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CENTRALSOUTHUNIVERSITY硕士学位论文关于保险公司业务管理系统的应用与研究专业作者导师教授中南大学软件学院年月中图分类号学校代码10533UDC密级公开硕士学位论文关于保险公司业务管理系统的应用与研究作者姓名：学科专业：研究方向：学院（系、所）：指导教师：副指导教师：论文答辩日期答辩委员会主席中南大学年月原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名：导师签名日期：年月日I关于保险公司业务管理系统的应用与研究摘要：随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，计算机事业的飞速发展，以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期。而当今社会，保险业务的数量也由于社会的发展、人们对保险意识增强而快速增加。由于保险业迅速发展，建立完备的劳动和社会保险制度成为我国现阶段各级劳动部门的工作重点。统一的劳动和社会保险部门的管理使原有传统的劳动社会保险系统管理不能再适应新体制下的管理模式。利用高新技术手段完成劳动社会保险系统的管理，因此加强企业竞争力则必须要从纸笔记录向电子化进化，建立基于计算机和科学系统管理基础之上的新型劳动管理信息系统己迫在眉睫。本课题主要是针对保险公司业务管理系统应用设计实现这方面，首先第一章通过介绍我国保险公司信息管理系统的基本概况，从中了解到随着现代化信息技术的发展，保险业务的快速提升，加快我国的保险公司的信息管理系统是非常有必要的，这也是本课题所研究的根本目的。接着第二章介绍了我国保险公司与IT行业的发展关系，明确自身的基本情况，分析得出设计运用此系统的可行性。并在掌握这些情况基础下，第三章进行了需求分析，把软件功能和性能的总体概念描述为具体的软件需求规格说明，进而建立软件开发的基础。对各种综合因素掌握后，下一步对系统进行设计，运用Delphi7.0为开发工具，结合SQLServer2005数据库，开发一个基于B/S模式的保险企业管理系统。最后通过信息管理系统的测试，通过登陆页面的跳II转建立管理人员和客户两个不同接口。这样系统不仅减少了维护数据的人力也提高了工作效率。系统给予不同用户提供不同的功能模块。这样使员工不需要只在办公室才能办公，客户也可以用自己的客户名和密码登陆界面。系统目标就是减少劳动力，使工作效率更大提高。本文通过对保险管理系统的应用设计与研究，对指导从事保险的业务人员以及广大客户具有很大的参考价值以及指导意义。关键词：系统；保险业务；软件；效率；参考价值IIIApplicationandResearchonbusinessmanagementsystemininsurancecompanyAbstract:Withthedevelopmentoftherapiddevelopmentofsocialeconomyandscienceandtechnology,therapiddevelopmentofcomputerindustry,informationsystembasedonthecomputerandcommunicationtechnologyisinaperiodofvigorousdevelopment.Butintoday'ssociety,thenumberoftheinsurancebusinesswiththedevelopmentofsociety,insuranceawarenessandrapidincrease.Astherapiddevelopmentoftheinsuranceindustry,theestablishmentoflaborandsocialinsurancesystemperfectbecomethepresentlabordepartmentsatalllevelsinChinafocus.Laborandsocialsecuritydepartmentsunifiedmanagementofthetraditionallaborandsocialinsurancesystemmanagementcan'tadapttothenewsystemmanagementmode.Usinghigh-techmeansoflaborandsocialinsurancesystemmanagement,thusenhancethecompetitivenessofenterprisesmustbeevolvingfromthepenandpaperrecordstoelectronic,establishinganewlabormanagementinformationsystembasedoncomputerandscientificmanagementsystembasedonisimminent.Thistopicismainlyaimsatthedesignofbusinessmanagementsystemusingtheinsurancecompanytoachievethis,thefirstchapterintroducesthebasicinformationmanagementsystemofChina'sIVinsurancecompany,tounderstandthatwiththedevelopmentofmoderninformationtechnology,therapidincreaseofinsurancebusiness,informationmanagementsystem,accelerateourcountryinsurancecompanyisverynecessarythefundamentalpurposeofthis,isthesubjectofthestudy.ThenthesecondchapterintroducesthedevelopmentofrelationsbetweenChina'sinsurancecompaniesandtheITindustry,thebasicsituationoftheirowndesign,analysisthefeasibilityofusingthissystem.Andinthemasterthesefoundation,thethirdchapterhascarriedonthedemandanalysis,describedtheoverallconceptofsoftwarefunctionsandperformanceforaspecificsoftwarerequirementsspecification,andasoftwaredevelopment.Tomasteravarietyofcomprehensivefactors,designthesystemnextstep,usingDelphi7asthedevelopmenttool,combinedwithSQLServer2000database,thedevelopmentofaninsurancebusinessmanagementsystembasedonB/Smode.Finally,throughtheinformationmanagementsystemofthetest,theestablishmentofmanagementstaffandcustomerswithtwodifferentinterfacethroughthelandingpagejump.Thissystemnotonlyreducesthemanpowertomaintaindataandimprovetheworkefficiency.Systemtogivedifferentuserswithdifferentfunctionmodule.Soemployeesdonotneedintheofficecanonlyoffice,customerscanalsologininterfacewiththecustomernameandpassword.Thesystemgoalistoreducethelabor,sothattheworkefficiencyisgreatlyimproved.VInthispaper,throughtheapplicationofdesignandResearchoninsurancemanagementsystem,toknowthatisengagedintheinsurancebusinesspersonnelaswellascustomershavegreatreferencevalueandguidingsignificance.Keywords：System；insurancey；efficiency；referencevalueVI目录摘要..............................................................IAbstract..........................................................III目录.............................................................VI第一章............................................................11.1研究的背景..................................................11.2研究的意义与目的............................................21.3国内外研究现状..............................................31.3.1国内研究综述...........................................31.3.2国外研究综述...........................................41.4研究内容以及系统功能........................................51.4.1课题研究阐述...........................................51.4.2课题研究信息系统的主要架构.............................51.5研究方法....................................................51.6发展趋势....................................................6第二章信息管理系统的应用与系统可行性研究.........................82.1管理信息系统简介............................................82.1.1管理信息系统的概念.....................................82.1.2管理信息系统的基本