研究院、上海研究院、广州研究院、广东设计院的相关领导和专家出席了会议，并形成了初步的建议。2月12日，召集广东、四川、江西、上海公司和增值业务运营中心、北京研究院、上海研究院、广州研究院业务网方面的专家，针对科技委业务平台组关心的问题进行了再一次研讨，进一步完善了方案。2月27日，由网发部牵头、项目组参加向杨总进行了汇报，集团移动建设部、网络运行维护事业部参加。3目录业务平台现状、存在问题及目标网络架构业务平台整合方案综合业务管理平台业务能力开放用户数据库（UDB）平台类型平台名称业务能力/业务管理设置方式管理类ISMP移动和固网窄带业务管理集团、省互联星空平台互联网业务管理、支付、搜索、客户端管理集团、省商企平台商务领航业务管理省门户及客户端门户语音、短信、WAP、WEB门户集团、省客户端WAP门户我的e家客户端、ECP客户端、手机客户端集团、省视频及互联网类全球眼视频监控、内容分发、直播省、本地新视通视频会议、通信、点播、直播集团、省IPTV直播、点播、内容分发、DRM省、本地移动流媒体视频点播、直播、下载集团WAPGWWAPPULL、WAPPUSH省下载KJAVA下载、UNIJA、BREW集团自营应用类支付平台互联星空支付、固网支付、声讯支付、智能网支付、电子支付平台、代收费系统、移动支付平台省、本地网号码百事通IVR、座席、信息库、搜索、GIS集团、省平台类型平台名称业务能力/业务管理设置情况语音及消息类智能网及软交换业务平台卡、主叫IP、VPN、同号、同振、即时通信、WEB800、UPT等集团、省和部分本地网七彩铃音平台彩铃省、本地短信平台短信中心、短信网关、互通网关集团、省声讯平台IVR、座席、信息库集团、省、本地彩信平台彩信省彩e彩e邮件集团MMS互通网关彩信与其它运营商互通集团会议电话会议电话省外包呼叫中心座席、排队机省综合业务接入网关综合业务接入网关集成语音、数据省ISAGRouter综合业务接入网关转发集团资源类MPC/PDE、本地接入定位集团、省CDN内容分发、网页加速集团、省DRM数字版权管理集团业务平台现状-按照功能分类业务平台存在问题—业务使用体验差（1）门户、客户端等界面复杂多样综合办公、协同通信、PIM、音乐平台、移动IM、全球眼等自营产品均有独立的客户端互联星空、号百产品、音乐产品、协同通信等均有独立的门户不同业务网络的业务认证及密码管理体系不同ISMP平台、互联星空、商企平台、C+W、189邮箱、网上营业厅均有各自不同的认证及密码体系不同业务系统有不同的通信录协同通信、综合办公、PIM、互联星空等均有各自的通信录业务平台存在问题—平台重复建设严重（2）视讯分发能力全球眼、IPTV、移动流媒体均有各自独立的分发系统短信中心C网短信中心、PHS短信中心、SIP短信中心短信网关C网短信网关、PHS短信网关通信录协同通信、综合办公、PIM、互联星空通信录管理平台除移动ISMP平台、互联星空平台、商企平台外，还有IPTV、全球眼等独立的管理平台解决平台问题－横向整合承载网络用户用户CP/SPCP/SPCP/SP网络接入网关接入网关综合业务管理平台彩信业务能力短信业务能力其它业务能力承载网络用户用户短信网关短信业务管理短信中心彩信网关彩信业务管理彩信中心业务网关业务管理系统其它业务引擎CP/SPCP/SPCP/SP横向统一架构业务平台纵向“烟囱式”业务系统Network(IMS,NGN,UMTS,CDMA,TDMA,…)内容管理（CMS,Trans-coding,DRM）ServiceEnablerandCapability(MMS,SMS,Streaming,Presence,Group,Location,…)BillingNMSBSSCRMERPOSSEMSServiceInnovation3rdASServiceCreation(IDE,TestTools)业务创建与执行（IDE,AS,In-houseApps）能力开放(ParlayX,Webservice,SDK,…)EndUser接口适配管理部分(PartnerMgmt,SubscriberMgmt,ServiceMgmt,Campaign&Promotion,Rating&Charging,Provisioning,PolicyControl,SLAControl)ContentContentCreationContentAggregation业务能力ClientApplication(ODP,Widget…)业界公认的业务网络SDP架构能力接入(NIG,SCG,…)门户部分(PortalFramework)中国电信业务网络目标架构设想业务网络主要组成部分：自营业务合作业务资源类语音及消息类视频及互联网类业务能力基础数据综合业务管理数据库业务管理门户、客户端类门户、客户端网络接入网关类（网络适配、终端适配……）网络接入网关业务接入网关业务接入网关应用类业务平台业务应用业务网络目标架构：业务平台目标架构演进已经取得初步进展（1）业务平台“四统一”在前后端共同推进下，已初步体现效果实现了以客户服务门户为基础，特定产品门户为补充的门户体系实现了“我的e家”个人客户端的统一，正在以ECP客户端为基础实施政企客户端的统一实现了全业务的统一充值，正在进行统一支付平台的建设进行了统一视讯的试点工作企业关系门户:面向政府和股东客户服务门户:面向客户产品门户:面向产品用户IVR方式：SMS方式：10000（人工服务）10001（自动服务）充值缴费/号百等专用接入码10001WAP方式：原则上不再新建产品门户wap.ct10000.comWEB方式门户个人家庭版客户端客户端政企版客户端支付对象预付费业务电信后付费预存账户统一支付账户充值统一充值卡充值充值预存付费付费计费账户外部资金资金账户电信预付费账户合作业务支付后付费业务付费电信自营业务预存积分帐户电信计费账户自营商家（联盟/合作）充值支付统一支付：各省建设统一支付平台09年主要工作（1）以ECP为基础，规模推广企业客户端；（2）完成广东、浙江统一认证平台试点，规模推广全国和省统一认证平台建设业务平台目标架构演进已取得初步进展（2）横向架构达成共识，移动业务平台已初步形成移动ISMP已实现对短信、彩信、WAP、Kjava、综合办公、PIM等能力的认证、鉴权、计费等的统一管理ISAG已经实现对短信、彩信、WAP、定位以及语音控制类能力的对外统一开放全国平台Brew、定位、移动流媒体等利旧平台经改造后将纳入ISMP管理手机报、全国ISAG等新建全国平台将纳入ISMP管理省级平台新建彩铃平台将纳入ISMP管理新建移动产品平台将纳入ISMP管理智能网彩信中心WAP网关IVRISMPISAG省WAP门户定位JAVANMSCISAGRouter全国WAP门户CP/SP集团层面业务网络省层面业务网络流媒体MMS互通网关E-DNSIVRCDMA核心网流媒体短信业务网关短信中心彩铃平台省级业务网网管全国业务网网管PIM卡OTA系统综合办公保密通信BREW解决存在问题，从网络发展角度需重点关注的方面业务网络问题网络问题业务能力业务管理基础数据业务接入网络接入业务应用门户客户端管理问题1借鉴ISMP架构如何有效推进业务管理平台建设2如何支持市场前端统一帐号经营3业务网络如何支撑对外合作的商业模式13目录业务平台现状、存在问题及目标网络架构业务平台整合方案综合业务管理平台业务能力开放用户数据库（UDB）业务管理平台现状141、移动ISMP管理平台2、互联星空管理平台全国1套NMSC每省1套ISMP主要实现移动增值业务的统一认证、鉴权、计费等管理全国1套Vnet每省1套Vnet主要实现对家庭、个人互联星空等互联网业务的统一认证、计费及管理3、商务领航管理平台每省3-5套自成体系的专业能力管理平台，服务对象、网络有所不同，管理功能差异较大4、其他专业能力管理平台（IPTV管理平台、新视通管理平台、全球眼管理平台、固网支付、号百管理平台、呼叫中心管理平台..）按照目标架构，业务管理平台急待进行归并整合以省为单位建设共23套商企平台主要实现对企业信息化和行业应用的统一认证、计费及管理三个综合业务管理平台的功能定位15三个综合业务管理平台对业务的管理范围及权限需要进一步梳理、明确功能：主要管理第三方合作的移动增值业务全国平台：NMSC进行全国移动业务/SP管理省平台：ISMP进行省级移动业务/SP管理及本省用户使用全部移动业务的订购、认证和计费。移动综合业务管理平台ISMP功能：主要管理互联网及视频类增值业务全国平台：负责全国业务/SP管理，同时负责各省漫游业务的管理和计费结算；省平台：负责本省业务/SP管理互联星空平台VNET功能：主要管理行业应用及解决方案全国平台：负责统筹统施产品和全国性能力的接入和管理，提供SI合作管理；省平台：负责统筹分施产品、省级产品和省级能力的接入和管理。商企平台BNET综合业务管理平台整合、梳理方案构建融合统一的综合业务管理平台方案一按照个人、家庭、政企客户构建三个综合业务管理平台方案二按照业务属性构建若干个综合业务管理平台方案三方案一:构建融合统一的综合业务管理平台初期按照公众客户及政企客户分别建设综合业务管理平台公众客户综合业务管理平台又分为：移动ISMP平台（简称ISMP-M）和互联网ISMP平台（简称ISMP-V）最终融合成为一个统一的综合业务管理平台业务能力管理业务资源管理合作方SP管理内容/应用管理产品管理综合结算统计分析服务管理营销管理订购管理计费管理行为分析用户管理统一认证业务能力管理业务资源管理合作方SP管理内容/应用管理产品管理综合结算统计分析服务管理营销管理订购管理计费管理行为分析用户管理统一认证综合业务管理平台公众客户管理平台ISMP互联星空商务领航号码百事通声讯外包呼叫中心彩铃智能网软交换业务平台全球眼新视通IPTV短信支付平台CDNIDC声讯外包呼叫中心彩铃智能网软交换业务平台短信支付平台ISMP声讯外包呼叫中心彩铃智能网短信支付平台互联星空支付平台IDC商务领航号码百事通全球眼新视通IPTVCDN统一视讯ISMP2.0VNET2.0ISMP2.1ISMP-V政企客户平台移动业务2007年20072007年年2008年20082008年年2009年20092009年年….年……..年年….年……..年年2006年20062006年年ISMP-M综合业务管理平台方案一为前期规划方案（2007年科技委结论）方案一实施难度很大从单系统看，核心功能基本相同，但内涵和实现方式存在较大差异相同功能认证、鉴权、计费、管理（订购、退订、发布等）主要差异管理的业务属性、应用产品不同•ISMP主要面向CP/SP及自营业务能力，商企平台主要面向SI及其应用，互联星空主要面向互联网内容服务的终端不同，客户的标识不同相关的协议、业务流程、编解码格式有较大差异从周边系统看，分工界面和接口也不相同ISMP系统界面相对清晰，互联星空、商企平台自成体系均为在线运营系统，功能定位各有侧重，整合驱动力不明确优点：便于客户管理缺点：同一业务能力可能受多个管理平台管理，管理关系复杂、数据配置复杂同一用户具有多个客户属性，用户业务订购、权限管理关系比较复杂，业务管理协调比较困难个人业务管理各类业务能力应用家庭业务管理政企业务管理BOSS方案二：分客户群构建综合业务管理平台各类应用业务能力分客户群构建综合业务管理平台增加了管理复杂性方案二问