搜索
精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料长话业务事业部部门职责部门职能：在公司整体销售策略的指导下，通过实施长话业务的销售工作，增大市场占有率，全面完成公司全年业务指标，并对大客户进行全程跟踪和管理主要职责：1.通信业务销售与产品发展工作(1)负责通信业务的销售政策、产品发展策略、销售策略制定等工作，并负责实施；(2)不断拓展长话业务的销售渠道，开发客户，建立完善的客户关系体系，完成全年销售任务；(3)充分利用公司的资源，解决用户端的技术问题，最大限度的满足客户的需求；(4)做好客户的信用认证以及欠费催缴工作；2.大客户关系管理(1)负责大客户关系维护，监测大客户流量，做好大客户回访，深度了解大客户需求，做到有效的大客户管理，并为其他事业部门提供销售机会；3.其他工作(1)协助其他部门做好客户投诉的处理工作；(2)及时准确地向相关部门提供有效的客户信息、产品需求和其他市场信息；(3)上级交办的其它工作。