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位讯通业务介绍外勤管理办公服务平台2009年9月外勤人员众多，如何管理和调度？•公司的销售人员随时在外面跑业务，如何了解他们的工作状态?•公司经常有突发性的事情需要处理，让谁去处理效率最高?•司机总是开着公司的车去办私事，有办法避免吗?•公司的外勤事务很多，如何高效调度外勤人员？•如何才能确保公司的差旅人员，按照公司计划的线路出差？•......目录•位讯通是什么•位讯通的功能特点•位讯通功能简介•位讯通业务卖点•位讯通资费•位讯通业务流程和客户服务•位讯通行业应用及实例分析一.位讯通是什么位讯通是基于位置的综合性集团行业业务。产品将移动定位（LBS）技术与多类通信方式（SMS/WAP/Internet）相结合，通过对员工即时位置和历史位置信息的适时掌握，合理有效的对外勤人员进行管理和调度，为企业精心打造针对员工位置信息的移动管理和无时空限制的公共沟通交流平台，充分实现主管和下属、内勤和外勤的协同办公，大大提升员工工作效率。位讯通主要服务于有外勤管理需求的企业或其相关部门。二.位讯通业务功能特点即时的位置管理平台高效的外勤调度手段便捷的信息发布工具完善的地理信息系统合理的隐私保护机制即时的位置管理平台系统提供网站、WAP、短信三种方式查询员工当前位置，即使不在办公室，也能轻松了解员工工作状态！网站查询短信查询WAP查询历史轨迹系统按照管理员设置的定位间隔（如60分钟）自动记录员工位置，并生成历史记录，具有相应权限的员工可对位置记录进行查询。高效的外勤调度手段内勤管理人员通过系统，可以很方便地向外勤人员手机下发任务调派工单，工单会以电子地图方式标注员工需要执行任务的地点，并有清晰的任务内容。电子工单还具有回执功能，通过回执功能，管理人员只需通过电脑就能了解员工任务完成情况，轻松实现任务调派电子化。内勤人员下派工单便捷的信息发布工具系统向集团用户提供了向内部员工手机发送短信和文件的办公工具，使内部信息交流和文件传送更先进、更方便。通过内部短信和文件发送工具，让内外勤的沟通不必再完全借助电话，有效降低通讯费用。完善的地理信息系统地图信息标注：集团用户可根据自身需要，将外勤人员经常前往的工作地点或自己客户所在地点等地理信息点标注在系统提供的地图上，建立这一集团用户专属的信息图层，方便日常对员工管理时提供参照，或者方便的查找这些信息。地理信息搜索：用户可以通过登陆网页使用系统提供的地图搜索工具，对地理信息进行搜索和查找，方便企业实现对员工调度，也方便外勤人员外出执行任务准确到达目的地。搜索管城后街合理的隐私保护机制开通时，员工接收短信了解位置管理时间，并通过短信回复授权开通，保障员工知情权和隐私权；企业临时变更员工考勤方案时，系统自动以短信方式通知员工，并需要员工回复短信同意，否则执行老方案；企业只能在通过员工确认的工作日以及时间范围即上班时间查询员工位置，下班之后系统自动关闭位置查询功能。完善的权限控制机制，方便、快捷、灵活的对不同员工设置不同的定位权限。在使用过程中，员工可随时通过发送短信关闭或者开启定位开关，定位开关关闭后，企业不能查询员工位置。三.位讯通业务介绍功能模块功能细化介绍员工位置管理系统提供网站、WAP、短信三种查询方式，具有相应权限的管理人员可以查询员工上班时间内的当前位置。移动调度企业通过系统，根据员工当前的位置，合理配置资源，通过短信进行实时调度、指挥。员工位置记录系统按照管理员设置的定位间隔（如60分钟）自动记录员工位置，并生成记录，具有相应权限的员工可登陆系统查看位置记录，位置历史纪录还可以导出。员工档案管理管理员可将员工的档案资料录入系统，方便企业建立起完善的员工信息档案，以便内部信息共享综合信息发布通过网页，向公司同事发送短信。接收者可直接回复短信到用户的收件箱。文件管理通过系统，员工之间可以发送消息和文件，员工可以通过网页登陆系统，进行文件管理等。电子名片下载通过短信和WAP两种方式将同事名片下载到自己手机上。地理信息搜索编辑通过网页，查询出行目的地等地理信息。并可将企业需要的信息在地图上进行标注。1.1员工位置管理功能该功能实现对人员的动态查岗或定时定位，它提供web、短信、wap三种方式便于企业随时随地使用。方式一：网站查询1.2员工位置管理功能方式二：WAP网站查询张三位于郑州市、花园路纬一路、新闻大厦、纬一路小学、省政协家属院附近位迅通首页客服电话：0371-655828181.3员工位置管理功能方式3：手机短信查询张三位于郑州市、花园路纬一路、新闻大厦、纬一路小学、省政协家属院附近来自1065700402.移动调度功能为快递、物流、保险、零售等企业提供移动指挥调度功能，提高企业生产效率。移动调度的实现方式：发送短信工单指派任务，通过wappush将详细任务发送到员工手机上。完成任务后可实时回复。移动调度移动指挥3.员工位置记录系统按照管理员设置的定位时间点，自动记录员工位置，并生成记录，具有相应权限的员工可对位置记录进行查询，系统提供完整的针对每个员工的月报表，以便作为管理依据。位置记录以文字信息和地图信息两种方式呈现。4.员工档案管理管理员通过ADC添加员工后，在登陆位讯通网页后，对员工的部分属性进行添加和修改。系统提供的员工属性包括职务、部门、手机号码、身份证号、社保卡号、学历等，方便企业建立起完善的员工信息档案，以便企业管理员工和内部信息共享。5.综合信息发布用户可以通过网页，向公司同事发送短信。接收者可直接回复短信到用户的收件箱。管理人员直接通过页面向员工发送调度信息，做到通过同一个系统，实现位置查询和调度信息发送功能，大大方便用户使用。通过电脑互相发送文件，在线则自动接收，离线则重新登录后提示接收，接收后可发送回复。离线短信通知离线可以WAP方式阅读WORD\EXCEL\PDF格式文件，并发送回复。6.文件管理7.电子名片下载用户可通过手机发送短信的方式，将同事或者自己名片下载到手机上或者登陆WAP的方式，查看同事名片，员工出外办事忘记同事通信方式等信息时，或者忘带自己名片时，可方便的获取或转发给客户。短信下载名片功能为企业的员工资料提供了共享的途径。短信查询WAP查询8.地理信息搜索与编辑地图搜索用户可以通过登陆网页使用系统提供的地图搜索工具，对地理信息进行搜索和查找，方便企业实现对员工调度，也方便外勤人员外出执行任务准确到达目的地。地图编辑每个企业可以根据自己企业的需要由企业管理员在地图上添加标识点，并可对新增标识点进行编辑，用企业账户登录系统后地图服务中显示该企业新增的标识点，企业之间新增标识点相互不受影响。行业需求分析中小企业外勤人员多，人员分布广，人员流动频繁，相对的企业忠诚度较低，对外勤管理难度大。一些需要对员工进行频繁调度的企业，尤其需要掌握员工位置状态，但是这些企业基本上还在采取比较传统的调度方式对员工进行调度。GPS服务进入门槛高（需要专业终端）、进入障碍大（针对个人的终端选择少）、后期费用高等缺点制约着自身的发展。用户需要一种替代技术，让他们只需支付较低的成本就可以享受到位置服务的便利。位讯通员工位置管理工具的引入，必将降低企业对员工管理的难度，使企业摆脱难以管理外勤人员的尴尬，提升整个企业的员工工作效率。业务主要卖点1.提升外勤效率企业管理人员通过掌握员工上班时间的位置状态，并采取调派、管理、干预等手段，能确保员工在正确的时间出现在正确的位置，从而全面提升外勤人员的工作效率；位讯通可应用于无须到公司打卡的外勤人员管理，每天定时的位置记录方便公司进行人员管理；通过就近调派原则，管理人员查询新任务执行点附近的员工分布，将距离最近的员工调派到需要的地点，从而降低交通成本和节约时间，使公司运作更高效。2.完善差旅管理企业将员工的历史位置记录和差旅报销凭证进行核对，确保员工按照公司规定路线出差，从而强化公司管理，提升公司管理的安全性，杜绝弄虚作假现象。通过对差旅人员的位置掌握，对差旅人员的安全有一定保护作用；通过对差旅人员的位置掌握，能在有新任务时方便调派员工，或应对一些公司的突发需求。业务主要卖点3.高效调度手段企业掌握员工位置状态后，可直接使用页面的消息发送功能，向员工发送调派指令。4.有效管理员工资料，方便内部资料共享。系统提供了员工资料管理功能，通过管理者和员工录入相关资料，方便公司内部人员随时通过登陆网页或者使用短信、WAP方式查询公司员工的通信方式及其它信息，实现内部信息的共享和便捷查询。5.增加沟通渠道、降低沟通费用企业可通过系统的消息发布功能，将企业内部通知发送到员工手机上。员工也可通过页面向单位同事发送各种信息，让员工对内沟通更加方便。系统特点使用方便安全采用短信、网站、WAP等多种服务方式，符合用户使用习惯，操作方便；用户界面完全采用B/S结构,基于Internet面向企业提供完全的WEB方式办公。每个客户端无需安装任何程序、软件，所有的操作只需通过IE浏览器设置、管理即可使用，降低系统维护成本。保障用户隐私完善的权限控制机制，方便、快捷、灵活的对不同员工设置不同的定位权限。开通时，员工接收短信了解位置管理时间，并通过短信回复授权开通，保障员工知情权和隐私权；企业临时变更员工考勤时间，系统自动以短信方式通知员工；企业只能在通过员工确认的工作日以及时间范围即上班时间查询员工位置，下班之后系统自动关闭位置查询功能。在使用过程中，员工可随时通过发送短信关闭或者开启定位开关，定位开关关闭后，企业不能查询员工位置。开通简便、费用低企业无须向员工配备专用终端，只要是使用移动网络的手机都可以实现定位，且使用费较低。位讯通资费位讯通资费由LBS月功能费、LBS流量费、集团短信流量费三部分组成。LBS套餐类型LBS月功能费（元/月/人）赠送定位次数（次）超出部分LBS流量（元/次）套餐一5600.1套餐二10150套餐三15300短信套餐类型月基本费(元)赠送短信流量(条)超出部分流量费(元/条)单价类0.1套餐一202400.1套餐二496000.1套餐三9913000.1套餐四14920000.1套餐五19930000.1套餐六39960000.08套餐七999150000.07业务开户流程•BOSSLBS平台ECEC成员行业网关ADC位讯通平台业务订购提示个人用户被定位信息，等待回复同步签约成员同步签约成员短信告知客户登陆动力100网站账号密码回复回复同步签约成员，短信下行签约关系管理回复EC成员短信确认：任意信息/不回复同步定位白名单回复同步定位白名单回复定位白名单确认流程集团及成员签约流程可收短信可被定位特别提醒1、只有集团成员签约流程完成后，成员才可收到企业通过位讯通系统下发的短信通知，电子工单等信息；2、只有成员定位白名单确认流程完成后（成员订购业务后，收到ADC106570390下发的请求信息，回复任意信息），成员才可被企业定位。定位白名单的处理是在第二天零时完成，也就是说即时定位的名单列中是在第二天上班时间内才开始显示被定位成员的名单。3、成员未回复定位白名单请求短信，企业管理员可通过动力100网站上的LBS短信提醒功能向成员再次发送短信请求，但每天对同一成员发送提醒的次数不能超过三次。位讯通系统中定位流程动力100门户网站EC管理员EC成员位讯通业务平台登陆门户网站进入位讯通提示个人用户被定位周期及时刻，等待回复EC成员短信确认：任意信息/不回复设置集团成员定位周期及时刻LBS平台发起成员定位请求定位白名单审核，反馈定位信息定位白名单确认流程完成后，位讯通系统默认的考勤时间为9：00——17：00，如果企业需要更改考勤时间方案，管理员可在位讯通管理服务中，对考勤方案进行修改，考勤方案变更，需要成员短信确认同意后，第二天0：00生效；成员不同意变更的新考勤方案，则执行老考勤方案。位讯通登陆方法WAP登录——•企业员工、企业管理员用手机号登陆，也可使用位讯通