仓库管理员业务技能培训

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专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/201仓库管理员业务技能培训管理升级培训系列讲义专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/202培训内容目录•目录页码•一、目的03-03•二、对货仓的了解、其管理含义及作用04-05•三、仓库管理的一般要求06-06•四、仓库管理的基本常识07-16•五、仓库的工作内容17-43•六、呆废料的管理44-47•七、货仓的盘点管理48-52•八、“5S”管理知识53-54•九、仓管员必备才能55-58专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/203一、目的•为规范仓库管理,提高仓库管理人员的管理水平,提高工作效率,为生产部门及财务核算部门提供一个准确的数据信息,特举办本次培训活动。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/204二、对货仓的了解、其管理含义及作用•1、仓库定义:指在产品生产或商品流通过程中,因各种原因而使产品、物品暂时存放的场所。•2、作用:在现代企业中,货仓是集中反映工厂各种物资活动状况的综合场所,清晰准确的报表,单据账目等资料信息的记载,为财务核算部门提供了便利的信息来源。•3、在生产企业中,货仓是连接生产、供应、销售的中转站,是生产过程中必备的周转场所,参与生产经营,编制供需计划,跟踪物料的消耗情况,提供物资信息已成为现代货仓管理的重要内容;由此可见货仓自始至终贯穿企业生产经营的全过程,对促进生产,提高生产效率起着重要的辅助作用。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/205•4、货仓管理的含义:•所谓货仓管理就是对仓储货物的收发、结存等活动的一个有效控制,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常运行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录,以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况,以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/206三、仓库管理的一般要求•仓库管理要求做到:“三化”、“三保”、“三清”、“两齐”、“三一致”、“五防”.(1)三化:仓库规模化、存放系列化、养护经常化。•(2)三保:保质、保量、保安全。•(3)三清:材料清、规格清、数量清。•(4)两齐:库区整齐、工位整齐。•(5)三一致:账、物、卡相一致。•(6)五防:防火、防潮、防盗、防虫、防变形。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2071、物料与仓储管理人员应有的职责与态度•不断料、不呆料、不囤料•减少浪费,降低成本•适时供料,以确保生产稳定•适量备料,以减少资金积压•适质、适价购料,以降低生产成本•核实收、发料,以维持料账正确及正常使用•妥善保管材料,确保材料安全四、仓库管理的基本常识专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2082、物料与仓储管理的目标正确计划用料适当存量管理发挥盘点功效保证产品品质强化采购管理发挥储运功能合理处理滞废料降低成本控制专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2093、物料控制的三大精髓(1)不断料、待料:不会让生产线停工等待所需的物料。(2)不呆料、滞料:需要使用、可以使用的物料购进来,不要让不需要使用、不可以使用的物料进入货仓或呆在货仓不动。(3)不囤料、积料:物料购入要适时,储存数量要适量,以减少资金的积压。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/20104、良好的物料管理应具备的五大职能(5R)•(1)适时:在需要使用的时候,及时的供应物料,不发生停工待料,也不过早送货,挤占货仓及积压资金。因此何时订购、何时进料都需要进行详细分析计算,如处理订购单时间要多长,供应商生产能力有多大,供应商运输交货时间要多长,检验收货时间要多久,出现各种异常大致需多久时间处理等都需要事先详细分析,才能做到适时。•(2)适质:厂商送来的物料和货仓发出去生产的物料,品质都是符合要求的。进来的物料品质不符合标准,做成的产品同样难以达到客户的标准,因而降低公司声誉,影响公司销售业绩。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2011•(3)适量:请购的数量要控制适当,不会发生不够料,也不发生呆料。采购数量不足,引起停工待料,影响交期,采购数量过量,影响资金积压,甚至浪费。因此应有一个经济的订购量。•(4)适价:材料的价格要求一个适当的价格。若采购价格要求过低,可能会降低材料的品质、延误交期或损害了其它交易条件,采购的价钱过高,成本难以负担,公司产品利润少,竟争力减弱,容易失去市场。•(5)适地:供应物料的厂商与使用的距离应越近越好,距离太远,运输成本加大,无疑影响价格,并且距离太远,沟通协调、处理事情很不方便,所需的时间长,容易延误交期。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/20125、仓库的储存规划•A、根据物资的特性分类:•(1)原材料仓•(2)半成品仓•(3)成品仓•(4)危险品仓•(5)其它仓库•B、根据区域位置分类:•(1)总部仓库•(2)分部仓库(周转仓)专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/20136、仓库位置设置•仓库的位置设置需参考以下因素:•(1)通风性和自然光线好的地方。•(2)不受潮湿、腐蚀和高温影响以及不受汛期影响的地方。•(3)周转仓库的设置还需考虑:•①客户条件:即指距离客户的远近(就是指距离生产车间•要近,以便进出仓的管理工作)。•②自然条件:即指自然环境状况(地理位置要适当)。•③运输条件:即指交通运输是否方便。•④政策条件:即指政策是否允许以及是否有优惠。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/20147、仓库的规模设置•要确定仓库的规模,需考虑以下情况:•(1)储存数量•最高存量、最低存量、安全库存;仓库规模与储存量成正比,储存量越大,仓库所需储存空间也就越大。反之,储存量越小,仓库所需储存空间也就越小。•(2)周转速度•是指物资进出仓的频率是否达到预期的货期出货,在储存量不变的情况下,周转速度越快,储存时间越短,所需储存空间就越小。•(3)季节性的物资•是指企业或工厂的每一个季节所生产的产品的特性而定,忽高忽低)。•(4)呆废物资•是指呆滞物品占用存储空间,增加仓库管理难度,需想方设法予以利用,废旧物资及时的进行作废处理)。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/20158、仓库的室内设置•A、安全设置•(1)物堆放品•库存物品应分类分堆储存,每堆占地面积不宜大于100平方米,堆与堆间距不小于0.3米,主要通道的宽度不小于2米,严禁在消防通道处堆放物品。•(2)电路安装•①灯光应安装在走廊上方,离地面高度不应低于2米,一般采用60瓦以下的灯泡,不准使用60瓦以上的灯泡或日光灯。灯炮的正下方不准堆放可燃物,从安全角度考虑,仓库应使用防爆灯装置。•②电器设备开关应设在仓库及堆放物品以外或离物品不小于50厘米处,离地高度不小于1.5米.•③线路不能受到腐蚀性气体、潮湿、高温的影响以及不能受到破损,否则会导致绝缘性能降低或破坏,容易引起火灾。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2016•(3)消防器材设置•①设置消防栓•②设置灭火器•③设置其它消防装备•(4)灭火器应设在位置明显,取用方便,不影响安全疏散,不受风吹、雨淋、阳光曝晒、潮湿和温度高的地方以及不受腐蚀性物体、气体的腐蚀。•(5)储存有毒气体的大型仓库,密封要严密,要配通风装置和毒气中和破坏装置,一旦毒气泄漏能及时处理,并设置防火防爆、报警等安全装置,采用防爆电气和灯具。•B、区位设置•根据物资的质量状况,可设置合格品区、不合格品区和待检区等。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2017五、仓库的工作内容可以简单地说是“收”、“发”、“存”三个字,但真正要理解和做起来非易之事。•1、验收工作之意义:•来料验收是做好管理工作的基础环节,其主要任务是查明入库物资的数量、品种、规格和质量,准确及时的把好物资的数量关、质量关、凭证关,做到物资入库有依据。•其意义在于:•(1)有利于明确供需双方的数量和质量责任。•(2)有利于明确进料的品质状况,避免对生产造成影响。•(3)有利于了解订单的完成情况。•(4)有利于为支付供方货款提供依据。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/20182、验收作业内容及流程:•(1)核对供方送货单的内容填写是否规范,是否已经填写了收货单位、送货日期、物料编码、采购订单号、计划号、物料名称、数量及生产厂家等内容。•(2)核对订单之数量、品种和规格以及交货期限(是否有超交或不按交期交货的现象)。•(3)核对实物。•(4)检查所送物资及包装箱或容器上是否贴有物料标签。•(5)抽查包装箱或容器内的物资规格及数量是否与所贴标贴之数量一致(根据实际情况抽查或全查其包装容器内的物资数量)。•(6)检验物资的品质是否达到要求(这一项主要是针对低值易耗品仓)。•(7)根据物料的特性按要求摆放,及时的贴上标识卡以及挂上库存卡。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2019•(8)要严格按要求做到五不点收:•①凭证手续不全不收。•②品名规格不符不收。•③品质不符合要求不收。•④无计划或超计划不收。•⑤逾期不收。专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2020•(9)来料验收基本作业流程供应商来料单物是否一致来料数量验收IQC检验入库及入账表单的保存和分发NO补发或改单NONOYESYES退货是否合格专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2021•(10)流程图演示如下:商品入库前的准备接运入库验收商品入库专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/2022发运整理入库拣出与集中装车卸车保养保管(11)下面我们来对比一下物流公司的仓储作业流程:检验专注于制造型企业驻厂式精细化管理咨询辅导,全面提升企业经营业绩。联系人:刘老师,电话:18627219615.2019/10/20233、物资的发放作业内容及流程:•A、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