临沂联通业务综合集成系统的设计与实施

山东大学硕士学位论文临沂联通业务综合集成系统的设计与实施姓名：李善栋申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：赵炳新20060328临沂联通业务综合集成系统的设计与实施作者：李善栋学位授予单位：山东大学相似文献(10条)1.学位论文张洁ERP环境下的财务管理信息系统功能研究2007随着IT技术的普及，集成了现代信息技术和先进管理理念的企业资源计划(ERP)在中国得到了广泛应用；与此同时，它也极大地影响了中国企业的财务管理工作。实施ERP改变了传统企业的运行模式，重新定义了组织所需要的关键信息和关键活动，反映了时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求，它的应用使人们把精力集中到更有价值、更有创造性的工作上。对于企业的财务管理工作来说，ERP将财务人员领入一个全新的空间，改变了财务人员对会计信息的搜集和处理方式，变换了财务人员在传统管理模式中的角色，实现了核算会计到管理会计的转变；同时，也对财务人员向社会和组织所提供的会计和管理信息提出了更高的要求。财务人员应该在学习中去认识它和掌握它，进而利用它来解决实际中的业务问题，而不仅仅局限于完成传统的会计和财务问题，这是一个不可多得的提高财务人员自身价值的机遇。财务管理信息系统(FMIS)是ERP的重要组成部分，建立和健全FMIS是实现财务管理现代化的重要手段，也是完善ERP的重要措施。我国企业目前的FMIS大多仍没有独立的架构体系，从实践上看，只是停留在财务软件平台上的简单应用，而许多发达国家已着眼于FMIS的研发进程，把握FMIS的发展方向和趋势，建立一个全面、高效的FMIS已迫在眉睫。为此，有必要充分了解ERP环境下的FMIS的功能，通过和传统财务管理的比较，才能更好的发挥其作用。本文的主要内容有以下几个方面：第一部分前言是本文的研究概述。主要包括了本文的研究背景和意义、研究的方法和流程，并进行了简单的文献探讨。本文的研究背景是，ERP已经成为全球企业管理的崭新平台，企业管理因它发生了深刻的变化，作为企业管理核心的财务管理领域也发生了根本性的变化。ERP在我国经历十多年的跌宕起伏，进入21世纪以来，在国家“十五”发展战略的引导下，取得了较快的发展。但是我国的财务管理信息系统至今仍然不完善，很多功能没有得到充分的应用，因此有必要全面了解ERP环境下的财务管理信息系统的功能特点，以使其更好的为企业服务。本文将以某集团公司的ERP应用为例，探讨ERP环境下的财务管理信息系统相对于传统财务管理的功能创新之处。第二部分是对ERP系统的概述。本部分首先介绍了ERP理论的形成与它的核心思想。ERP是由美国加纳特集团(GarterGroup)率先提出，它运用现代管理思想，对企业资源进行计划，通过对企业拥有的生产要素计划来实现整体优化，达到实现企业效益最大化的目的；它是管理技术与现代信息技术的有机结合，是在物料需求计划(MRP)、闭环MRP、制造资源计划(MRPⅡ)的基础上，融入面向供应链(SupplyChain)的管理思想，形成的对企业资源进行集成的信息管理系统。接下来着重介绍了ERP系统的特点，包括：在信息处理技术上具有先进性；在设计上体现了标准化；在企业内部业务处理上具有集成性，在企业间业务处理上具有协同性；在信息分析处理上具有实时性、动态性；在企业的经营运作上实现了国际化；在企业的分析、计划、决策、控制上实现了科学性。最后简要描述了ERP系统的模块构成及各模块的基本功能。第三部分是本文的重点，主要结合实例研究了ERP环境下的财务管理信息系统的功能。本部分首先提出，随着世界经济一体化、全球化局面的出现，随着中国加入WTO，我国的企业将面临前所未有的来自企业内部和外部的挑战。当前的市场特征是新产品开发速度日益加快，产品生命周期不断缩短，产品必须满足客户个性化的需求，市场竞争愈演愈烈。在这种形势下，企业必须意识到在激烈的市场竞争中仅仅靠价格、质量、产品和服务已无法赢得竞争优势，因为这些都是竞争对手很快可以学到的。企业只有依靠信息技术，对企业的内部流程进行重组，才能不断提高企业的核心竞争力，在全球化的市场竞争中立于不败之地。接着，简要介绍了财务管理信息系统的发展过程，它一直随着信息技术和管理思想的创新而不断完善着，从最初的还不能称之为信息系统的会计电算化到独立的财务管理软件，再到集成的财务管理信息系统。最后，通过图表和举例详细介绍了ERP环境下的财务管理信息系统的五个功能，还有它与其他系统的关系。在ERP中，财务管理系统已不再简单地将供、产、销中的数量信息转变为价值信息，局限于作为信息的归结者来反映物流的价值量；而是强调组织的事前控制能力，它将财务计划和价值控制功能集成到了整个供应链上，为组织提供对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。本部分还以某集团公司ERP系统下财务管理子系统的应用为例进一步分析了ERP环境下的财务管理信息系统的功能创新。第四部分是ERP环境下的财务管理信息系统功能的完善与发展。当前，规模化经营成为许多企业竞争的法宝，而要实现规模化经营，企业向集团化方向发展则是一条必经之路。因此，如何借助ERP平台实现集团化财务管理则是一项有待深入研究的课题。本部分就现阶段我国企业集团的财务管理信息系统提出了一些完善措施：使用Internet技术帮助企业建立面向集团的统一、多组织财务管理平台；通过数据集成实现高效率的业务管理与集成，财务实现角色的转变；建立全面预算控制体系，是建立以财务为核心的企业管理的重点；从财务报表，财务分析到商务智能的转变。最后，总结了本文的研究结论和主要贡献，并对未来的研究前景做出展望。本文的主要贡献在于提出了五点ERP环境下的财务管理信息系统的功能，包括：信息采集功能，全面预算功能，资金管理功能，全面成本核算与管理功能，财务报表与财务分析功能。并结合图表和实例来详加描述，还利用某企业成功实施ERP下的财务管理信息系统为例描述了它的诸多优点。2.期刊论文张雪强应用信息技术建设管理信息系统-经济与管理2003,(9)贯彻党的十六大精神,以信息化带动工业化,当务之急是应用信息技术,建设管理信息系统.本文重点论述了建设管理信息系统的重要性,并就如何建设管理信息系统提出建议.3.学位论文郭薇雅企业管理信息系统价值评价的研究2005随着信息技术的发展，管理信息系统逐渐成为企业进一步提升内部管理效率和竞争优势的重要手段。但是，在以往的建设中，越来越多的企业发现，信息系统的建设几乎成为一个投资“无底洞”，需要的投入越来越大，却达不到企业期望的效果。于是人们开始对管理信息系统能给企业带来多大的效益和价值产生怀疑。20世纪80年代以来，国内外的学者专家开始提出各种各样的方法来研究信息技术和信息化的价值，评价信息系统对企业的影响和作用。但一直以来，评价偏重于从系统性能和企业财务角度的分析，而忽略了管理信息系统给企业内部管理和人员素质方面带来的影响，而这方面的影响，往往是最重要的作用，需要长期的应用和不断改善才能体现出来。　　本文首先结合各种文献和项目经验，研究管理信息系统对企业的价值所在，重点阐述了管理信息系统及信息技术在企业组织结构、业务流程、市场竞争力、供应链与客户关系等不同层次带来的变革，及变革的途径和影响的方式。在对管理信息系统进行价值识别的基础上，文章借助平衡记分卡的思想，建立了五个维度的管理信息系统价值评价指标体系。第一是管理信息系统的基础——系统性能方面，详细说明了系统可靠性、建设规范性、资源利用率、安全性能等指标。第二是顾客角度的评价，根据信息系统对客户关系的影响，以响应时间、服务质量及客户印象等作为评价指标。第三是从内部管理角度，这是管理信息系统重要价值所在，主要的评价依据分作三大部分，分别是流程再造、组织变革和管理决策科学化，同时将各大部分内部仍可以细分出几点具体指标。第四个角度是持久竞争力，这从竞争优势、组织柔性、市场竞争力、运营模式和IT基础几个方面阐述指标。评价的最后一个角度是财务指标，结合项目成本和运营收益两个方面，重点考虑可企业运营成本的减少和收益的增加部分，同时结合一定的财务评价方法。评价指标的建立是进行评价的基础，在这一基础上，文章运用调查问卷的方法，确定指标体系的权重数。同时进一步指出评价的运行机制，参与评价的机构和人员，评价的多层次性，建立起评价工作的框架。文章在最后还利用某集团的信息系统为例子，详细的阐明评价框架的具体运用情况。4.期刊论文杨世元.刘渤海基于质量信息技术的全质量管理信息系统的总体设计-上海质量2005,(6)本文提出了一种基于质量信息技术的特定理念的信息系统--全质量管理信息系统,并对全质量管理信息系统设计方法论进行了研究,提出了基于质量信息技术的全质量管理信息系统的设计思想、功能特点和逻辑结构.5.学位论文陶蓉医院人力资源管理信息系统的研究——以上海市第六人民医院为例2007我国加入WTO以后很多国外医疗卫生机构、跨国医药企事业单位、公司、人才服务机构、大型民营医院以及其他与健康相关产业纷纷以各种形式进入我国医疗市场，在带来机遇的同时，也带来了竞争的压力和冲击。一方面将使国内人才竞争日趋激烈，另一方面在人才管理和开发上，新理念、新体制、新机制与传统人才管理将产生激烈碰撞，综上，人力资源管理必须进行深刻的变革甚至进行某些管理理念与模式的再造，才能适应人才竞争与人才国际化的形势。在人力资源管理中信息技术与管理技术的有效结合是人力资源开发与管理的趋势。因此，如何利用现代网络信息技术，改善大型综合性医院陈旧的人力资源管理的模式、合理配置人力资源，最终充分发挥医院人力资源整体效能将成为医院管理者必须深入思考并加以解决的一个问题。本文对建立大型综合性医院人力资源管理信息系统的方式和方法进行了研究。对人力资源、人力资源管理、管理信息系统的基本概念进行了描述，对于人力资源管理信息系统发展历史以及在医院的应用情况进行了研究，并根据以上分析，结合医院特点提出医院人力资源管理信息系统的应用和要求。以大型综合性医院上海市第六人民医院（以下简称市六医院）为例，对医院的背景、现况及人力资源管理现状进行了详尽的分析，梳理、完善了医院人力资源管理工作的业务流程，并根据系统总体设计原则对系统的功能结构进行设计，对系统的实施以及解决方案提出了建议。6.期刊论文刘渤海.杨世元.赵永涛.LIUBo-hai.YANGShi-yuan.ZHAOYong-tao基于质量信息技术的计量管理信息系统-制造业自动化2005,27(7)基于质量信息集成技术,研究了现代企业环境下的计量管理信息系统的开发.提出并建立了计量数据采集与计量管理有机结合的管理系统,并给出了系统的总体逻辑结构设计及软件体系架构设计.7.学位论文刘志泉基于网络的建设项目政府管理信息系统的研究2000该文从信息技术对政府组织的影响入手,分析了建设行政主管部门的职能和业务流程,论证了政府对工程项目的管理的信息化不能仅在工程项目层次上,应包括对工程参与单位和工程项目有关文档的管理,由此确定了GPAIS的三大功能框架:工程项目管理、行业管理、文档管理.文章按照系统开发的理论,对工程项目的各个阶段政府建设主管部门管理的主要内容和与之有关的单位信息、文档信息进行了系统分析和信息编码,提出了GPAIS系统的实体关系图和数据库设计,并结合同济大学工程管理研究所课题天津市基础设施跟踪管理信息系统的开发,给出了GPAIS的输入/输出设计和报表、图表设计.文章最后对GPAIS的开发和网络实现进行了一定的研究,探讨了在系统开发过程中的组织管理问题和CASE应用分析,给出了GPAIS基于C/S结构和Intranet模式的实现方案.8.会议论文王小铭知识经济时代管理信息系统的特点与发展策略1999该文从知识经济时代对信息、信息技术和信息服务的需求，详细分析管理信息系统的特点及其发展趋势，并对未来管理信息系统的研究和应用提几点建设性的意见。9.学位论文高友泉信息技术在内河海事管理中的应用研究——长江海事管理信息系统的实现2002该文通过对长江海事系统管理现状的研究,运用系统理论的方法分析长江海事管理