制造型企业物流业务外包的管理要点

目录绪论..................................................................................................................................................1第一章制造型企业物流业务外包概述.......................................................................................2第一节物流外包定义...............................................................................................................2一、什么是物流业务外包.......................................................................................................2二、物流业务外包的功能.......................................................................................................2三、制造型企业为什么要开展物流业务外包.......................................................................2第二节制造型企业物流外包的约束条件分析.......................................................................4一、内部约束条件...................................................................................................................4二、外部约束条件...................................................................................................................4第三节物流外包优势分析.........................................................................................................5第二章制造型企业物流业务外包的管理要点分析...................................................................7第一节制造型企业物流外包的现状.......................................................................................7一、制造型企业物流业务构成...............................................................................................7二、物流业务外包的选择.......................................................................................................8第二节制造型企业物流业务外包注意事项...........................................................................9第三章案例分析.........................................................................................................................13参考文献.......................................................................................................................................18个人简历.......................................................................................................................................19致谢词...........................................................................................................................................20安徽机电职业技术学院毕业论文制造型企业物流业务外包的管理要点分析1绪论随着全球经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展，对一体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善，物流业务外包服务将逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。物流外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段，确实能够给供需双方带来较多的收益，尽管供需双方均有信心和诚意，但在实践的过程中，物流外包又举步维艰，常常出现中断，甚至失败。阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误，也有观念的陈旧和技术的缺陷，这些因素既存在于物流供应商方面，也存在于物流需求商方面。物流外包是企业业务外包的一种主要形式，也是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式，完全不同于传统意义上的外委、外协，其目的是通过合理的资源配置，发展供应链，打造企业的核心竞争力。本文主要分析当前影响企业物流外包的约束条件及如何实施物流外包。本文的主要观点来自于对企业物流的深入思考，并紧扣物流发展的前沿。安徽机电职业技术学院毕业论文制造型企业物流业务外包的管理要点分析2第一章制造型企业物流业务外包概述第一节物流外包定义一、什么是物流业务外包所谓物流业务外包（logisticsbusinessoutsourcing），即制造企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司（第三方物流）运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。二、物流业务外包的功能基本功能：·构建竞争优势，改进客户服务，降低物流总成本·承运人选择和费率谈判·车队管理·装运计划·重点是：满足内部和外部需求的灵活性·订单处理和执行·车队管理·重点是：降低对外部客户的交货时间和提高交货准确性·承运人选择和费率谈判·存储和操作·重点是：固定资产合理化，并通过降低费率来降低易变成本。三、制造型企业为什么要开展物流业务外包企业为什么要搞物流外包?它的紧迫性在哪里?物流外包与传统意义上的外委、外协有何本质区别?我们的企业离物流外包还远吗?这不仅是理论界要回答的问题，更是企业界应认真思考的问题。谈到物流外包必定涉及供应链和第三方物流的发展，涉及到现代物流的发展方向，更涉及企业的核心竞争力。理论界对这一点的认识显得有些浮躁，而企业对此的认识比安徽机电职业技术学院毕业论文制造型企业物流业务外包的管理要点分析3较滞后。目前大多数企业守候在自营物流那片天地，真正搞物流外包的不到20%，并且不规范、不系统。尽管现在物流炒得很热，但企业对物流外包重要性的认识依然很浅。调查表明，湖南有82%的企业对现代物流的认识模糊，大多把货物运输或货代等同于现代物流;有54%的企业至今未有发展物流的计划或设想，更没有把重构内部供应链和发展物流外包提上议事日程，看来还需要更多的示范、引导，更多的宣传、培训和更多的市场培育。企业物流外包是指生产或销售等企业为集中资源和精力在自己的核心业务上，增强企业的核心竞争能力，把自己不擅长或没有比较优势的物流业务部分或全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司运作，物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。企业物流外包所推崇的理念是：如果我们在产业价值链的某一环节上不是世界上最好的，如果这又不是我们的核心竞争优势，如果这种活动不至于把我们同客户分开，那我们应当把它外包给世界上最好的专业企业去做。即：首先确定企业的核心竞争优势，并把企业内部的技能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上，然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业企业。从这样的理念可知，企业物流外包的目的就是以供应链为腹地，跨越企业边界合理配置资源，提高企业核心竞争力。其推动力来自竞争和供应链的发展，因为21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，这就是企业物流外包的基本推动力。企业物流外包不单是业务形式的变化，还有更深层的原因。从发展核心竞争力的角度看，企业物流外包是一个相当紧迫的问题。物流外包有利于企业集中精力发展核心业务，分担风险，加速企业重组，实现规模效益。因为第三方物流具有资源优化配置，提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值，发挥信息技术优势。因此，物流外包相对于自营物流具有明显的比较优势。对于物流外包的驱动因素，在运作层面上有：1、降低成本的需要。对于同样的业务，交给外部企业所需要的成本要比内部要低，那是因为，以物流为核心业务的企业，拥有更高的物流效率；2、提高物流服务水平的需要。企业拥有专业的顾客知识，丰富的组织经验，服务一致性高，这无疑能够增强企业的物流效率，获取更高的顾客满意度，另外，还可以集中许多小批量的送货要求赖获得规模效应，是企业得到更好的运输解决方案；3、降低库存成本的需要。外包可以减少库存水平，提高库存周转率；4、减少资本投资的需要。从投资的角度，无论企业是处在扩张期还是压缩期，大多数企业的资金总是有限的，通过外包物流能够减少企业在设施)、设备、信息技术、人力等方面的投入，从而将固定成本转化为可变成本；5、更新物流系统的需要。在战略层面上有：1、物流外包可以以较小的成本获得物流专业技能。在物流专业技能安徽机电职业技术学院毕业论文制造型企业物流业务外包的管理要点分析4方面，外包是企业获得并维持优秀的物流专业技能的基础，自动补货系统、自动立体仓库、EDI、GPS、条形码和扫描仪等技术，通过履行物流外包协议，应用它们；2、更容易进入新市场。借助于TPL可以实现规模经济，克服地区的文化差异，无需投资基础设施，就有机会进入一个新兴市场，这无疑可以降低企业的进入风险；3、使企业专注于核心业务。将物流业务外包，可以减少自己的经营范围，把精力集中到自己的核心能力上；4、获得规模经济优势等。第二节制造型企业物流外包的约束条件分析一、内部约束条件1、企业物流观念。企业的物流观念和对于资源的认识是影响物流外包的因素。物流外包要有外部压力和比较优势，而企业高层对物流外包重要性的认识，也是影响物流能否外包的条件，对物流外包的认识是基于企业对竞争战略的认识，对企业自身资源的认识，事关企业战略。但目前企业对物流及物流外包的认识还刚起步，有的还停留在狭隘资源观上，为此，对企业进行现代物流理念的普及和培训也是重要的。要加深企来对供应链的认识，突破企业边界，真正放弃“大而全”、“小而全”的计划经济模式，树立基于供应链的统一资源观，以资源整合的思想重新审视企业资源、分析资源的优势与劣势。2、物流体制。企业物流体制是影响企业物流外包的另一个因素，因为企业物流相对分散，这给物流外包增加了难度。为此，企业需要进行物流和内部供应链一体化