经济与管理实验教学中心实习七信用卡业务登陆信息:机构:1人员:4密码:4经济与管理实验教学中心•一、实习目的通过实习,让学生掌握信用卡的种类及其运用,学会办理信用卡申请、日常存取、划卡消费等主要业务的处理,搞清其中的操作要点和规则,全面掌握信用卡业务的流程。•二、实习要求要求学生熟悉信用卡的基本知识,学会办理信用卡、主卡申请、附卡申请业务。掌握信用卡的日常存取,特约商户划帐处理,搞清报表打印,账目查询及特别业务处理。经济与管理实验教学中心•三、申领信用卡的条件(以中国银行为例)(一)基本条件凡是有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或在中国境内有居住权,持有国籍所在国正式护照和中国公安部门签发一年以上的居留证,并在国内有固定职业和稳定收入的外国人及港澳台同胞均可申请长城人民币信用卡(个人卡)。主卡持卡人可为配偶申领附属卡,也可为父母或年满18周岁,经济未独立的子女申领附属卡(不超过2张)。附属卡享受主卡的各种权益及优惠。个人金卡的申领对象为担任一定职务的国家公务人员或具有高级职称的专业技术人员、企业高层管理人员、社会知名人士以及信誉良好者。普通卡持卡者每年用卡消费交易量大、信誉良好且无透支不还记录的,可申领金卡。经济与管理实验教学中心(二)个人卡申办(1)如实填好个人卡申请表。申请表上的签名,必须和日后领取和使用信用卡的签名一致;(2)发卡银行认为必要的,须提供一名担保人。担保人必须有本地户口,有固定的工作,有一定的经济能力,愿意承担担保责任。担保人与申请人之间不能互相担保;注意:担保人对持卡人恶意透支行为负连带法律责任。(3)申请人需提供如下资料:申请人、担保人的身份证原件及复印件;(4)缴纳保证金。发卡银行认为必要时,须交存一定保证金;(5)取卡及缴存备用金。申请人得到银行通知后就可持本人身份证到递交申请表处领取长城信用卡。领卡时,须存入一定的备用金。最低为人民币500元;(6)信用卡帐户应该保持一定量的余额以备支付,如有急需可在银行规定的限额和期限内透支,由银行提供短期融资支持,透支金额和利息须在30天内归还,最长不得超过60天。透支利息自透支之日起按日息万分之五计算。注意:如果持卡人以非法占有为目的,或者明知无力偿还,利用信用卡恶意透支,骗取财物金额在5000元以上,逃避追查,或者经银行催告还款超过3个月仍未归还的,银行将提请司法机关追究其刑事责任。经济与管理实验教学中心(二)单位卡申办单位卡是由单位申请给个人使用的,因此,如发生透支,将由单位负责向其帐户补款。单位卡包括普通卡和金卡。金卡的申请对象一般为单位较高层的管理人员。当取回相应的申请表及保证书后,就可按以下步骤申办单位卡:(1)如实填好申请表。申请人的签名必须和日后领取和使用的信用卡背面签字一致,并在单位负责人签署栏上加盖公章和法定代表人签章;(2)提供如下资料:营业执照正本或副本的原件及复印件、法人证明书(如法人代表本人申请长城卡,而公司注册资本低于100万元人民币的,须提供法人委托证明书)、申请人的身份证原件及复印件;(3)缴纳保证金。发卡银行认为必要时,须交存一定保证金;(4)取卡及缴存备用金。当卡办好后,申请单位须先交存一定的起始备用金。备用金起存金额最低为2000元。存入备用金后,申请人即可持身份证到递交申请表处领卡。如委托他人领卡,则申请单位需提供证明,说明由何人(注明身份证号码)来领取信用卡。卡领回后,持卡人应立即在信用卡背面签名。经济与管理实验教学中心四、实习操作1.主卡申请注意:先在“业务管理”中开设重要账户“委托信用卡存取”、“代理信用卡存取”,两个账户均为表内科目。(1)填制申请人的基本信息,如姓名、证件名称、号码、单位、地址等等;(2)继续完善申请人的资料,如住房、收入等与资信能力相关的信息;(3)填写担保的资料;(4)审核申请人及其担保资料;(5)发卡。练习:请为你本人及本班10位同学开设信用卡。2.附卡申请(1)输入附属卡申请人资料;(2)生成卡号,设置密码,发卡。练习:为李明(已在本行开卡)的妻子发放附属卡。经济与管理实验教学中心3.本行存取(1)输入信用卡卡号;(2)输入金额(如果是取现,先输入密码);(3)确认。练习:为张明的信用卡存入5万元。4.特约商户消费(1)输入对公账户号码;(2)输入信用卡卡号、密码;(3)输入消费金额(4)确认。5.账目查询在账目查询中输入特定卡号或起止日期进行查询。经济与管理实验教学中心6.报表打印(1)输入打印日期;(2)确认。练习:打印信用卡流水帐、开户明细帐、消户明细帐等内容。7.特别业务(1)挂失:输入卡号、账号等相关信息确认即可;(2)解挂:输入卡号、账号等相关信息确认即可;(3)冻结:输入卡号、账号等相关信息确认即可;(4)消卡:输入卡号、账号等相关信息确认即可。练习:选择某张信用卡进行特别业务操作。经济与管理实验教学中心思考与练习:•1、说明我国目前信用卡的种类和特点。•2、说明信用卡主卡、附卡申请业务的处理要求及流程。•3、日常存取及帐目查询的要领是什么?•4、说明特约商户消费划账的原理。•5、说明信用卡挂失和解挂的要求与流程债务重组对企业的应纳税额有何影响?•6、为何信用卡在我国经常被“卡住”?