公司业务部

公司业务部信息问题：需要系统地收集和管理诸多信息（如宏观经济信息，客户、市场、产品服务信息，交易性信息等），解决信息不对称、不完整、分散化和共享不充分的问题，需要建立一个统一的数据仓库予以支持。数据集中的方式。基于建行现状，采取分步走的策略，在分行集中，分行已完成逻辑集中，建立一级信息仓库，总行进行调用，而综合管理的信息应由总行提供。客户管理：需要一个客户管理系统，以支持客户经理制，采集客户各项业务数据、客户经理综合档案，进而进行客户分析、业务分析等。产品管理：产品的研发、投产、定价和推广的整个过程需要大量的数据支持，从客户需求分析和产品可行性分析，到测算产品的市场占有率和综合贡献度，目前尚无产品管理信息系统支持这些业务需求。产品效益及贡献度的分析是一个综合工程，需要与其他部门合作；已有的各项系统如客户信息系统、企业存款监测系统、会计核算系统是独立运行，数据需要整合。整合营销：营销方面需要和行内其他部门的合作，渠道管理是以通过客户经理制、计算机网络和资金结算网络、网上银行和交易信息外延到企业服务终端等方式提供服务。计划中项目：明年计划推出的新业务有：法人账户透支贷款、保理业务、并购贷款、财务公司转贷款、应收账款质押贷款等；票据业务：票据业务中存在一些全行共性的问题，如繁重的手工工作（填写各种凭证、手工多头建帐等），数据无法共享，缺乏完善的客户档案管理，会计终端记账繁琐复杂。同时也存在一些部门独有的问题，如无法辨识被公示催告或重号票据，多次转卖的管理工作复杂而繁重，利息计算，繁琐复杂，到期票据、逾期票据的预警与催收管理困难。票据业务系统需要实现业务处理和管理两大职能业务处理职能对系统的要求：票据的买入功能、卖出功能，票据的到期委托收款功能，票据的资产保全功能，复核记帐功能，客户的信息共享功能，前台人员的统计查询功能。业务管理职能对系统的要求：运营状况分析监控，财务效益的分析，内部管理考核，市场客户的分析，客户关系管理。票据业务系统好与以下系统的接口问题：总账系统，CMIS，和人民银行的同业票据交易平台。