搜索
协同OA小组成员：IIIIIIIV协同信息和协同办公基本含义传统OA与协同OA介绍协同OA的应用案例未来发展与应用的建议主要内容基本含义协同信息协同最简单的解释就是一起工作。当社群成员利用自身的知识、能力无法解决一个问题时,社群协同过程使得看到同一个问题不同方面的成员,能建设性地探索差异和寻找解决方案。华盛顿大学协同信息检索项目研究小组认为,协同信息行为（CIB）是一组人员采取的识别和解决共享信息需求的活动。这一定义包含了CIB行为研究中两个重要的概念:协同和信息需求。协同对于CIB的重要性不言而喻,共享信息需求意味着社群协同活动有着显性或隐性的、相同或类似的信息目标,两者共同协调和引导社群用户朝着一个目标而进行各种信息活动。协同信息行为包括协同内容创作、社群信息交流、协同信息质量控制、协同信息查询与检索。www.zhibohunantv.com/womenyuehuiba协同办公随着企业对协同办公要求的提高，协同办公的定义随之扩展，将其提升到了智能化办公的范畴。大多企业不仅需要解决日常办公、资产管理、业务管理、信息交流等常规协同的功能，并且在即时沟通、数据共享、移动办公等方面提出了更进一步的需求，不仅如此，很多企业也在寻求低成本、高性能、高整合、智能化管理企业的综合性管理应用平台。www.themegallery.com传统OA和协同OA1基本概念对比功能对比23发展过程OA在应用中体现的优势4主要内容是将现代办公和计算机网络功能结合起来的一种新兴办公方式。凡是在传统办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。是利用网络、计算机信息化，而提供给更多人沟通、共享、协同一起办公的一款软件，给办公室人员提供方便、快捷，降低成本，提高效率的一款管理软件。传统OA协同OA传统OA功能1）工作计划：个人工作计划、员工工作计划2）通告管理：发布、管理、浏览通告3）公文管理：发送公文，管理已发、已收公文4）通讯助理：个人、内部、客户通讯录5）电子邮件：新邮件、发邮件、收件箱、发件箱、废件箱6）考勤管理：设置考勤时间、开始考勤、今日考勤统计、日考勤统计、月考勤统计个人办公1）公共服务：公共信息、自由论坛、文件管理2）办公用品：办公用品种类管理、审领办公用品、审批办公用品、发放办公用品、审领查询办公用品、办公用品库存管理、办公用品出库管理、办公用品报损管理、办公用品维修管理、办公用品出借管理公共服务1）草拟公文：发文拟稿、草稿管理、已发稿件2）收文管理：收文登记、收文处理、收文查询3）收文管理：发文处理、发文分发、发文查询公文流转协同OA功能个人文件柜、公共文件柜、网络硬盘、图片浏览公告、新闻、投票工作流、协同项目管理、工作计划、工作日志内部短信、手机短信、内部交流社区BBS、内部邮件、外部邮件档案管理、固定资产、办公用品、图书管理、车辆管理、会议室管理人事考勤、CRM管理、培训管理、协同项目管理、报表系统等。文件共享管理信息发布工作协同内部沟通交流资源管理其他功能OA的发展历程OA的发展经历了五个阶段：第一个阶段是从PC机加上个人办公软件实现的文字处理，这个阶段大概在20世纪80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化；第二个阶段是局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享，这个应该在90年代；第三个阶段，即在21世纪初期，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。第四个阶段，即协同办公门户，这个阶段的特点是OA系统作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站），与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。第五个阶段，也就是移动化阶段。随着3G移动网络的发展，OA进入了移动化阶段。移动OA使得办公人员可以在任何时间任何地方使用OA，同时也引入了基于GPS的考勤、现场信息采集、移动审批等等移动功能，把OA应用推向了新的额高度。OA系统通过计算机网络实现了虚拟的协同工作平台，使各部门可以对办公事务和公文进行全面、完善的协同管理，提高了信息交流的效率和共享程度，相对传统的工作方式，大大提高了办公效率，减轻了工作负担，节省了办公费用，从而实现了办公无纸化、信息共享化、决策科学化。OA系统具有以下优势：节省工作成本，利于文件传阅管理通过OA系统处理收发文件及共享信息资源可以节省大量纸张，降低办公成本。领导可直接在OA系统上阅读、审批和修订电子文件，并保留阅读和修改的痕迹，解决了过去因反复修改文件草稿而浪费大量纸张的问题；而且，电子文件在OA系统上可同时向多人传阅，缩短了文文件传阅的周期，杜绝了纸质文件丢失的可能性。方便检索查询，存进信息共享OA系统中的公用文档、公共信息和通知公告等功能模块是各部门共享信息资源的平台，员工可通过OA系统及时了解全院的最新信息，有利于部门之间的沟通与合作。OA系统上强大的条件检索功能为员工快速查找文件资料提供了极大的便利，解决了过去花费大量时间翻查纸质文件的问题，从而提高搜集文件资料的效率。增强监控能力，提高行政管理水平OA系统能及时有效地监控各个部门、各位员工的日程安排、办文情况以及会议室、车辆和办公用品的使用情况，并具有催办督办和自动提醒的功能，一方面防止了延误业务办理时间的情况，另一方面有利于管理员的全局监控，及时发现问题并及时协调解决。此外，在OA系统上处理的流程步骤都留有审批痕迹，具有可追溯性，方便日后的查阅和管理。提高工作效率，打造优秀团队意识OA系统的信息传递、日程安排等功能模块，极大地提高了员工之间的协作效率与沟通能力，打造了凝聚力较强、工作效率较高，并且具有快速反应能力的优秀团队。通过设立工作论坛等模块，更及时有效地加强了领导与员工之间、员工与员工之间的交流和互动，员工之间互相取长补短，共同学习，共同进步，促进了业务水平的提高，增强了团队合作精神。实现自动办公，构建科学管理模式OA系统的使用，全面推进了办公自动化，借助先进计算机和网络信息技术，实现了高效、安全、规范地处理办公室内的事业性业务，大幅度提高工作效率和服务质量。同时，为各级领导进行宏观管理提供了高效、便利的服务，为科学决策提供了参考依据，从而构建一套科学的管理模式。协同OA在现代企业中发挥着重要作用，以下将会举出几个案例来阐述这一点，顺丰速运集团、大众保险、哈药集团、恒丰银行、广州恒大等，其中，大多数均使用泛微OA协同系统。案例介绍顺丰速运集团借协同OA铸就高效团队顺丰在早期，走在同行业的前列，率先进行了企业信息化建设，先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作，逐步提升作业设备的自动化水平，建立起具备行业领先水平的信息系统，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。公司的快速发展壮大，以及各地公司的联系紧密，使公司在人员不断扩充、业务不断增大的情况下，管理弱项不断暴露，员工的沟通交流出现障碍，企业执行力减弱。所以顺丰在信息化建设方面加大了力度，决定替换原有的OA系统，建立协同办公OA平台。通过泛微协同办公OA系统的建设、实施推广应用，完全改变了顺丰的传统办公方式，使企业员工在轻松、便捷的商务环境下工作。知识管理的成功运用不仅实现了通知的发放、文档的管理，更多的结合工作流和其他应用，使有效的信息在公司和合作伙伴间迅速并有针对性地推送和蔓延，有效地实现了知识的积累、共享、利用和创新。协同办公OA系统的成功运用使顺丰清楚地认识到“高效的团队，才有可能缔造卓越的企业”，并为此继续向前迈进。大众保险协同OA系统提升企业管理为适应公司管理模式，促进信息和知识的上传下达，使公司管理流程规范化、战略决策科学化、数据信息标准化，大众保险通过协同办公OA系统的实施达到：各级组织内部公文流转的电子化;组织间公文流转的自动连接;提供各级组织的信息发布渠道;促进组织知识的收集、共享和利用;促进企业文化建设;支持员工移动办公。在使用OA系统的基础上，大众保险的办公自动化水平和操作规范得到了很大的提升，工作流程得到广泛应用，从行政事务处理、公文流转、业务审批，都实现了全公司电子化审批统一运作管理，大大提升了公司统一的监管能力和各职能部门及人员办事效率;公司知识管理成功推广，为公司人员整体素质的提升带来帮助，公司的各种知识文档资源在系统得到很好的有效管理，非常方便的实现了知识的积累、共享、利用、创新，为大众保险的发展和打造知识型企业注入新的活力;系统沟通协作的良好应用，使企业沟通交流、信息传达变得随顺畅;资产管理获得很好的管理，使公司资产透明化，能够让公司资产的使用为企业发挥最大效应。哈药集团信息化实施战略的总体原则是“总体规划、分步实施”。通过OA系统的建设实现了日常工作的电子化、无纸化管理方式，建立的相应的知识库体系，极大的提高了企业的办公效率，减少了管理费用，提高了数据共享度。ERP系统的实施不仅对企业业务流程进行了全面分析和优化，融入了哈药集团独特的管理制度、组织结构及业务流程，还对企业所用的各种主要数据进行了标准化和规范化，使整个企业的管理水平得到了极大的提升。通过应用OA系统，哈药集团企业实现了协同办公，对企业中的核心知识进行了有效的采集和管理，形成了完成的知识库管理体系。结合先进的工作管理方法，通过对现有办公流程的整理、优化，搭建起集团范围内的无纸化办公环境，节约了大量的纸张，缩减了企业的管理成本支出，实现了信息的单项发布、双向交流，加速了信息的传递速度，提高了集团整体的办公效率，通过Internet，集团内员工可以登陆到集团内部的局域网环境，做到随时、随地查看内部信息、查阅知识库资料、办理自身业务工作流等多项以前只能在集团内部才能实现的功能，部门和部门、人员和人员之间做到了协同办公。结合OA系统，哈药集团在信息化项目的建设过程中，完成的保留了项目的信息资料，经过整理编排和归纳，实现了项目的知识、成果的有效留存，成功建立起知识库，做到了即使人员流失，项目技术不流失。以恒大集团2007年的A6系统使用为例，详细了解OA系统的功能、优势等。恒大地产一、集团概况---恒大理念一、集团概况---集团架构协同办公系统体现的集团式架构恒大庞大的组织体系，部门（单位）分工协作更明确，通过A6系统的的优化，组织体系更清晰，上下级关系更明确；人员角色、人员权限、人员岗位在组织体系中更精准。二、产品选型产品信息2.70SP1+企业版+800并发加密狗号：17933905Office插件，公文插件，综合办公实施周期07年9月13日－07年12月实施阶段第一阶段：基础应用阶段第二阶段：深化应用阶段第三阶段：数据整合、数据优化三、实施介绍---实施主计划第一阶段：基础应用阶段完成基础信息的初始化，需求调研工作花了尽一个月的时间，把恒大各中心（部门）的工作流程进行了全面的分析、优化。三、实施介绍---实施主计划第二、三阶段：分析关键应用流程、流程再造、试运行、深化培训、制度建设四、应用分享—登陆界面个性化的、极具恒大特色的界面，给员工耳目一新的感觉！四、应用分享—上线情况第一阶段：基础应用阶段关键成员上线操作，达到262人左右。第二阶段：深化应用阶段关键成员通过前期的基础应用，以协同的形式把知识传递给其他同事，从而带动全员信息化。四、应用分享—个人首页我的工作区域：包括需要我处理的日常工作以及我向领导汇报的工作事项我常用的表单（制度），首页直接调用，规范了企业的管理制度通过“我的关联人员”以及“关联项目”，建立了与我工作上的同事和我关心的项目的快速通道应用分享—单位首页将公司的学习知识库推送到单位知识文档，大家在工作过程中，如果遇到疑问，就可以在此区域直接查看。恒大人的温馨港湾，建立互动、互爱、和谐的文化氛围。四、应用分享—总裁办表单在调研阶段，总裁办为集团后勤管理服务部门，主要体现在日常的车辆管理、会议室管理、固定资产管理、后勤服务等总裁办表单应用分享四、应用分享—总裁办表单恒大车辆申请单使用频率非常高，审批过程不规范、无记录，通过A6表单方式，执